澳洲Bunnings 需要同一张借记卡才能退款

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O.P.

我尝试退货以获得退款,但自购买后我收到了一张新的借记卡。尽管我解释了情况,但该员工告诉我他不能退款到另一张卡。他说如果是不同的卡系统不会允许他。所以我同意使用商店优惠券。

其他人也经历过这种情况吗?对我来说这似乎很荒谬。如果我购买了一件昂贵的物品并且不想从 Bunnings 购买替代品,我将被迫仍然在那里花钱。



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使用积分卡,那么您随时可以通过信用卡公司获得退款。我用借记卡什么也没买——可能会出现太多问题。



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Grinning2654 写道...

还有其他人吗经历过这个吗?对我来说这似乎很荒谬。

退款到同一个帐户是很划算的......我们可能会用即将到期的卡购买,但您应该能够通过新的替换卡获得退款 - 帐号卡号应该是一样的...



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这篇文章被编辑了

不是新规则,也不仅仅是Bunnings、Kmart target、Myer等等,都这样做。

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这是一条非常愚蠢的规则,我相信这是一种欺诈保护形式,但实际上,如果您有案卷,他们就不应该强制执行它。

我试图在 DJ 店退回有故障的搅拌机购买后大约 9 个月,我丢失了我的卡,所以银行又发了一张,同一个账户同名,但他们不退款,给了我一张商店礼品卡,这最终让他们受益,保留了钱

如上所述,如果您有信用卡,我可以使用信用卡购买超过 100 美元的商品,我的微波炉有故障,在保修期内,结果被送去维修他们无法修理它,所以商店安排了更换,但只有在他们收到旧的回来后,它当然丢失了,所以他们让我等了几个星期,甚至不是我的错,
这就是我刚刚得到的结局银行退款,拿回了我的钱,然后去其他地方购买替代品



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O.P.

破坏写入...

帐户卡号应该相同

你是对的,实际上它们是相同的。意识到我没有检查我的另一张卡,收据上的卡是正确的。哦,好吧。



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这里有类似的讨论/thread/9kpy2lxz



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Grinning2654写道...

还有其他人经历过吗?对我来说这似乎很荒谬。如果我购买了一件昂贵的物品并且不想从 Bunnings 购买替代品,我将被迫仍然在那里花钱。

这几乎可以肯定是商业协议的一部分,也是防止这种情况发生的一种方法。欺诈。
/thread/9kpy2lxz#r9

例如,如果您使用不属于您的信用卡/借记卡购买了商品,然后将其退回并退款到另一张卡上,会发生什么情况? Bunnings 没有追索权,因为他们已经错误地退款了交易。



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所有商店都经常发生这种情况。当我被问到是否是同一张卡时,我只是说是,然后使用另一张卡。没有人费心去检查卡号。如果该卡已加载到您的手机上,则会有所帮助,因为当您使用美国运通卡购物时,使用 Visa 卡进行退款并不那么明显。

我主要使用信用卡进行购买,以便获得退款奖励积分,然后用借记卡退款,这样我就不会失去奖励积分。



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我有一些商店员工(例如 Kmart)坚持检查卡号,当您使用 Apple Pay 等时,这很困难,但最后四位数字可以在钱包/手表应用程序中查看。 我认为这仅取决于您得到的是谁,并且可能取决于商店系统是否确实保留了最后四位数字的记录,并检查您要退款的卡是否匹配。

我遇到过一些人在凯马特的退款队列中,在我面前甚至没有收据,这对我来说只是狡猾的(工作人员怎么知道这个人不是只是从架子上拿下东西然后走到柜台索要一张收据)退款???)



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我昨天也有类似的经历。基本上,从我购买到昨天,我认为我的卡丢失后就“锁定”了它。这似乎滚动了我的数字卡/Apple Wallet 上的数字,因此数字不再与收据相符。

经过漫长的来回,我通过数字钱包证明了购买并退款发布。奇怪。



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tswest 写道...

使用信用卡,那么您随时可以通过信贷公司。我用借记卡什么也不买——可能会出现太多问题

如果情况没有什么不同的话。如果OP更换了信用卡,他们仍然会遇到同样的问题。



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Tee写道...

这似乎滚动了我的数字卡/Apple 钱包上的数字,因此这些数字不再与收据匹配。

通过 Apple Pay 的付款被标记化,并且供应商不会收到您的实际卡号。

现在任何因为卡号不符而拒绝退款的收银员都是白痴。



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Zepthiir 写道...

