澳洲澳洲银行控制欲太强了吗?

在澳大利亚证券外汇




O.P.

澳大利亚银行正在考虑与 Qudos Bank 合并。

因此,我收到了他们发来的 2 封电子邮件,内容涉及 2 个社交帐户的合并计划,而我在至少 5 到 5 年的时间里都没有成为这两个帐户的共同签署人。 7 年了:是的,实际上已经签署了相应的表格。仅供参考:当我登录我的帐户(这些天我很少使用)时,我根本看不到社交帐户详细信息。多年来我一直收到这些电子邮件,通过电子邮件联系他们总是得到相同的答复:给银行打电话。所以我今天就这样做了。

显然,向他们提供我的地址/出生日期/姓名/驾驶执照不足以“验证”我。未经验证,他们无法访问我的帐户以将注释存档。他们需要我回答一系列可以追溯到 40 年前(我工作和生活的地方)的问题!因为我答错了一个问题,他们无法通过电话帮助我。从未与联邦进行过此类验证。

我知道安全对于银行来说是一个重要问题,但澳大利亚银行是否超越了这一点?

感觉我会*有* 走进银行分行关闭我的账户。

达米安·沃尔什(Damien Walsh),如果你在听的话



评论

Andypandy 写道。 ..

我知道安全对于银行来说是一个重要问题,但是澳大利亚银行是否太过分了?

政府最近要求所有银行“正确”验证账户持有人的详细信息。< /p>

感觉我“必须”走进银行分行来关闭我的帐户。

你不需要,但这可能是最快的方法。必须完成。



评论
O.P.

pgdownload 写道...

政府最近“适当”授权所有银行验证帐户持有人的详细信息。

是的,希望我记住 40 年前的群组主页共享地址似乎有点过分了。



评论

Andypandy 写道...

我知道安全对于银行来说是一个重要问题,但是澳大利亚银行是否太过分了?

我在他们那里开户了 5 年或所以,但很恼火的是,5k 是你最多可以转出的,除非你打电话给他们并安排更大的金额。我终于关闭了账户,再也不会回去了。

我更喜欢银行,在那里我不必费力去做任何事情。



评论

这是 KYC。正如你所说,并不是“控制欲太强”……这是危言耸听。

他们并没有强迫你在他们那里存钱或做任何其他事情。

他们有能够确定你就是你所说的那个人。
现在各地的情况都变得更糟,特别是自从 Optus、Medibank、Latitude 违规以及不久前出现了一个超级基金以来。

随着网络犯罪的频率和严重性增加,情况只会变得更糟我觉得——但这是为了我们的个人信息和金融资产的安全。



评论
O.P.

PotentialDonkey 写道...

< p>他们必须能够确定您就是您所说的那个人。

我完全赞成。但这并不是我要求他们转账。我只是想让他们检查他们的数据库,然后将它们交叉引用到我的帐户。很明显,他们已经塞满了。

十年前,银行也遇到过类似的问题,他们把我们与社交俱乐部的联名者塞满了:我们都同意他们有点无用。那么也是。

他们不会强迫你在他们那里存钱或做任何其他事情。

是的。仅使用它们以获得小额信用卡的额外好处,且无需支付账户费用。



评论

我的银行 – 识别我的身份,想了解最近的交易详细信息/余额帐户。我问为什么出生日期、执照、地址等不足以识别我的身份,回答“你的家人和朋友中有多少人知道这些详细信息”。 (他们没有我的驾驶执照,因为我在 16 岁时开设了帐户)。

Ps。不久之后银行就会关闭当地分行,我们将不得不与呼叫中心打交道。



评论

Andypandy 写道...

因此,我收到了他们发来的两封电子邮件,内容涉及 2 个社交帐户的合并计划,而我已经至少 5 到 7 年没有成为共同签署人了:是的,实际上已经签署了相应的表格。仅供参考:当我登录我的帐户(现在我很少使用)时,我根本看不到社交帐户详细信息。

因此,请删除电子邮件并享受您的生活。

或者联系该账户的当前签字人,并告诉他们银行仍然认为您是,并让他们处理。他们应该担心



评论
O.P.

