我在Ivanhoe一家钢琴店买了一架全新的Kawai钢琴给孩子学琴！
上周四刚运到，但是我发现当我踩左边的第一个踏板，所有钢琴键都下沉！
踩第二个第三个踏板的时候，琴键并没有动！
请问是我买到了不好的，有质量问题的钢琴吗？昨天一晚上没睡好，挺闹心的！
然后第二天我打电话给老板，老板说，这是小问题，因为他们运了钢琴，所以里面有松动，尽快派个人修一下，可能10分钟就能修好！但我心里一万个问号❓怎么刚来的钢琴就要修了？
请问有懂的人能给我这个小白讲解一下吗？谢谢了！
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琴锤下沉？
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钢琴里面有东西没拆掉
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你好，是白键和黑键的位置都往下了
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请问能将详细一点吗？什么东西没拆掉呢？
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你看看 钢琴里面是不是有东西？ 或者下面。我们刚收到的时候合适有的 有两个木块固定在一个地方 方便运输的
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