新西兰金融机构服务调查 TSB和Kiwibank广受客户好评


在新西兰


网7月4日报道,援引interest.co.nz消息,根据Roy Morgan的每月金融服务调查显示,TSB和Kiwibank受到客户广泛好评。 TSB连续八个月被授予月度最佳金融机构的称谓,得到92分的好评,位于榜单第二名。Kiwi

    网7月4日报道,援引interest.co.nz消息,根据Roy Morgan的每月金融服务调查显示,TSB和Kiwibank受到客户广泛好评。

    TSB连续八个月被授予月度最佳金融机构的称谓,得到92分的好评,位于榜单第二名。Kiwibank位于第三,保险公司State位居第四,AA金融服务保险公司位居第五。

    在2011年而2012年位居榜首的是SBS银行,而今年却没有得到足够的客户回复,则没有进入该名单。Roy Morgan的调查,每家机构需收到100份客户回复才能进入下一轮调查。

    同时,Kiwibank因7.市场5%的市场占有率,再次位居月度最佳银行的称谓。在2011年和2012年之间,Kiwibank每月都进入该榜单。除了2011年1月,最佳银行称谓被BNZ摘得。

    在五月,Kiwibank以83%的得票率在客户满意度榜单位居榜首。第二名为BNZ,ASB第三,National Bank第四,Westpac第五。

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