澳洲现金流管理器-锁定软件

在澳大利亚证券外汇




O.P.

还有其他人对现金流管理器感到极度沮丧吗?

我们几年前购买了他们的会计软件,而不是注册订阅服务。我们现在仅使用它来创建发票。我们最近收到指示,称他们正在转向基于订阅的服务,并阻止任何拥有以前购买的软件的人访问。这怎么合法?您认为这件事应该被举报吗?其他人有类似的情况吗?



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以前没有听说过这个。
我明白为什么他们停止支持非常早期的版本或不再提供更新,这是常见的。
不确定他们是否可以阻止访问基于 PC 的购买版本,无论它有多旧。



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O.P.

是的,我也很惊讶。他们开始删除 Facebook 页面上的消息,因为他们收到了很多负面评论。
如果他们想切断更新和服务或收取更新和服务费用,我完全理解并接受,但这是错误的!



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您注册时阅读条款了吗?您仍然可以访问它们吗?

他们的条款中可能有一些条款允许他们这样做。



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jojoManifold 写道...

之前使用该软件的任何人都被阻止访问

因此您甚至无法出于历史目的访问自己的数据?



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O.P.

我很确定它全部备份在我的计算机上的某个地方,这对我来说没问题,因为我只将它用于发票,但那些实际将它用于书籍的人现在遇到了麻烦!我们正在让尽可能多的受影响者通过公平贸易提出投诉。



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jojoManifold 写道...

任何人还有类似的情况吗?

自 2010 年以来,我一直在使用现金流管理器黄金版 7.5。所有内容都保存在我的笔记本电脑上,甚至没有互联网连接即可工作。我看不出这种订阅模式将如何影响该程序的工作方式。您使用的是什么产品和版本?



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O.P.

这与我们大约在同一时间购买的相同版本,但由于我们有互联网连接,因此已检测到它并锁定。它会提示 ket 和会员 ID。钥匙不再有效,我们不再是“会员”。



评论
O.P.此帖子已编辑

这是他们对另一位不满意的客户的回应:

我们意识到这对您来说可能是一段令人沮丧的时期。有两件事正在影响使用旧版本软件的客户,我们必须做出一些重大决定来帮助您完成整个过程。

首先,ATO 宣布他们正在做出重大改变小型企业如何向他们汇报。传统的报告和信息共享将被计算机到计算机的数字信息传输所取代。这已经从标准业务报告和 SuperStream 开始,未来将包括一系列其他报告。使用旧软件将不再被接受。

其次,微软对其 Windows 操作系统软件,特别是免费的 Windows 10 进行更新,意味着旧软件中的数据可能会受到损害,因为两者不完全兼容。

因此,我们决定帮助您适应这些重大变化的最佳方法是转向基于订阅的软件,以便我们可以使您的软件保持最新状态并继续提供非常高水平的电话、电子邮件和网络支持。我们并没有轻易做出这个决定,我们可能是最后一批转向订阅的澳大利亚会计软件提供商之一

这是在网站上:

结束对旧版本的支持现金流管理器

现金流管理器第 7 版自 2017 年 10 月 1 日起过时
现金流管理器第 7 版,包括次要更新版本(即版本 7.1 等),并且现金流管理器的任何早期版本均已过时2017 年 10 月 1 日。

从该日期起,这些产品可能不再有效,如果您仍在使用过时版本的现金流管理器并且它停止运行或者您需要解锁它,您将无法执行以下操作:因此,您必须更新到最新的订阅版本。我们还提供付费服务,将 Cashflow Manager 从旧版本转换为当前版本。

巧合的是,每个通过互联网连接访问此版本的人都发现我们的软件被锁定。


< BR>评论

jojoManifold 写道...

巧合的是,每个通过互联网连接访问此版本的人都发现我们的软件被锁定。

什么是当软件被锁定时出现的消息?

我妻子有一个该软件的旧版本,它可以完成她在同样旧的 XP 笔记本电脑上运行所需的一切,并且仍然提供 ATO 的所有信息需要。不是确定她将如何应对被拖入21世纪的情况。



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O.P.

哈哈!这只是一个通用屏幕,表明您的试用期已结束。输入您的密钥和会员号码以继续。我仍然有我的密钥,但它对该产品无效。如果该笔记本电脑连接到互联网,您无疑会体验到快乐!



评论

jojoManifold 写道...

