O.P.
我的妻子向错误的帐号支付了超过 5000 美元的 Osko 款项,她立即联系了我们的银行,并被告知可能需要一段时间才能收回您的钱。
她已多次致电她的银行,今天他们告诉她,一个月后他们可以联系钱转入的银行。废话太多了,有人有从错误交易中追回钱的经验吗?如果是这样,你有什么建议。
涉及的银行是 Beyond Bank,将资金转给澳大利亚银行。
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听起来很痛苦,但我想你已经从另一方面来看,如果转账“容易”逆转,想象一下整个金融系统将面临的潜在问题,因为诈骗者先付款,然后“逆转”它们,声称自己是错误的。它会变成一场巨大的议事会。
你的银行应该就此事制定书面政策,但我认为你只需要执行它 - 假设资金的“接收者”不是一个混蛋,它会在适当的时候回来,但这提醒了你为什么最好在进行转移之前反复检查详细信息 - 使用复制和粘贴等以避免人为错误,我可以想象这对很多人来说会更糟在移动设备上执行此操作。
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要求与他们的投诉部门联系,如果您在那里没有运气,则就未能提供协助的问题联系财务监察员。< /p>
并不是说你会立即拿回钱或任何东西,但断然拒绝对此采取任何行动是没有帮助的。
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如果发送到的帐号不存在,那么它应该会被退回,您将在一周内收到退款。否则,您将不得不等待它发挥作用,并将其作为今后的教训。
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O.P.
一个多月了,我的银行什么也没做,澳大利亚银行说不存在问题。
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martyt100写道...
涉及的银行是Beyond Bank将钱转给银行澳大利亚。
从我与澳大利亚银行的交易来看,他们非常良好且有道德。
建议您立即与他们联系并提供详细信息,事实上您应该在几周前就这样做。< /p>
您最终可能需要联系警方,具体取决于澳大利亚银行的回应。
如果有人将错误存入其账户的钱取走,则属于盗窃行为。
再给他们打电话!
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martyt100 写道...
一个多月了,我的银行什么也没做,
如果不出意外的话,我会强烈考虑寻找一家新的银行提供商——一旦向他们提出这一问题,他们就应该遵循一个明确的、按时的流程来公平地解决问题。
< BR>评论
不要浪费澳大利亚银行的时间,他们是收款银行,他们无能为力。
超越是发送银行,已经到了对他们来说,
有针对错误付款的行为准则。
https://asic.gov.au/regulato
有一整节介绍如何处理错误的互联网支付。我会用这个来给Beyond施加压力。
(注意这个代码不适用于小企业交易)
在这个排序之后,我假设你会抛弃Beyond。 ..我会的。
祝你好运。
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martyt100 写道...
< p>给她的银行打了几次电话,今天他们告诉她一个月后可以联系资金转入的银行。一个月?
我的理解是,需要退回钱在收到错误账户付款报告后 5 个工作日内联系收款银行。
如果他们花了 30 天联系收款银行,则应向金融服务监察员提出投诉.
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martyt100 写道...
她立即联系了我们的银行
可以'不会立即处理,因为 Osako 的首次付款通常会因为这种情况而延迟 24-48 小时。
他们告诉她,一个月后可以联系银行将钱转入
那么已经一个月了,他们现在才说他们会联系银行?如果不是的话,他们说过去 30 天他们在做什么?
如果是的话,你会推荐什么。
我认为你不知道钱是谁的究竟去了?这只是一个错误输入的随机数?如果你这样做,那么我的第一站就是联系他们并要求退还钱。大多数人/企业都是诚实的,只会为您解决这个问题。
我认为这不是骗局的结果?如果是这样,那么这笔钱就永远消失了,但如果不是,那么虽然银行可能行动缓慢,但接收端的人可能会很乐意同意逆转l 当他们联系上时。
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martyt100 写道...
Osko
超过 5000 美元,
???
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pgdownload 写入...
