澳洲使用 MC 向关联 A/C 收取 CBA 现金预支费用

在澳大利亚证券外汇




O.P.

我有一张与我的 CBA Smart Access (SA) 账户关联的 CBA 万事达卡 (MC)。 MC账户总是在到期日之前支付。

使用我的MC在CBA ATM上每月提取一次或两次几百美元的现金,交易记录总是显示更新的SA余额,反映

查看我最新的 MC 报表,我发现从今年 4 月起,从每笔交易之日起,我都被收取了 5 美元左右的名为“CBA 其他现金广告费”的费用。提款本身并未在对账单上列出。

以前,当我以这种方式(即在 CBA ATM 上使用我的 CBA MC)提取现金时,从未发生过这种情况。

为什么我会这样现在,当我从关联的 CBA SA 账户中提取现金时,会被收取现金预支费吗?

我曾尝试提出这个问题,但最终陷入了漫长的电话队列,他们的自动 CEBA(?)是一个半身像。



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Unimax88 写道...

我试图提出这个问题,但最终以电话队列很长,他们的自动CEBA(?)也失败了。

只需在CEBA中继续输入“人”或等待电话即可。

CBA可能会撤销5美元收费,并且可以清楚地解释您收到这些费用的原因。



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CBA 在银行业务中有一个聊天功能。只需输入一个问题,就会随时有人回复。您不需要保持聊天开放。



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Unimax88 写道...

看看我最新的 MC 声明,我请注意,从今年 4 月起,每笔交易之日起,我都会被收取 5 美元左右的名为“CBA 其他现金广告费”的费用。

您错误地按了 CR 而不是 SAV。您可以用这笔费用从 CC 处获取现金。



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chillwave 写入...

您按了 CR 而不是错误地SAV。您可以用这笔费用从 CC 提取现金。

OP 还将对您的信用卡余额收取利率,该利率从提款之日开始计算。

Unimax88 写...

我有一张 CBA 万事达卡 (MC),它链接到我的 CBA 智能访问 (SA) 帐户。 MC 帐户始终会在到期日之前付款。

您需要在此处更具体地说明:

您使用的是借记卡还是信用卡?两者都是万事达卡,所以您告诉我们它们是万事达卡并不能澄清任何事情。您使用的卡是否与您的交易帐户和信用卡帐户相关联?

根据您所说的猜测,MC 帐户是总是在到期日之前付款。,您指的是您的信用卡。

如果该卡已链接到两个帐户,我强烈建议您取消它与最初未提供该卡的帐户的链接,因为当人们在进行交易时选择储蓄或信贷时,这可能会给他们带来困惑。只需将信用卡用作信用卡帐户,将借记卡用作交易帐户即可。如果您用信用卡到 ATM 机提款,这几乎是预支现金。



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O.P.

非常感谢您的回复。我确实指的是使用我的 CBA 发行的万事达信用卡。该卡始终与 CBA SmartAccess 账户关联,为了方便起见,我使用单张卡提取现金(很少)和进行信用交易。我没有借记卡。

今天我使用万事达信用卡在CBA ATM 上提取现金。输入 PIN 码后,我会看到以下选项:

提款
帐户余额
迷你声明

选择“提款”后,我会看到:

储蓄
支票
信用
关联帐户

正如我一直所做的那样,我选择“储蓄”,输入金额并收到现金。与往常一样,交易记录会显示提款储蓄、提款金额和剩余的 SmartAccess 可用余额。

同样,这项“CBA 其他现金广告费”从上个月才开始应用。我怀疑 CBA 系统存在故障。

在此处发帖并遇到 CEBA 和电话支持问题之前,我在线提交了投诉,但尚未收到回复。

我确实在投诉中指出,如果 CBA 开始殴打我从我的 SmartAccess 账户提取现金,对于这些交易,我将开始使用相邻的本迪戈银行 ATM,通过该 ATM 只向我收取 2:50 美元的固定费用…… .



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Unimax88 写道...

再说一遍,这个“CBA 其他现金广告费”才刚刚开始应用从上个月开始。我怀疑 CBA 系统存在故障。

您是否使用信用卡在线购买乐透彩票或任何其他形式的投注/赌博等?
这些也可能导致预付现金费用,因为好吧。



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O.P.

不,从来没有。

CBA 其他现金广告费用总是与提现,税额按照提现的金额计算。

看看我今天的交易是否被征税,会很有趣。



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Unimax88 写道...

我没有借记卡。

当您开设帐户时,应该会向您发放一张借记卡。如果您没有获得卡,您应该通过网上银行、电话或分行申请一张卡。

正如我最近提到的,您并不真的希望将未分配的卡和帐户交叉链接也因为它可能会产生诸如您所经历过的问题。



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O.P.