这只是一个通用屏幕,表明您的试用期已结束。

向您发送了一个突发奇想。



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编辑:输入所有内容后,我刚刚意识到当前的 ACL 直到(2011 年)在相关 EULA(2007 年?)之后才颁布,而且我认为是在 2009 年左右购买的。这可能否定了我在下面提出的一些观点,我不知道消费者会做什么2009 年的保护措施是否到位。


我和我的妻子也有同样的经历,她打电话询问到底发生了什么事,他们说服她购买了 1 年期保险订阅为“您当前的版本现已过时,我们已锁定它”。他们在 FB 上给出的解释不仅令人难以置信,而且逻辑也很可笑。

就像 OP 一样,我认为撤回支持并警告用户该应用程序已停产并且将不再存在任何问题被更新,可能变得不安全,可能无法保持数据完整性,可能会吃掉你的袜子,等等......但是要与其远程交互并“砖块”应用程序,锁定用户的数据?臭气熏天。

我已经翻出了最终用户许可协议并读了一遍,我找不到任何可以证明这些行为合理的部分。鉴于购买价格低于 4 万美元,我认为澳大利亚消费者法应适用于这些“商品”的销售。如果是这种情况,某些排除条款,特别是保修条款可能无法执行和/或违反 ACL?我不想在这里成为一名布什律师,所以以上所有内容只是我(热情但最终没有受过教育)的意见。我在这里放置了 EULA 的副本,如果有人愿意阅读的话。

ACL 包含确保“不受干扰的占有”的义务,请参阅此处,重要的部分是;

企业:销售商品保证这些商品:
...
拥有不受干扰的所有权,因此任何人都无权拿走商品或阻止消费者使用它们

他们可以认为客户从未购买过无限期许可,但我认为接下来会出现有关欺骗性和误导性行为的问题。

下面的示例表明,如果 ACCC 实际上采取任何措施,CFM 可能会陷入冲突。对此感兴趣,但是(不)可能有。

https://www.accc.gov.au/media-release/software-company-o提供- funds-free-upgrades-after-accc-inquiry



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这篇文章已编辑

jojoManifold 写道...

那就是我们拥有并大约在同一时间购买的相同版本,但由于我们有互联网连接,它已被检测到并锁定。它会提示 ket 和会员 ID。钥匙不再起作用,我们不是“会员”。

现在我收到您提到的弹出窗口...

编辑:

我重新启动程序,另一个弹出窗口出现,要求输入许可证密钥和用户 ID。一旦我输入它,程序就会启动,但有一条消息说出现问题,我需要致电支持人员。我忽略了它并做了一些虚拟条目,保存并退出。

再次打开程序,我得到与上面相同的结果,但一旦完成,一切正常。我的猜测是,他们只能通过弹出消息来骚扰您,但功能不会受到影响。反正我每个月只使用一次,所以每次都重新插入钥匙不是问题。



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是的....我有现金流7我只是用它来开具发票。

我 2 天前收到了这封信,说我可以无限期订阅 22 美元/月。我打电话给他们只是为了了解发生了什么事,他们说我可以继续使用它,只要我做备份就可以了。两天后,它被锁定了。

但是如果我直接从这里购买:

https://cubox.com.au/products/cashflow-manager -version-11?utm_medium=cpc&utm_source=googlepla&variant=2981198856219&gclid=EAIaIQobChMIurDSpbn-1gIVkAgqCh2_4Qh7EAQYAiABEgI-iPD_BwE

这样可以吗?



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嗯,我想知道为什么我在fb页面上找不到任何负面反馈!



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我我有同样的问题。我使用 Cashflow 7,我对它很满意。现在我收到弹出窗口,我想我可以重新安装并运行它,而无需连接到互联网。



评论

bulldogboy 写道。 ..

是的....我有现金流 7,我只是用它来开具发票。

看看 Onlineinvoices.com

虽然,它需要互联网连接。

free 版本非常方便,但是当我尝试(每年)报税时,报告让我有点恼火。



评论

tomflynn 写道...

现在我收到弹出窗口,我想我可以重新安装并运行它,而无需连接到互联网。

您不必重新安装它。弹出窗口会要求您解锁该程序(就像您多年前第一次购买它时一样)。输入密钥和用户 ID 后,您就可以像以前一样使用它。我已经做过几次了。是的,每次启动程序时都输入按键很烦人,但只需要敲击几次按键(键盘快捷键 Ctrl + C 和 Ctrl + V)。我已将密钥和用户 ID 保存在文本文件中以供复制。我只需要不到一分钟的时间,每月就可以节省 22 美元。



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这真是糟糕的形式。如果旧版本可以独立运行,则没有理由锁定它。他们可以只运行新版本并声明不再支持旧版本,但您可以继续使用它。

想象一下,如果微软只是锁定每台不使用 Windows 10 的计算机......


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