O.P.
正如标题所示，戴尔坚持认为退款已处理至我一年多前关闭的 NAB 信用卡。
戴尔一直告诉我联系银行，退款已完成，并且NAB 一直告诉我他们很久以前就已经清除了该卡。
我的邮件中没有收到任何支票，有人遇到过这种情况吗？如果是，您采取了什么措施来解决？
我应该向 AFCA、ACCC 提出要求吗？如果是，如果他们也试图推卸责任怎么办？
评论< BR>
这里还有另一个线程，关于 5 月份的 NAB 也有同样的问题 – /thread/96yzlkpy
sheezymaneezy 写道...
我会根据我过去的经验来了解他们的情况。
[..]
问他们为什么不联系我或寄支票，他们说我必须联系他们。
Ranger 写道...
今年早些时候，在我的 NAB/花旗银行发行的卡被关闭几个月后，我收到了退款：我收到了 NAB 的银行支票，金额为一个月左右邮寄。没有解释信或其他信件，我只是根据金额知道它的用途。
chintu678 写道...
正如标题所示，戴尔坚称退款已处理至我一年多前关闭的 NAB 信用卡。
是的，这几乎肯定是他们商业协议的一部分的要求 - 这样做是为了防止欺诈等。
评论
chintu678 写道...
如果是，您采取了什么措施来解决？
如果发生过一次，钱被转移到一张不再有效的信用卡上，该信用卡因西班牙某人的可疑活动而被取消——银行（NAB）将付款退回给付款人——向我提供了这方面的证据，我接受了该信息返回给付款人并成功请求付款到正确的帐户 - 我需要经过公证的银行帐号变更声明。
就您的情况而言，从戴尔执行付款到您意识到之间经过了多长时间cc 不再有效？
评论
O.P.
该卡已于去年 8 月关闭。
戴尔处理了退款几个月，我才开始跟进18 天前。
就我而言，NAB 表示，除了关闭信之外，他们无法提供任何内容，因为帐户已被清除，因此无法通过电话进行付款。
此外，我在几个小时前向戴尔发送了结案信，我将在此处更新所发生的情况。
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