本人是 Parramatta (Ross street )何老師補習中心的何老師。 近日有某些家長在討論區里散發一些对本人及本补习中心的恶意攻擊和不尽事实的言論，本人深感憤怒，情緒受到极大的困擾。本人從來沒有在討論區上發表过任何言論，主要是因为工作繁忙。其次本人的中文程度有限，而這篇聲明，也是朋友幫助下，翻译所寫的。
本人從事教育補習工作已超过十年， 這次的網絡欺凌事件，是本人人生第一次經歷，令本人深感震驚。事件發生在24/1/2018， 根据本中心的一位家长，网名“澳小朵2014”所描述的“学生在课堂上所抄写的笔记，而被老师无理的撕掉其笔记本”，这是夸大及不符事实的损害本补习中心和本人名誉的言行。
本中心WEMG的课程是任由学生抄写笔记，而老师也鼓励学生抄写笔记。当做Trial Test（模拟考试）的那一周，会有四类试题。其中Writing（写作），English（英文）和Maths（数学）这几类试题，当老师在课堂里讲解时，是允许学生抄写笔记的，也允许学生带回家。据我所知，在悉尼其他补习中心的Trial Test（模拟考试）的试题都是不允许学生带回家的。但我本人深信学习要有进步，就必须让学生知道自己做错的那道试题而去纠正。所以这三类的试卷本中心都让学生带回家。唯有GA试卷是例外。当学生考试完毕后，老师会在课堂上讲解GA试题。而下课后的五时半，都会有免费的GA重讲班。如报读假期班的期间，本中心亦安排一天免费的重讲班。无论学生报读WEMG或Trial Test课程，家长亦可选择每周一小时的免费Trial Test Review（模拟考题重温）的服务。这可让学生更加深刻的去理解GA的试题，以及加强学习的进度。以下是本中心给所有学生家长的新生简介说明，此简介是有中英文对照本的 :
Year 5 Trial Test Arrangements
The GA paper is not allowed to be taken home at all, but we will provide a sample of 15 questions from the test. If any of your children have a problem with a particular GA test, you can contact the office to arrange free one-on- one review to assist you in explanations.
事情发生的当天，上午考完试题后，下午就开始讲解。每班老师在GA的开课讲解前，都会提醒学生们不能在课堂上抄写GA的题目及笔记，之后才开始讲解。而当讲课即将完毕前，中心里的一位Junior staff去收试卷时，发现该学生抄写试题。当时，本中心的职员首先征求了该学生的同意，才把抄有GA试题的那页取走，而此学生当时也表示愿意接受这样的处理方式。下课后，当“澳小朵2014”女士来接孩子时，该孩子向她告知了此事。“澳小朵2014”女士深感不满，向本中心的员工投诉。当时本人不在补习中心，所以没有及时亲自处理。但我得知，事发当天本中心的员工也有即时向“澳小朵2014”女士道歉，到了第二天，本中心的员工就打电话给这位家长，也向这位家长道歉。但我不明白为何这位家长还多次说我们没有道歉。
翌日本人再發電郵道歉，並提出可以優先提供免費一對一GA服務给该学生，直至考精英中學試前，即 3月15號，詳情 請參閱電郵。
On 25 Jan 2018, at 12:09 pm, Super Coaching Centre <[email protected]> wrote:
Hi XX,
Thank you for your feedback yesterday. I am deeply sorry about having to confiscate your child’s notes for GA. As this is our centre policy ever since our coaching business had started more than 9 years ago, we are very firm on the kinds of materials that our students could take home.
Your understanding is greatly appreciated and I could offer a priority booking for your free one-on-one review for GA before Your daughter goes for the selective exam. However, if you chose not to come to our centre, we are happy to fully refund your tuition fees. Please either come to our centre to collect or provide us with your account number.
If you would like to go to the Consumer affair department and complain, we will assist with the full explanation. Any legal proceeding is welcome at anytime.
Thanks for your kind attention !
