澳洲孟母三迁,CHILDCARE终于不再是痛

在澳大利亚幼儿产妇




话说,我是CC的真心支持者,因为我自己带小孩,别人都有周末,只有我是没有的。加上我儿子现在睡眠很不好,我晚上都是经常起来,而他又是TERRIBLE的敏感时期。总之就是我需要休息拉!!!

而且我也觉得小孩子应该SOCIAL,需要和社会多接触,学习相处之道。所以从他8个月开始我就开始送他去CC。经历了四个CC,现在终于找到他自己非常喜欢,我也非常信任的CC。看到现在我把他放下,他连哭也不哭就投身游戏的样子。我既欣慰,又有点失落。

我想把自己的经历分享给大家,希望对大家有点借鉴作用。

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嘿嘿。接下去还有Kin的人,小学,中学。熬吧。

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楼主的宝宝几岁送cc的?
偶也在纠结中要不要送,什么时候送

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你家老大多大了?

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8个月

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等更新

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搬一次家,买又卖一套房子需要 45--60K的花费;请楼住别忘了提一下,这些冤大头费用怎么办。谢谢

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mark等看

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我也等,正好在考虑是不是要给他换CC

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这家OCCASIONAL CARE是我们社区办的。我因为孩子小的时候经常带他去社区组织的PLAY GROUP,所以也就接触了这个OCCASIONAL CARE。其实这个CC是真的满好的。把小孩放下,三个小时后来接,因为不涉及到太多别的方面的CARE,比如喂奶啦,换尿布啦,等等,所以就集中精力玩,STAFF 充足,而且质量好,每次的SESSION都有PROGRAM的,也非常有意思,小朋友能学到很多东西,我儿子那么小,就开始画画,经常有ARE WORK带回家。RATIO 很好,我有次数了一下,RATIO还不到一比四。很多还是超过3岁的。其实这个CC的质量我自己认为和KINDER的差不多了,区别就是他们收更小的小朋友。

我儿子8个月大开始上这个CHILDCARE,对这个CARE的接受,也是从一开始小什么都不知道,慢慢地知道妈妈会离开,然后嚎啕大哭。到最后完全接受,去了就自己跑去玩。他去这个CARE的时间最长,整整一年。他们是按照SCHOOL来开学放假的,有时候SCHOOL HOLIDAY的时候他们也放假。最后还得了个结业证书。哈哈。

这个CC虽然好,但是也有弊端,就是时间短。位置紧缺。我排了那么久,就只得到一个SESSION的位置。加上我自己很忙,又不会开车,所以感觉送完他没休息一会,就又该接了,花在路上的时间太多。但是因为我儿子很喜欢,所以后来即使我需要LONG DAY CARE以后,还是坚持着上了一年。

里面的STAFF我们都认识的,有时候在SHOPPING CENTRE里面看到,还会和我们聊一下。总之,我觉得,这个CHILDCARE 对我想要培养我孩子建立人与人之间的那种POSITIVE的气场起到了很大的作用。我自己也收益非浅。

如果有同学孩子还小,自己还是在家全职带宝宝的话,不妨留心下有没有这样的OCCASIONAL CARE的机会。让孩子去玩一下,自己也喘口气休息一下。而孩子也真的会从中收获很多。

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不是说我搬家,而是给孩子找好CHILDCARE。。。。
我哪里有那么多钱折腾这房子啊?

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昨天还是前天,我看到你在店里,啊哈哈哈。。。

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后来我真的很忙,因为要实习,很多作业(需要蹲图书馆),加上还有每周两晚上课,我又在学车,我和我老公真的感觉,我们需要把孩子放LONG DAY CARE。不然,真的太累了。

后来决定保留OCCASSIONAL CARE,然后再上一天LONG DAY CARE。现在想来,不知道是不是因为这个原因他适应的也不太好。ANYWAY。在比较了几家以后(当时我还在一家CC实习,但是学校规定不能和自己的小孩同一个CARE)。我给他选择了一家规模最大的CC,因为我在小CHILDCARE实习,见识了太多小CC乱来的情况,心想,找个大的CC起码质量有保证,不会乱来。

