在新西兰
网7月2日报道 援引NZ Herald消息 只因乘客没有零钱搭车，就以“找不开”为由拒绝让其上车，事后面对调查时还大爆粗口。最终，这名荒唐的公车司机受到了来自雇主的警告，而行业工会方面也表示，无论出现什么情
网7月2日报道 援引NZ Herald消息 只因乘客没有零钱搭车，就以“找不开”为由拒绝让其上车，事后面对调查时还大爆粗口。最终，这名荒唐的公车司机受到了来自雇主的警告，而工会方面也表示，无论出现什么情况，司机都不应当拒绝为乘客提供服务。 |
去年10月，Tauranga公交公司Go Bus的司机Kay Pridmore遇到了一名欲使用20纽币搭车的孩子。这名司机表示，这名孩子的应付车资仅为1.8纽币，20纽币面值的大票子他实在“找不开”，随后以此为由，拒绝了这名孩子的搭车要求。
在收到投诉后，Go Bus的相关工作人员随即对Kay Pridmore展开了调查，并向其发出了警告处分。但对此，Kay Pridmore却并不服气，并将此事闹上雇佣关系局（ERA），声称公司的这一决定不甚合理，自己是“无辜的”，对方只是利用了公交司机“两难境地”。据她辩称，当时这名小男孩拿着20纽币上车买票，她让对方更换一张面额较小的，于是他就下车离开了，而等到发车时间，这名小男孩仍旧没有出现，于是她只好开车离开了。
据称，在事发后不久Kay Pridmore拨打给其领导Paul Devoy的一通电话中，Kay Pridmore曾愤怒地破口大骂：“我又不是他妈的银行员工，如果能找得开，我早就去他妈的银行上班了！”
今日，ERA公布了对此事的裁定结果，ERA工作人员Eleanor Robinson表示，按照道理，Kay Pridmore应当有足够的零钱找到那名小男孩，即便她真的找不开，也应当与公司协商解决办法而不是将拒载乘客。因此，Kay Pridmore对公司的指控不成立。
对此，NZ Tramways工会发言人Gary Froggatt表示，无论发生什么事，司机都不应该将孩子留在路边，“这真的是不应当发生的事情，因为你不知道孩子会遇上怎样的危险。”
Gary Froggatt称，遇到此类情况，司机应当先让乘客上车落座，随后向公司方面“求助”，“通常情况下，公司会让的乘客留下姓名和地址，然后由公司方面事后将找零寄送给乘客。”
不过，Gary Froggatt指出，由于每天有不少乘客使用面值50甚至100的现金购买车票，令司机苦恼不已。“如今，绝大部分乘客都选择使用公交卡搭车，加上安全考量，司机们往往不会随身携带太多零钱，这导致找零确实成为了一个大问题。”
First Union Transport/Logistics发言人Karl Andersen表示，属于该联盟旗下的NZ BUS也有类似的绝不允许拒载乘客的规定，但问题也随之而来——有时候，检票员会发现车上有没有买票的乘客。“而很可能发生的事情是，有人拿着大面额的现金来买票，司机以找不开为由，先收下钱但却没有出票，并最终把这笔钱装进了自己的口袋。”