刚才去消毒奶瓶,突然发现家里的飞利浦Q24电动奶瓶消毒器坏掉了。底座漏水,插头插好之后灯不亮,不能工作
咋办啊?
有人家出现过这样的情况吗?我这个才用了7个月而已啊,新的呢
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不是Q24,是IQ24哈~
没满一年就出现问题,那就去换一个吧。
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没有发票啊,是朋友送的,郁闷,咋办?
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可以试着给飞利浦的客服打一下电话。我之前也是同事给我送了一个他们的消毒器,还没有用就坏了。因为当时没有找到收据(后来找到了所以也就去店里换了),所以无奈试着给澳洲客服打了个电话,结果人家非常友好地告诉我说可以把消毒器机身寄给他们,然后他们会给我寄个新的回来,唯一就是要注明宝宝的名字生日什么的,因为没有收据。你也给他们打电话试试看,把具体情况说明一下,应该也可以换的。
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我在他网站上找不到澳洲客服电话啊?能不能帮我找一下呢,谢谢啦
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AVENT Mother and childcare
1300 363 391 (option 4) Monday to Friday 9:00 AM – 5:00 PM EST
我在这里找到的:http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp
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