后来事实证明,我的决定有多么的错误。因为机构比较大,STAFF之间的沟通也很差。比如我去ORIENTAION的时候,MANAGER告诉我,你如果不放心,可以在窗户边看看他怎么样。我就听了,在我儿子嚎啕大哭的时候,我就去探头探脑了,结果我儿子居然能看到我,而且引起了STAFF的极大反感。从此,噩梦就开始了,因为那个ROOM LEADER是个个性非常差的人。属于那种如果她不开心,不会直接和你表明,也不会主动和你沟通解决问题,即使你想和她沟通,她也就会封闭起来的那种个性。当然这样的个性衍射到工作中,就变成了一个怨气很大,对家长和小孩都是非常冷淡的人。
这样的例子,我可以举一个。比如有次我儿子刚生完病。我怕他少喝水的话,又会把体温上升,所以我就和她交代一下,多给点水喝。结果她却反问我,你有没有自备PANADOL,我一楞,说没有。完了,答案错误,灭绝师太立刻BLOCK OUT,连我想解释的机会也没有,第一,他已经生完病了,只是现在还比较虚弱,多给点水就应该不会有事,第二,我连小孩生病是不是要自己备配PANNADOL都不知道。
但是她已经不想听了,她从来不主动和孩子说话,和家长的沟通也是能少就少,但是她的怨气也总要发泄出来的啊,比如那天我把她得罪了以后,出门不到半个小时。她就打电话让我去接,我没听到,她就打我老公的电话。说怀疑我儿子有手足口病,我折腾了一天,又跑回去接,又带着去看医生,然后都不是手足口病,连药都没有吃,当时我儿子手里起泡的地方有油彩的印子,还没擦干净,她们也没有解释。估计是买的廉价的油彩,刺激太大,我儿子的手起了水泡。
这些OCCASIONAL的事件,我想不是经常发生,也就算了,可是这家CHILDCARE后来让我想把他们告给相关部门,你们知道为什么吗?他们明显就是涉及NEGLECT儿童。如果小孩不听话,或者有什么他们不喜欢的地方,他们就把他放在HIGH CHAIR上面去,给个玩具。坐多久?你根本不会想知道,我每次去接我儿子,不论我什么时间段出现,他都是在HIGH CHAIR上面,眼泪汪汪,非常非常SAD的样子。他是不是一天大部分的时间都在HIGH CHAIR上面度过呢?HIGH CHAIR是吃饭用的,要玩为什么不可以下来玩?我是学CHILDCARE的,这种变相的惩罚手段,我能不知道?而这么长时间的惩罚,才一岁多点的小孩,能做什么大坏事,让你怎么惩罚?这已经是NEGLECT而且是EMOTIONAL ABUSE了。

我当时已经出离愤怒了,可是她也很狡猾,基本上不会让我有任何的实际的把柄。我虽然应该做点什么,但是也无能为力,我也不会到处和别人说她们怎么了,这样好象弄的我是个是非婆一样。好在我的前一半的实习已经结束了,我就把他转到我实习的那个CHILDCARE,虽然他们不正规,STAFF不够,质量差,对孩子的照顾也不太够,但是因为换老板了,玩具和管理都有改善,也不可能出现ABUSE的情况,而且我都在那里实习过,我知道他们对小孩子也算不错,不会故意去伤害小孩的。也会经常和小孩子沟通什么的。不像前一家,个个STAFF都像沉默的羔羊一样。太可怕了。

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这一家,就是我曾经实习过的地方。他们怎么管理我基本上都知道,虽然换老板了,新老板很有魄力,也是专业人士,但是她们犯了个巨大的错误,就是保留了原来的员工。

这些员工不光是新手,很多还是能混就混的年轻小姑娘。她们上班就是CHAT CHAT CHAT。虽然对小朋友也不错,但是因为经验也不够,老板为了省钱,经常换新人,倒班来满足RATIO。

这种做法是相当消极的满足政府的要求,根本不能达到QUALITY CARE的标准,比如,下午两三点以后,就开始全部小孩子一起JOINT UP来满足RATIO的要求,等家长来接。里面包括一岁多点的TODDLER,也有快5岁的KINDER的小孩。大小孩欺负小孩子,STAFF之间就光聊天,鸡飞狗跳的情况时有发生。

他们对于小孩没有期望,完全放养,虽然给的环境很好,但是也没有任何要求,从来不帮着TOILET TRANING,即使小孩三岁多了还不会上厕所,他们也就图省事给换尿布。

