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我有一些欺诈性交易,并收到了 Kogan 的一封信,说这些交易不是欺诈性的,因为它们是通过短信验证的'Visa验证'。与此同时,我从未收到过通过 Kogan 进行任何付款的验证码。所以我担心 Kogan 的安全系统受到损害。
我现在调查了“Visa 验证”。看起来这是支付提供商需要实施的一项服务,它将决定购买是否异常以及是否需要额外的安全性。如果确实如此,它有验证方式,其中一些是在幕后透明的,否则它可以联系银行本身并进行验证,其中一个选项是短信。
Kogan 似乎误解了如何验证通过 Visa 工作,只需在欺诈信中将其用作通用消息,表示这不可能是欺诈,因为由于“通过签证验证”,它必须通过短信验证。与此同时,VbV 不仅很少发送短信进行验证,而且欺诈交易中使用的商家甚至没有使用 Verified By Visa。
所以啊,是的,看起来 Kogan 没有完全了解他们实施的安全系统是如何工作的,这令人担忧,但不是我所说的“妥协”。
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这不是 NAB, Kogan 信用卡的发卡行向您发送信件?
3D Secure 2.0 的设计尽可能做到无摩擦。例如,如果它将设备指纹识别为您之前成功提供的 SMS 代码,它可能不会提示您输入短信代码。这一切都在后台进行,您不会意识到交易已通过 3D Secure。
这对您来说意味着您的设备是/遭到泄露。银行无法收回通过 3D Secure 的欺诈交易的资金。
如果银行向您提供了错误的信息,您应该继续采取进一步措施。
< BR>评论
O.P.
感谢您的解释,这与我在调查 Visa 处理此问题时发现的情况一致。您说得对,Kogan 卡是由 NAB 发行的,但信却是 Kogan 写的。在这张卡的有效期内,从未因交易而发送短信代码,并且用于购买的零售商也不使用签证验证。
信中提到,根据签证计划规则,由于交易是通过短信验证的,因此未尝试退款。这对我来说相当令人担忧,因为 Visa 无法验证这笔交易,因为零售商的支付提供商不支持 Visa 验证。
评论
Drift 写道...
信中提到,根据签证计划规则,由于交易是通过短信验证的,因此未尝试退款。这对我来说相当令人担忧,因为 Visa 无法验证此交易,因为零售商的支付提供商不支持 Visa 验证。
您认为商家使用的是哪家不支持 Visa 的支付提供商3D 安全吗?大多数支付提供商都支持 3D Secure。许多网站将其设置为仅在高风险交易(超过一定金额、国际卡等)时才要求使用 3D Secure,因此您通常不会在使用它的网站上看到它。对于在您进行交易时使用它的网站来说,它通常是无摩擦的,因此您看不到任何东西,因此不知道您的交易是否通过了 3D Secure。
银行可以轻松查看是否交易是通过 3D Secure 批准的,因为这样他们就无法对交易提出欺诈退款。
但是,如果您的银行说交易是通过短信验证的,那么他们很可能正在使用基于 3D Secure v1 的旧模板字母。由于这封信是错误的,您应该出示证据证明您没有收到任何短信代码。
评论
O.P.
谢谢,这很有趣。我只是根据网上能找到的资料整理一下。经过 Visa 验证,他们提到无论在哪里使用都应该有一个徽标。
话虽如此,我和我的妻子都有一张 Kogan 卡,我的卡已经有几年了,我已经购买了很多超过几大笔的商品,我从未收到过任何短信确认,我的妻子(受损的卡)也没有收到过,因为她不使用它。
这整件事让我有点困惑,我不知道我是否不信任 Kogan,或者 Visa 验证是否只是一个狡猾的系统,但这里的某些东西似乎不对。
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如果交易是通过短信验证的,如果您有两个帐户,我会确保您的两个帐户上都有最新的手机号码。
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