Best regards,
Seline Ho
Super Coaching Centre
另外這位家長也抱怨及指責本中心没有将所有的学费退款，这一说法是不符事实的。其实本中心已将所有未上课的学费餘额全部退還。我们保留了所有的匯款单据证明。
而這位家長却要求把所有已經上課的學費也一律退还，這是不合情合理。 打个比方，某家长学期开始时在某家补习中心报读，而在学期末最後一天宣称不滿意该补习中心的服务及规条。有沒有可能這家補習中心会把你全年上课的学费全部退还？
每一個機構都會有它自己的規則。本補習中心十年來都有此規條， 而且也行之已久。 我相信在紐省，補習社都不允许學生在做GA模擬考試或老師講解GA的模拟考题时，可以抄试題給帶回家。
我們作為家長及教育工作者，是有責任教導我們的下一代，去尊重及遵守規條。所謂“國有國法，家有家規”，這個是非常重要的。當然我們補習中心亦有改善的空間，我們也尽量用更好的方法去處理，所以本人已即時叫員工道歉及發電郵道歉。
还有一點需要提及的是，我非常詫異這位家長在收了退款以後才开始在網絡上攻擊本人，目的為何？ 這一次，是我人生第一次親身經歷網上欺凌 （cyber bullying） ，令我身心疲累，精神也大受打擊。 作為教育工作者及家長， 我們应有責任譴責及停止這些網上欺凌事件。 在幾個月前，有一位14歲 的學生，就是在网上被欺凌，因此而自殺。當然我不是說此事件對我本人有如此嚴重的影响，但这問題是我們值得關注的。
本人也认为討論區是个非常好的媒介，可以提供一個平台给公众去討論，分享以及發表個人的意见。但是如果涉及个人人身攻擊，散布虚假事实，或秽语 謾罵， 则是絕對不能容忍的。 而这行为也已超越底線，属于网络诽謗（defamation）， 在澳大利亞的法律上，是属違法的行為。
本補習中心对“欺凌”（ bullying） 是零容忍 （zero tolerance）的。 每天上課前， 我們會提醒所有的學生不能欺凌其他同学。因為我个人认为來補習不單是求知識，也应學習與人相處，尊重及礼貌待人。
另外还有家長指控说本补习中心為了試卷翻查学生書包， 本人宣布絕無此事。这是在无中生有，來攻擊和毁坏本补习中心的声誉。當然本补习中心也有相关的学生通告，是关于我们检查学生书包的权利， 其目的主要有三點；第一，如有學生帶一些有危險的物品回本中心，此舉可能對其他學生会造成伤害。 举例：上月曾有一位學生帶一把鐵尺及碎石回本中心，幸虧我們的員工及时發現，才没造成任何学生的伤害。 第二， 如有其他學生遺失貴重物品，本中心也需要檢查。 第三，有學生可能会向其他 較早的同学所上同样一课的试卷考题索取答案， 之后抄写或复印，而导致作弊的行为。我們作為一間負責任的補習中心，有责任确保每位學生所考的成績分数是真實的，況且也让学生學習誠實 （honesty ）是無比重要的。 希望各家長能够體諒理解我们的规定。而我們也是根据教育局NSW Department of Education 的指引去做的。詳情请參考教育局的网站.