我最不满意的就是他们对于BEHAVIOUR问题的漠视。如果大小孩从小小孩手里抢了东西,他们估计连看都没看见,如果小小孩因此哭了,她们也最多口头安慰一下。对于小孩子需要建立的GOOD MANNER完全无动于衷。

还有一次,我说出来,你们都不会相信。那天我送的早,去的时候有个STAFF,正出门开车走了,我还以为有别人换班替代呢,结果我进了ROOM,居然是个实习生在那里管理整个房间。实习生不能算正式员工的,连RATIO都不可以算的。如果我的孩子出了事情,难道她要说,I AM SORRY, I WASN‘T THERE吗?这还不是最可怕的,最可怕的是,我走路嘛,慢吞吞的,没走多久,另外一个ROOM的STAFF居然也出了CHILDCARE,开车回到她家门口吞云吐雾呢。我知道,如果是TAKE A BREAK,这也不算犯法,但是我明明就知道那里面没有那么多员工,她出了肯定是满足不了RATIO的要求,她在2-3岁的ROOM,当时只有她一个人而已。后来人家还和我打照顾呢,说,我家的洗衣机坏了,我再找我爸爸帮我修呢。然后就把电话接起来,扒拉扒拉煲上了。我狂汗无语。她还是我TAFE的同学呢。。。

这所有的一切的根源,都在于对政府法定规定的漠视。其实现在教育部对于CHILDCARE有很多很多硬性的规定,一个好的CHILDCARE不光是照顾小孩子,还要在各个方面满足教育部的规定。他们的规定都有原因的。但是一个差的CC呢,也就是光做做样子,不会从头到尾,从里到外的贯彻。这个CC,虽然他们在危急时候接纳了我们,他们的老板也尽力想把他们建立成好的CHILDCARE。价钱还是便宜的不可思议。我后来也决定要给他换。

[ 本帖最后由 林草123 于 2012-2-3 13:41 编辑 ]

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学习了

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是啊。。。

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还有最后一家CC,还有总结心得哦。。。

不过我有点累了,没分的也给个人场哦。。

不然,我好象在自说自说一样。。。哈哈哈

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加油等看,没分了,晚上补

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我也要干活了,等晚上更新了。

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对呀,找到一家好的CC真的很难,要真正的对每个孩子都很CARE,我们家长才放心呀。

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学习一下,要面临的问题多多啊,话说你为啥不把宝宝安排你工作的CHILDCARE呢

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Mark!
谢谢楼主分享经验~

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我想请问LZ,我对现在上的CC不是很满意,主要原因是第一天去很多新生哭的特别特别厉害,老师根本没时间跟我们交流,而且在3岁以下的房间看到很多彩色铅笔在地上给孩子玩,有个只会爬的还吃蜡笔。和老师以及园长反应根本不重视,说老师会看着孩子,可早上他们只有3个老师,要看不同年龄段的快20个孩子(都放一个屋子,9点后等其他老师来了再换屋子),如果有危险发生根本不可能做什么。而且MAXWELL的格子上贴的名字都拼写错了,所以第一印象就不好。
后来我儿子在的2天,从到到接走都一直哭,不吃不喝不坐,老师没有主动给我们电话,去接的时候也没人哄,就是一直哭到嗓子哑。老师说也有哄,但怎么都哄不好,说开始都这样,过2个月就好了。同时也看到其他孩子在哭,老师只能抱比较小的,其他就管不过来了。老师95%是移民,以印度中国为主,和我说话感觉还算NICE。好的地方是他们空调温度调的挺好,室内外温差不大。
我现在很犹豫,我并不反对让儿子再适应一段时候,但对这个幼儿园不是很满意,LZ觉得是我要求太高还是这个幼儿园的确不是很好,我不知道其他家怎么样,这家事COUNCIL的,我排了12个月才排上,现在挺失望。

[ 本帖最后由 yam_cheung 于 2012-2-3 22:09 编辑 ]

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SORRY 啊,你这个问题要稍微先等一下了。我今天太困了。不过还是想把帖子写完再去睡觉。如果呆会我还不困,就给你认真地回答下好吗?