我在 CBA 的帐户是多年前开设的。

最初我有一张他们的交易账户“钥匙卡”,后来我又从他们那里拿出了一张万事达信用卡。当他们摆脱钥匙卡(又是多年前的驴子)时,他们将我的 CC 链接到我的交易帐户(现在名为 SmartAccess),说我可以用一张卡做所有事情,事实上,到目前为止一切都运行良好。

简而言之,Mastercard CC 卡已链接到我的 SmartAccess 帐户,并且仅链接到该帐户。



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Unimax88 写入...



评论

Unimax88 写道...

p>

我在 CBA 的账户是多年前开设的。

这解释了一些事情。

Commbank 多年前就不再允许客户将信用卡与交易账户关联起来(不是“仅钥匙卡”时代之前,但可能是 10 多年前)。您应该收到一份有关它的备忘录(尽管我不记得消息是如何传递的),因为过去我也曾经将我的信用卡链接到我的交易帐户,但当我收到通知时将其取消链接。< /p>

当他们摆脱钥匙卡时(又是多年前的驴子)

您可以为 Netbank 中的智能访问帐户申请借记万事达卡。下面页面中有一个链接可以申请:
https://www.commbank.com.au/banking/debit-mastercard.html



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O.P.

Hu_Lion 写道...

Commbank 多年前就不再允许客户将信用卡与交易账户关联起来

好吧,他们从未说过任何话关于取消信用卡关联或完成此操作。

30 多年来,我已经收到了大约 4 或 5 个 CBA 发行的万事达卡 CC(即,他们因检测到 OS 中的欺诈性信用交易而联系我,但拒绝了它们)并发行了一张新卡)并且没有提及不允许链接到其他帐户。事实上,大约一年前,当我上次在当地分行激活一张新卡时,他们提到 SA 帐户的链接已经到位,因此使用新卡进行所有操作都将“一切如常”。

如果您所说的是正确的,那么当我在 ATM 上使用该卡时,如果该卡未与储蓄账户关联,为什么我会看到下面的这些从账户提款选项?

Unimax88 写入...

选择“撤回”后,我看到:

储蓄
支票
信用
关联帐户



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Unimax88 写...

嗯他们从未说过或做过任何有关取消信用卡关联的事情。

这可能是声明下或通过电子邮件进行的宣传,也可能是我在分行获悉的。正如我提到的,我不记得我是如何被告知的。

为什么我会看到这些从帐户提款选项

我从未见过“关联帐户”选项,但“储蓄”、“支票”和“信用卡”选项是几乎所有 Visa 和 Mastercard(无论是借记卡还是信用卡)的标准选项。如今,它们并不反映账户类型,而是反映您希望交易尝试通过哪个卡网络,正如我在另一个线程中解释的那样(并不意味着所有选项都对所提供的卡有效):< br>/thread/3x264x73?p=84#r1673



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O.P.

感谢您的链接:)

当然,当我选择“储蓄”时”并提取现金,打印的交易报告显示调整后的 Smart Access 余额,因此该交易显然链接到我的 SA 帐户:

“...通过发卡机构的国内 ATM/卡网络,对于澳大利亚卡来说是 EFTPOS 网络”

但出于某种奇怪的原因,他们将其作为 CC 现金预支处理,并向我收取费用(他们从未这样做过)曾经 -)。



评论

Unimax88 写道...

好吧,他们从来没有说过任何关于取消信用链接的事情卡或已完成。

我的伴侣拥有西太平洋银行的类似卡,也可以使用他的信用卡访问交易帐户。尽管提款已经很久了,但(或上次使用时)不收取任何费用。该链接的目的是在借记卡由于某种原因无法使用时提供备份。由于我们现在很少提取现金,所以确实没有必要。

只需联系您的银行,找出发生这种情况的原因并获得退款。



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Hu_Lion 写道...

>

Commbank 多年前就不再允许客户将信用卡与交易账户关联起来(不是“仅使用钥匙卡”时代,而是可能在 10 多年前)。您应该收到一份有关它的备忘录(尽管我不记得消息是如何传递的),因为过去我也曾经将我的信用卡链接到我的交易帐户,但当我收到通知时将其取消链接。< /p>

我不确定这有多准确。自从我在 2011 年拿到这张卡以来,我的交易账户就与我的信用卡绑定在储蓄项下。每次更改帐号时,卡都会从学生卡升级为低利率卡,最后升级为低利率金卡卡。

2015 年,我通过贷款设立了另一个交易账户。该帐户也已在检查中链接到信用卡。

尽管我仍然拥有万事达借记卡,也链接到这两个帐户。我不记得有任何关于此停止的沟通。


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