不可能第一次 Osako 付款通常会在这种情况下延迟 24-48 小时。
我在 Osko 付款中从未见过这种情况。
我最后一次付款,这是瞬时的。
我向我姐姐支付了 Osko 款项,以便她可以购买燃料,几分钟之内这笔钱就存入了她的银行帐户(不同的银行)。
NAB 自己的网站说在大多数情况下它都在 60 秒以下,这就是 Osko 的重点。
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ray73864 写道...
我向姐姐支付了一笔 Osko 款项,以便她可以购买燃料,几分钟之内,钱就存入了她的银行账户(不同的银行)。
金额越大,风险状况就越大,金额越大,风险越大。比较小的 $$$ 交易更有可能被延迟。
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27.56 写入...
???
不知道问题是什么。我已经使用 osko 支付了超过 15,000 美元。取决于银行的限额。
pgdownload 写道...
不能立即付款,因为 Osako 首次付款通常会延迟 24- 48小时就这样的情况。
以前只有CBA对我这样做过。 Ubank、ING、Macquarie 都直接通过了。
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ray73864 写道...
我进行了 Osko 付款给我姐姐,这样她就可以购买燃料,几分钟之内钱就存入了她的银行账户
听起来不像是你第一次转账给你姐姐?仅在与新人进行首次交易时才会出现延迟。可能还有交易限制,所以低于 100 美元的东西可以免除。
据我所知,他们正在加大延迟力度,试图打击欺骗人们向未知账户进行即时交易的诈骗者。
p>
也许这取决于您的银行?
pepsiscrap 写...
以前只有 CBA 曾对我这样做过。
<啊。嗯,那就是我。有时这可能会很麻烦,但我个人更喜欢我的银行在安全方面采取积极主动的态度。现在,这里的错误交易不应该那么容易进行,因为许多银行现在都会向您显示您要汇款的人的银行注册名称。希望这成为常态。祝你好运,把钱拿回来,但祈祷这只是一次错误付款,应该被撤销(一旦人们真正被要求这样做)
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pgdownload 写道...
不可能立即付款,因为在这种情况下,Osako 首次付款通常会延迟 24-48 小时。
认为这取决于银行。
CBA 延迟了我的首次付款,但 ING 没有。
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此帖子已编辑
pgdownload 写道...
听起来不像是你第一次向你姐姐转账?只有在与新人进行第一次交易时才会出现延迟。
确实如此。
事实上,这是我第一次进行 Osko 付款不是 BSB 号码。我刚刚输入了我姐姐的手机号码,嘿,很快,事情就发生了。
虽然只有 50 美元左右。
看看我的网上银行,我唯一的 PayID 是我妹妹:)
pgdownload 写道...
也许这取决于你的银行?
在网上查找,NAB、Westpac 和其他几个人都说在大多数情况下应该低于 60 秒 24/7。
我支持 St. George,这基本上就是 Westpac。
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Vader 写道...
认为这取决于银行。
在我看来,西太平洋银行总是即时的 - 包括首次付款。我使用 bsb 和帐号进行转账。
CarAddict 写道...
不要浪费澳大利亚银行的时间,他们是收款银行,有他们无能为力。
我一直认为收款银行必须询问收款人是否愿意将其转回。我认为很多时候人们都是诚实的并接受这不是他们的钱。
我不知道发送银行是否必须向接收银行发起此请求。
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pgdownload 写入...
也许这取决于您的银行?
确实如此。
不同的银行有允许通过的不同金额,第一次或其他。 ING 的限额是 1,000 美元,超过该限额就会延迟。我每月进行一次转账,总是至少需要几个小时才能到达另一端,即使保存的号码相同(所以不是第一次)。
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< p>当我查看 Beyond Bank 的每日转账限额时,上面写着 $5k,这就是我为什么要这么做的原因好奇
pepsiscrap 写道...
不确定问题是什么。我已经使用 osko 支付了超过 15,000 美元。取决于银行的限制。
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