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这第四家就是我后来实习的CHILDCARE。我似乎真的有点走后门的样子,把里面的情况摸清楚了,才把孩子送过去。我也是在这家CHILDCARE学习到真正好的CHILDCARE是个什么样子的。这家CHILDCARE空间不算太大,比第三间小很多,玩具什么的也没有第三间多。但是,里面的优势非常明显,我给一一列出来。请同学们认真地参考。。。什么是好的CHILDCARE。

第一,管理好,也是业内专业人士开办的。这点很重要,如果是外行人开CC,第一个是没有专业知识开展系统的PROGRAM,第二个是压不住STAFF,STAFF会乱来。他们不懂,不听还不行。这个CHILDCARE的OWNER都是DIRECTOR,有两个。她们主要是做文职工作。不参与管理ROOM的日常活动。

第二,师资强大,稳定。这一点,是最为重要的。当然外人无法知道他们的师资是如何的,但是有心的家长也可以留心,他们的专业素养,对待家长时候的言行举止,和小朋友沟通的时候是否有礼貌,有耐心等等。这里的老师都知道家长的名字,你一去,她们就能叫出你的名字。对小朋友的名字更是烂熟与心。甚至有个女孩子(我实习时候共事过,她第一天就叫出了我儿子的名字)。这些情况,就叫有心。有心才能把事情办好,不论在那个行业都是一样。但是有心的前提是STAFF开心,有时间和精力去做这些事情。这家CHILDCARE和第三家完全不同。优势就是STAFF上。

为什么呢?第一,优质的QUALIFIED的员工,只有好的条件才能留住好的员工,不然CHILDCARE的人员流动性非常大的,她们给基本上大部分的STAFF都是FULL TIME OFFER,而且每两周有RDO。有年假。然后有一个STAFF是专门TAKE A BREAK的,普通员工到点该休息的时候,这个员工就去替换。这样就保证了员工不用到处流窜保证RATIO。所有情况下,员工是不可以出房间的,直到换班的员工来替换。

另外,还有CASUAL 员工来顶替FT放假的员工,然后还有ON CALL 员工来替代临时请假的员工。另外有专门的厨师作饭,员工不需要管吃饭啊,洗碗这些杂事。清洁每天还有固定的清洁工来打扫。她们只需要在中午的时候拖地,给桌椅消毒,还有打扫厕所,消毒。

所以说,员工,很轻松,因为房间小,需要收拾的东西不多,再加上好的ROUTINE,像我实习的TODDLER ROOM那样,就更加地轻松了,只有把员工从繁重的HOUSE KEEPING还有琐事中解放出来,她们才会有更多的时间和孩子们在一起,了解他们的想法,对他们的行为作出好的引导,而孩子们也得到更多的关爱和ATTATION。对于他们的PROGRAM,我后来还会提到。

[ 本帖最后由 林草123 于 2012-2-3 21:17 编辑 ]

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感谢分享!

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不好的就一定要换的,老师和经理负责时候很重要。LEO去的2家目前看来都算是很不错的,当然不是100%,但是比较起其他妈妈抱怨的问题,那LEO的学校暂时没有发生过。当然因为一群孩子一起,孩子出意外的情况不可避免,尤其LEO不是个省事的家伙,我平均一周至少一张事故报告单要签。但是老师都是做了相应处理了。至于最严重的被咬事件,自那次严肃同老师谈后再也没有发生过。而且我们去的这家早上虽然也有孩子拼合一起情况,但是也是分的,1岁以下肯定一个班,1-3岁下会一起,3岁上会同其他大孩子一起,这样就减少了危险性。晚上也是,一般都是小孩子一起(不包括BABY),然后6点后基本孩子都走的差不多才会有大孩子过来拼班,毕竟如果就剩1-2个孩子没有人接,孩子会哭闹的,把其他孩子送过来也是减少孩子孤独的感觉,但是即使在这样,他们也是保证RATIO的。
我每天因为都会在LEO房间玩一会,所以会经常看到老师过来协调,好几次因为LEO班人数超过RATIO,其他班老师会把LEO或者其他稍微大点的孩子带去他们的班,有时候LEO会整天待在人家班里,但是他自己班的老师还是会认真写下LEO的每天情况,并亲自告诉我LEO在其他班级过的。
这家CC班级分的很细,1岁下,1岁-1岁半,2岁,2岁-2岁半,2岁半-3岁,然后3-4岁,4-5岁。很少看到把2岁以下的孩子分那么细的学校。