最後我也感謝各位网友及家长耐心的聆聽，在我未说完之前，我想跟大家分享一件關於教育界曾经所发生的事情。此事發生於2009年 Beecroft Public School ，有一位家長不滿校方處事不當，不断向校長發電郵騷擾以及在家長群的網絡平台上对该校长进行人身攻擊和誇大其事，損害该校长的聲譽，最後此家长被負上法律公正的裁決。其實這件事情上，可以有其它方法去解決，為何要发生到這個地步呢？
我也非常感謝很多家長的支持，假若沒有他們的通知与关心，我也完全不知情。本人從事教育界多年，这次是第一次有這樣的遭遇。 我以前在香港理工大學，浸會大學及公開大學是英文系的講師，也在悉尼的 Macquarie University 修讀語言學及課程設計，而做補習行业已超过十年以上的经验。本人所出版的精英中学参考书，也很受大众及家长的欢迎，而某些OC 班老师的教材都会用我的书来做参考及教课。本人非常感謝各位家長不断的支持，也一直都沒打算过開分校，只因为想做好自己的本分。如今这次事情的发生，加上一些本校家长的提议，和大力的支持与鼓励下，让我覺得很感動，所以才公开这次的回应。
這次是本人第一次回应，也是最後一次的回应，因為不想延續这种类似謾罵的糾纏。各位家长如需要跟本人联系，請直接Email 或致电给本补习中心。关于这事件，本人已交由律師處理。我也懇請這位家長，無論你是“澳小朵2014” 或化身为其他名号，如你不停止的继续在网上或其它媒体的攻擊和损害本中心及个人的名誉，本人会保留诉诸于法律的权利。
本人深信澳大利亞是個公平公正的社會，我們在這裏生活及從事商業活動，都希望得到保障。最後我想跟各位分享一首詩，一首非常出名的詩歌，是由諾貝爾文學獎得主 Rudyard Kipling 創作的“ If ”。这是我最喜歡的一首诗，我亦有在課堂上教過此诗。而每一次我都感覺好沮喪的时候，我都會重看一遍，而每一次翻看都會带给我不同的感受。 也希望各位会喜歡。
Rudyard Kipling
If
If you can keep your head when all about you
Are losing theirs and blaming it on you;
If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too;
If you can wait and not be tired by waiting,
Or, being lied about, don't deal in lies,
Or, being hated, don't give way to hating,
And yet don't look too good, nor talk too wise;
If you can dream - and not make dreams your master;
If you can think - and not make thoughts your aim;
If you can meet with triumph and disaster
And treat those two imposters just the same;
If you can bear to hear the truth you've spoken
Twisted by knaves to make a trap for fools,
Or watch the things you gave your life to broken,
And stoop and build 'em up with wornout tools;
If you can make one heap of all your winnings
And risk it on one turn of pitch-and-toss,
And lose, and start again at your beginnings
And never breath a word about your loss;
If you can force your heart and nerve and sinew
To serve your turn long after they are gone,
And so hold on when there is nothing in you
Except the Will which says to them: "Hold on";
If you can talk with crowds and keep your virtue,
Or walk with kings - nor lose the common touch;
If neither foes nor loving friends can hurt you;
If all men count with you, but none too much;
If you can fill the unforgiving minute
With sixty seconds' worth of distance run -
Yours is the Earth and everything that's in it,
And - which is more - you'll be a Man my son!
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静观其变
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留名留名
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好长
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上法庭理论。
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好样的！
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所以说有一方撒谎啦，关键看没收（撕）笔记前有没有和孩子沟通过
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中文是由下面英文翻譯的嗎?
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好长。谁给总结下发生了什么
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全力支持
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影响力越来越大，成为了各种力量角逐的战场。
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好奇为什么别的科目鼓励记笔记，而GA不可以呢？
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前传在这里：http://www..com.au/bbs/f ... 7949&mobile=yes
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没有看到另外一方言论，不过只从何老师这方来看，觉得是合理的。
我家孩子前后上过三个不同补习班，基本都是不让孩子抄写习题的，特别是试卷。处于版权保护，应该也是无可厚非。
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建议看一下另外一个帖子，现在焦点不是允不允许孩子记笔记，而是有没有当着孩子的面粗暴地撕笔记
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路过
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我觉得最大出入是学校说孩子抄的是trial test GA题， 不是简单自己的笔记，家长说是孩子记的笔记！
补习学校trial test 试题都不让带出教室的， 这个好像学校都说过…
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学校应该保留那个证据，当面给父母看孩子是在炒题还是就是简单的笔记……
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所以说不是“记笔记”，而是“抄题”。
哈哈，有时候得让子弹飞一会儿。
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