Zed Surreal 写道...

或者联系该帐户的当前签名者,并且告诉他们银行仍然认为您是这样,并让他们处理这个问题。他们应该担心

我认识一个人,并给他们发了电子邮件。再说一次。

另一个是一个地方我退休后绝对无意联系 5 年前离开的那个地方的任何人。

我可以轻松删除他们的电子邮件并很长一段时间忽略他们,但今天我想我会尝试再次做正确的事情,让他们知道他们一直在向“老”客户发送电子邮件,但也许正确的客户还没有收到它们。

Rob10 写道...

我的银行 - 为了识别我的身份,想知道最近的交易详细信息/账户余额。

好吧,我希望他们问过我这个问题,因为我当时可以登录我的应用程序,然后那里!然而,在我经过验证之前,他们甚至无法访问我的帐户,以执行此检查。



评论

是的,OP – 正是这样做的。登录网上银行(通过电话)告诉他们他们想知道的确切信息。对他们的服务非常满意。



评论

PotentialDonkey 写道...

他们必须能够确定您是你说你是谁。现在各地的情况都变得更糟,特别是自从 Optus、Medibank、Latitude 违规以来

如果企业必须存储大量信息来验证您的身份,那么数据安全漏洞可能会泄露所有这些机密信息。这些信息可能会被用于恶意目的。

确定身份可能会陷入恶性循环。



评论
O.P.这篇文章已被编辑

EeeeeeeJ 写道...

如果公司必须存储大量信息来验证您的身份

这很有趣,因为澳大利亚银行想知道我的驾驶执照号码和号码驾照背面的卡号。我把它给了他们,据我所知显然没有任何问题。

这让我想到了一个问题:银行可以访问我的许可证数据吗?



评论

Andypandy 写道...

是的,期望我记住 40 年前的群组主页共享地址似乎有点过分了。

如果如果您没有使用或更新他们的任何详细信息(听起来好像您没有这样做),那么他们只能根据他们对开设帐户的人的了解来验证您的身份。



评论

听上去,Qudos 银行的客户应该感到警惕。
我刚刚读了一些有关这项合并提案的内容,它看起来更像是 BA 的收购。


< BR>评论

Jack O Lantern 写道...

我刚刚读了一些有关此合并提案的内容,它看起来更像是 BA 的收购。

任何 2 个项目很少会以 50/50 的比例进行合并,通常 1 个项目会被吸收。

真正的 50/50 的合并存在着一系列独特的挑战,例如



评论

杰克·O·灯笼 (Jack O Lantern) 写道...

从事物的声音来看, Qudos 银行客户应该感到警惕。

为什么,他们会付出什么代价?



评论

听起来像是手机 ID 检查的标准< /p>

Andypandy 写道...

显然向他们提供我的地址/出生日期/姓名/驾驶执照不足以“验证”我

这应该会让您感到安慰,因为丢失钱包不会自动允许其他人通过电话访问您的帐户。

西太平洋银行也有类似的流程,您必须回答“钱包”和“非”钱包”问题以确认 ID



评论
O.P.

doczoid 写入...

这应该会给您带来一些安慰丢失了钱包

......和手机。我用我的手机给他们打电话,他们从他们那一端认出了,然后在做了一些其他后台检查后给我回了电话。



评论

Zed Surreal 写道...

为什么,他们要付出什么代价?
可能是他们的银行机构,我的解读是它只会被称为澳大利亚银行,根本没有提到 Qudos。< /p>

评论

Jack O Lantern 写道...

他们的银行机构可能,我的解读是它只会被称为银行澳大利亚根本没有提到 Qudos

那么为什么这是一个成本呢?


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