澳洲消费者合同或“要约”

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O.P.

我最近为一件商品支付了相当大的款项,但商家在几周后才取消/退款,而没有合理的解释。

我知道这是一种常见情况,但这个具体实例令人震惊,因为这是一笔很大的金额,花了几周的时间……现在利率很高,我确实因为无缘无故地扣留了几周的钱而蒙受了经济损失——基本上我给了他们免费贷款。是否值得上法庭?

我阅读了商家的细则,上面写着通过付款我只是提出“要约”,在订单实际交付之前他们还没有“接受” ...这样的条款会得到法庭的支持吗?有没有办法使该条款无效?​​

我可以说他们的细则是“不公平的消费者合同”,因为这是一个标准条款,对于保护他们的利益来说并不是合理必要的?已支付的订单应该是已接受的订单?!

最后,如果我在仲裁庭胜诉,我是否也可以将仲裁庭费用作为我的经济损失的一部分索取?我知道在法庭上您可以要求一些费用,但法庭网站不太清楚。

谢谢。



评论

helosphere写道...

值得告上法庭吗?

只有你可以回答这个问题。你的实际损失是多少?

你真的向他们要求赔偿了吗?通常,企业会付费以避免法庭等的麻烦。

以取消航班的航空公司为例。您可能提前几个月甚至一年预订。一个家庭的机票可能要好几万美元。航空公司几乎肯定不会为取消的航班提供现金补偿。如果你惹得够臭,他们可能会给你几千英里的里程作为善意的表示。哎呀,与从商务降级为经济舱的人交谈,看看他们得到了多少赔偿。

法庭会支持这样的条款吗?

不太可能会支持。我很确定澳大利亚消费者法有这样的措辞:企业不能在没有供应意向的情况下接受付款。从表面上看,这些条款和条件正在破坏澳大利亚消费者法。

最后,如果我在仲裁庭胜诉,我是否也可以将仲裁庭费用作为我的经济损失的一部分索取?

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没有。在新南威尔士州,您不能从 NCAT 诉讼中申请费用。我确信其他州也类似。

我知道在法庭上您可以要求一些费用

我会再次检查。我很确定您不能申报金额低于 10k 或其他金额的费用。

我认为您应该将其归结为学习课程。对于任何重大购买(房屋、汽车、家具),您需要支付定金,然后在交货时支付最终余额。在当今时代,每个人都试图预先要钱,但当你尝试时,你会惊讶地发现你可以协商得到什么。



评论

sp00ker写道...

只有你可以回答这个问题。你的实际损失是多少?

这是我的问题。例如,50,000 美元,利率为 5%,为期 3 周,税前价格约为 140 美元。这真的值得吗?



评论

Arrowman 写道...

5% 的利率 50,000 美元,持续 3 周约为 140 美元

信用卡利率很容易达到 20%...所以我首先要索取该金额的 4 倍。

税前

真的要纳税吗收入?请记住,这是诉讼和解,而不是利息收入。



评论

sp00ker 写道...

信用卡利率很容易运行20% ... 所以我首先要求 4 倍的金额。
我假设 OP 谈论的是放弃的利息,而不是因为他们借钱(通过信用卡)而支付的利息。

这真的是应税收入吗?请记住,这是诉讼和解,而不是利息收入。
再次,我假设 140 美元是放弃的利息,因此是应税收入,因此 OP 实际上并没有损失那 140 美元,只是税后剩下的那部分。< /p>

- 我不知道法院/法庭是否会考虑这一点。也许他们会说“是的,140 美元”,而 OP 实际上最终会过得更好!



评论
这篇文章已编辑

Arrowman 写道.. .

我假设OP谈论的是放弃的利息,而不是因为他们借钱(通过信用卡)而支付的利息。

当涉及到时可能不相关诉讼。您应该使用反映无担保信贷的利率。 10-20% 之间的任何数字对我来说听起来都不错。 5% 是您在拥有所有担保和 APRA 监督的银行中获得的利率。

我不知道法院/法庭是否会考虑到这一点。

我从来没有向法院提出民事索赔。 NCAT 往往是一个袋鼠法庭。如果你在那里制造足够的噪音,你不会空手走开,但它可能会比你要求的要少。

我假设 140 美元是放弃的利息,因此是应税收入
不,–它不征税。我不得不用谷歌搜索它。

仅仅因为您的索赔依据是放弃的利息,并不意味着它应纳税。



评论

helosphere 写道...

阅读商家的细则,上面写着通过付款我只是提出“要约”,在订单实际交付之前他们还没有“接受”。 .. 仲裁庭会支持这样的条款吗?有办法使该条款无效吗?

他们不能推翻合同法。对于数字合同和面对面合同如何以及何时签订合同,都有非常明确的法律。

他们对合同如何以及何时签订的表述不正确。

付款时您只是提供对价,而合同无需支付对价即可生效。这两点都与接受没有任何关系。



评论

sp00ker 写道...

不 - 它不征税。我不得不用谷歌搜索它。

仅仅因为你的索赔依据是放弃的利息,并不需要纳税。

他说如果OP没有给钱的话,它会存在银行并且会产生利息。这是应税的。



评论

sp00ker 写道...

在诉讼方面可能不相关。您应该使用反映无担保信贷的利率。 10-20% 之间的任何数字对我来说听起来都不错。 5% 是你在拥有所有担保和 APRA 监督的银行中获得的利率。

我不知道法院会如何看待它,但如果我是被告,我会大力反击索赔 10-20% 的利息,但没有证据表明这确实是放弃的金额。只是说“如果我借了钱<我没有,但如果我...>用我的信用卡以20%的利率...”IMO并没有削减它。谁知道法院会说什么,但在我看来,需要考虑“合理”的因素。

不,它不需要纳税。我不得不用谷歌搜索它。

仅仅因为您的索赔依据是放弃的利息,并不意味着它需要纳税。

我没有说是。我的观点是,OP 的实际损失少于 140 美元(在我的示例中),因为这需要纳税。当然,我知道诉讼付款(可能)不需纳税。我知道法院可能不会考虑这一点,并判给 140 美元全额,在这种情况下,这是 OP 的分数)。我只是评论OP的实际损失与是否值得追求。


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