通过 Apple Pay 进行的付款会被标记化,供应商不会收到您的实际卡号。

Apple Pay 和 Google 钱包使用虚拟卡号与商家共享的帐户/卡号。

https://support.apple.com/en-us/118544#

在您的 iPhone 上

打开钱包应用程序并点击 Apple Card。点击卡号图标(没有为图像提供 alt 选项),然后使用 Face ID、Touch ID 或您的密码进行身份验证。如果您没有看到卡号图标,则需要更新到最新版本的 iOS。在卡号旁边,您可以看到您的虚拟卡号。要查看您的钛金卡号或 Apple Pay 卡的后四位数字号码,点按附加卡号。

https://support.google.com/googlepay/answer/7643925?hl=en#zippy=%2Cvirtual-account-numbers

要找到虚拟帐号:

打开 Google 电子钱包应用。在顶部,点按您用于购买的支付卡。您可能需要从右向左滑动才能找到它,然后点按卡。在底部,点击“详细信息”,然后点击“虚拟帐号”。

如今,任何因为号码不匹配而拒绝退款的收银员都是白痴。

因为跟随而称收银员为白痴。一个流程...嗯

我过去必须显示虚拟帐号才能退款,IMO 可以接受退款请求。



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Zepthiir 写道...

现在任何因为数字不匹配而拒绝退款的收银员都是白痴。

正如综上所述,商户几乎肯定会被要求按照协议退款至原卡。 /thread/9kpy2lxz#r9

它可以保护每个人免受欺诈(以及您可能无权保留的其他信用卡奖励)

通过 Apple Pay 进行的付款已被标记化,供应商不会接收您的实际卡号。

您的设备帐号的最后 4 位数字可以在电子钱包中看到 - 这些数字将打印在您的收据上以供它们匹配。

< p class="reference">Mitty Oz 写道...

我认为这仅取决于您得到的人,并且可能取决于商店系统是否实际上保留了最后四位数字的记录并检查

我认为这只是时间问题,具体取决于商家遭受欺诈的程度。

Apple 在进行退款时肯定会匹配卡号退款 – 我点击了我的手表,出现错误,然后用正确的卡号点击了我的手机(我使用的实际设备),然后继续。

Tee 写道...

这似乎滚动了我的数字卡/Apple 钱包上的数字,因此数字不再与收据匹配。

我认为商家可以有的另一个选择是更好地集成POS 端 – 例如,您在 POS 软件中对交易进行退款,该软件会根据使用的卡进行退款,而无需再次出示

例如,Stripe – https://docs.stripe.com/refunds
Square – https://squareup.com/help/au/en/article/6116-process-refunds



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Zepthiir 写道...

现在任何因为数字不匹配而拒绝退款的收银员都是白痴。

这不是收银员/CSA 的错 - 他们只是在跟踪商店政策。 我也怀疑他们中的许多人是否了解后端流程。 称他们为白痴有点严厉...

这是一项相当软的政策,就好像他们是认真的一样,我确信它会更多地依赖 IT 系统检查,而不是 POS 的人工检查。 但他们肯定会更加认真地检查它,因此人们必须更多地利用它。 怀疑这可能是一种洗钱形式。

此外,您也可以在 Eftpos 终端上的 PIN 提示中点击“确定”即可获得退款。 我不完全确定它是否适用于纯借记卡...但很容易测试。



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b3.au 写道...

我认为这只是时间问题,具体取决于商家遭受欺诈的程度。

+1

非常慷慨像 Bunnings 这样的商店的退款/换货政策,看到这种政策越来越多地执行,我并不感到惊讶。

系统在不依赖人类/信任的情况下说不,可能只是时间问题

< BR>
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向同一张卡退款通常会触发向商家退还手续费。

我通常使用不同的卡...很少出现问题。< /p>

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Zepthiir 写道...

现在任何因为数字不匹配而拒绝退款的收银员都是白痴。

这不是他们的选择,并且如上所述有时它构成了企业商业协议的一部分,如果你引起大惊小怪,那你就是白痴。



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这种方法可以避免人们仅仅捡起一张废弃的收据来进行欺诈。在商店外面并要求退款



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只要你有收据,我就用苹果支付来支付所有费用,而凯马特必须是。最糟糕的是,正如我向他们指出的那样,如果您重置手机或手表或购买新设备,则会获得一个新的虚拟号码。


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