澳洲CBA BPay View Autopay 无法处理 2 个选项

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O.P.

大家好,我不确定该联系哪个组织 – CBA 或 BPay。

基本上,当我从议会收到新的土地费账单时,它可以选择支付全年付款,或者按季度付款。

我不想全年付款,所以我在 BPay View Autopay 中设置为在到期前几天付款,但设置了限制这大约是一个季度的金额,但低于每年的金额。

当账单收到时,我会收到来自 CBA(应用程序和电子邮件)的通知,内容是:

您的限制对此帐单的设置太低,无法支付此帐单。
您需要做什么
您需要选择其他方式来支付此帐单,例如BPAY

但我设定的限额肯定高于季度金额。我设置的限制只是为了阻止年度金额自动支付。

而且我无法告诉 CBA 应用程序或 Netbank 只支付最低/季度金额。不过,它确实承认有全额和最低金额(即每年 abd 每季度)。

我不确定是否应该联系 CBA 或 BPay,因为似乎需要更新某些内容才能进行选择或者其他什么,对于有多个付款选择选项的账单(对于自动付款功能 - 如果是手动或预定的 BPay 付款,我可以通过输入我想要支付的任何金额来进行选择)。

老实说,不过,我认为向任何一个组织解释这个问题都不会取得任何成果,但我可能会尝试一下,看看我是否幸运。

还有其他人遇到过这种情况吗?您可以在哪里以某种方式自行解决?



评论

只需在应用程序中将账单设置为计划付款即可。输入 BPAY 详细信息,您应该可以选择支付金额和频率。



评论
O.P.

我知道我可以做到这一点,但这违背了首先设置自动转账功能。我可能必须为第一个账单执行此操作,然后我认为后续账单只有 1 个付款金额,因此允许自动付款按预期工作。



评论

您可以将其设置为直接借记而不是通过 BPay 吗?


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