宝宝3月份开始去child care,我们选择每个月direct debit,头一个月付了全额加两星期的bond.付完后跟centre link确认我们CCR选的是direct to centre。到这个月,我们的理解是既然有50%的rebate,加上我们上个月付全额(有一半rebate到我们账号),应该就不需要付钱了,但是还是direct debit从我们账号扣了一笔奇怪的数额。写邮件要求refund,他们倒是说给refund,但是关于数额的解释很奇怪,说是扣的时候没有收到rebate的数额。
想问的是,难道child care centre是一定要申报了孩子上了一周,拿到centre link的钱,才算数?我理解因为我们选了这个,他们应该相当于开两张支票,一半给父母,另一半给centre link,我们不需要先pay out of pocket Centre link给的那部分钱。我就想难道那些有Child Care discount的人是需要先付全额,然后因为child care centre申报后,那部分钱再打入孩子的账号?
我真是不知道是centre他们做错了,给我这个理由,还是都是这么操作。大家说说看你们是怎样的?
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问幼儿园要张monthly statement, 都会列清楚的。我家宝宝去得幼儿园一般都是先扣全额(扣除CCB后的金额),等CCR入账后,下一次再扣余额。
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