今天早上打了一早上电话给medibank，我媳妇先打，说不通，后来我又打，也没解决，气得都想cancel了，后来非要亲自跑一趟medibank才解决。
起因是在娃60天（21/01/2012）的时候我们打电话给medibank，要求把娃加入母亲名下，这样娃在出生60天内加入私人保险就不用等候期了。
可这个月来了张bill 400多，要收娃跟妈的保险费，两个月的（1月10号到2月10号，2月10号到3月10号）我看账单不对啊，因为在打电话把娃加入之前，我已经交了娃她娘的保险，1月12号到2月12号）
这样收费，典型的娃她妈 double charge了，收娃的保险也不对，一月21号入的保险，前一个月也不能交整月的。
打电话medibank，人家牛的类，开始说，我一月份我交娃她娘的保险钱是去年12月到今年1月份那个周期的，我说我的账单清清楚楚写的是1月到2月的，扯了半天，竟然告诉发给我的账单不对，应该发有写12月到1月那个周期的，靠，我说那我12月份的那个账单怎么办，人家无语。。。。。
然后给我解释 400多那个账单不对，应该娃的保险从出生那天算，靠，更无语。我后来说，那我实在不行我退出可以把 。人家说，行，给你转电话，等了3分钟，没人接，然后还是前面那个SB接电话说，暂时没人接，你等会再打，要不然你直接不付钱了，过一阵子就可以自动取消了。
后来想想我转到其他保险，还得有等候期，没办法，叫媳妇直接去shop，直接解释说，400的单子错了，必须把娃从出生到现在的保险补上。后来，我们也狠了，转又不划算，就说你拿出你们policy，没有就直接去fair trading。结果人家没有办法，把娃前两个月的钱免了，double charge也重新计算了。
大家要给娃入保险的时候，前面记得，不是从出生起算，才有免等候期的啊
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没看太明白，到底什么时候加宝宝是没有等待期的啊？我们在出生后两周加的宝宝，没有等待期啊，也是免费加的。
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账单一共两个错误，一个是doublecharge了我媳妇的保险，一个是收了我家娃加入日期前的保险。后来改正了第一个错误，但要求收从娃出生开始的保险。这也是错误的。
娃出生2个月内加入，没有等待期，我们家娃第60天加入的，人家要收从出生开始的保险，也就是多收2月。这是不合理的。medibank没有这个policy。
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从一个保险公司转到另外一个公司，保险的项目一样的话，是没有等候期的
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谢谢啊，早知道，就不这样扯皮了，费了我好多口舌
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我娃当初要加入我们的MEDIBANK POLICY时也有同样问题。还好，没有加收那么多，估计LZ还买了HOSPITAL吧？他们是这样做的，如果你要求加宝宝进去，而又没明确说明，他们就会追加从宝宝出生到你打电话那天宝宝的PREMIUM。这样，宝宝就没有等待期了。但问题是，宝宝还这么小，这段时间根本享受不到他们的服务。那等待期对于宝宝根本不重要。于是我就打电话要求只从我打电话那天把宝宝加入，那就不用额外收费了。
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错的应该只是第一个。
第二个个人认为没有错。用个极端点的例子解释就清楚了。如果按照你的算法/理解，就是说宝宝在0-59天的时候是没有保险的，第60天才开始有保险（之前的没有付费），假设宝宝出生后需要额外的医疗，你的这个算法，宝宝没有保险，那是否保险公司就可以不付你的账单了？而medibank的算法是你补上了0-59天的钱，如果期间发生额外医疗账单，medibank也是报销的。
你现在因为没有发生账单的情况，所以人家给你wave掉也没所谓，如果发生账单了，估计人家就不会给你wave了。
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最近的新policy是，娃出生60天内加入，没有等待期。但他们却要从出生开始收是不合理的。应该是从加入那天开始算。我觉得你们当时应该也是这样
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这个POLICY我没留意，反正我打电话给他们的时候估计也过了60天了吧。反正我是要求他们不从出生开始，只按我打电话申请的那天算。对于我们而言，宝宝的那一点点等待期不重要，金钱比较重要一点
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我们从宝宝80多天时加的，被多收了80多刀，免了等待期。
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不是FAMILY的COVER，不管几个孩子全包的吗？
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对啊，我也是这么想的，我第一个孩子加的时候没加钱啊
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我也没搞明白，我们家也是family的cover，孩子出生后加上没有charge任何费用啊
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把宝宝加进去还要额外收费？我当时办的时候，跟我说生完孩子把宝宝加进去是免费的，而且不多收钱，还是只收大人的钱，小孩的保险是免费的，难道我被骗了？
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我们也是family的cover，好像没这么复杂我记得，只通知一下medibank，宝宝的一些资料交上去就可以了。
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看楼主的意思他们家好像不是family cover，应该是宝宝妈妈保险级别比较高
[ 本帖最后由 qqhong 于 2012-2-10 19:08 编辑 ]
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我记得也是这样啊，而且后来每个月的payment还是一样的，昏了
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建议LZ咨询一下家庭计划的保险金，有时候家庭的反而比妈妈带孩子的保费还要合算。
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楼主的应该是只是宝宝妈妈自己的single cover，然后现在孩子加进去了，变成single parent cover了。我也建议楼主去改成family cover，价钱差不多，连爸爸都加进去了。
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谢谢ls和ls的ls提醒啊，我自己买的是一个月20来块的basic，能叫个救护车，配副眼镜的那种， 觉得男人命贱，关键时刻能把我送医院就成。
我媳妇是那种可住院的，现在跟娃一起是single parent cover。过两天我去问一下，family差别有多少，小的话，我把自己也加上
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很有可能还会更便宜。
我家有次换公司，第一次转的时候，只转了一个大人，剩下的一个大人和一个小孩，保费反而更高了。
明天去店里看看吧。
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还是加成family划算的，每个月只差2，30块钱的
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不是从加入那天开始交费的
是从宝宝出生开始交费的
这个问题我也咨询过
设想一下：你21号开始交费，那么21号之前产生的帐单是否可以不给你报销呢？
所谓的无等待期，意思是只要宝宝从出生那天开始交保险费
所有相关可以报销的都立马报销
不存在什么等1个月、2个月等等
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为啥要交娃的钱'我家是一出生就自动加进来'没额外收钱啊
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话说非常不喜欢medibank的说......飘过
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