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好贴,白条

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第三点,孩子吃的好,睡的好,自然有精力学习。所以,一个好的ROUTINE是一切的根本,你们挑选幼儿园的时候,可以去看看ROUTINE SHEET。BABY ROOM我不知道,因为没去过。但是TODDLER ROOM,哎呀,那个有规律,牛的呦,12个小孩,到了午休时间,统统一起睡午觉。都是在地上放个小床,STAFF坐在旁边,听音乐入睡。睡的时候大部分有COMFORTOR,就是奶嘴毛巾什么的。居然全部都能睡着。所以说,他们的ROUTINE是好的,而且吃的也好,专门的厨师,连SNACK都是现做,我有幸吃过一些,糖分很低的。这样的营养才又好又均衡。ROUNINE之外就是PROGRAMMING,是根据小孩子的兴趣爱好,延伸出来的SETTING。比如小朋友不是很喜欢小动物嘛?有时候他们就请那种ANIMAL FARM到园里来让小朋友参观,然后ROOM里面的那一周都是FARM ANIMAL还有WILD ANIMAL的SETTING。这些就是专业的PROGRAM。只有不断变换,有意思的PROGRAM,小朋友才会有兴趣完,不然,BORE起来都要捣乱生事。而且,只有好的PROGRAM才能够让小朋友学到更多东西,不然,去一天,也是浪费一天。

第四点,对于小朋友的SELF HELP SKILL的培养,行为问题的纠正,还有团体意识的渗透。也是非常重要的。这就是真正的LEARNING。如果你的小孩去了CHILDCARE,回来和在家里一样,那就说明不好。这家CHILDCARE,2岁的小朋友,TOILET TRAINNING是日常任务之一,要TRAIN的话,每次换完尿布,都要放马桶上熟悉上厕所的感觉,如果有某个小朋友那天有突破性进展,比如大便,或者小便,老师们就激动的奔走向告,然后大大奖励STICKER。这点,真的让我很感动,她们是真的很爱小朋友。

另外,日常生活卫生习惯的培养,2岁到三岁小朋友基本上都自己喝水,有水杯什么的,渴了几可以喝,吃饭基本上都是自己吃,每次饭前饭后,起床后,换尿布后,厕所后,去外面玩了以后,都要小朋友洗手。自己洗哦。。。还要自己用洗手液,还有纸擦干净哦。而且他们每天都会有段时间做IN DOOR OUT DOOR PLAY,就是把去后院的门打开,第一时,小朋友有更多选择玩什么,第二个是,STAFF可以专门只看几个小朋友,还有一天也是非常重要,就是为了预防病菌的产生,每天通风,房间里都是清新空气,如果有的小朋友生病,也不至于交叉感染。而且换NAPPY的时候,STAFF是要严格按照规定换的。所以,在这样的CARE下,小朋友生病的机会真的是小之又小,我问过当时的ROOM LEADER,她的房间里有没有过疾病大爆发的情况,她说,基本上没有。

行为问题的纠正。这点很重要,第一个是,如果某个小朋友做错事,受批评了,老师们要立场坚定统一,互相通气,绝不能让小朋友觉得有机可趁,打混混。我有次去安慰一个做错事哭的小朋友,被她们一阵教育。。。但是她们等小朋友认识到错误以后,会立刻给予接纳。所以说,里面的小朋友有行为问题的还真的不多。有些非常调皮的,也已经MINIMAL了。所以送小朋友那里,不需要担心会被大的小孩欺负啊什么的。我记得有次,有个比较畏缩,不够自信的女孩子,总是被PUSH AROUND,不能说BULLY啦,没有什么动作的行为,就是她有时候玩什么,别的小朋友要玩,她会被挤出去。这样的话,STAFF有时候还会鼓励适当反击。建立起来自信以后,小朋友自然会玩自己那一套规则。所以说,如果你的孩子在CHILDCARE老是被欺负,或者欺负别人,请响起警钟,这不是个好的发展方向,对孩子心理健康和个性成长没有好处。这样的CHILDCARE,也完全可以弃用。

[ 本帖最后由 林草123 于 2012-2-3 21:51 编辑 ]
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