O.P.
大家好
首先,这是我之前的帖子(因为我没有重播,并认为它在错误的地方)
我在 Centrelink 申请了儿童保育补贴,那天我为我的孩子选择了日托中心孩子。然而,CCS 的最终确定还需要时间,并表示预计将于 7 月 3 日完成。现在已经一个多月了。 Centrelink 的一封信中写道:“如果
您有资格获得儿童保育补贴,您的评估可能会在您提出申请之日前最多 28 天被退还”。我很好奇(也很担心) )如果需要更多时间,那么我们必须自掏腰包支付所有费用。
在 Centrelink 在线帐户的“任务”部分下有一个任务(确认 CCS 注册)正在等待,但当点击该任务时任务上写着“如果您注册托儿所的孩子没有出现在下面,您需要在线提交托儿补贴申请,并确认这些注册详细信息作为申请的一部分。如果您已经提交了索赔,则需要等待其获得批准后,孩子才会显示在此处。”
这个家庭号码是136150,很难找到对方的人(实际上,电话在自动服务通话一段时间后就终止了)。没有电子邮件地址或备用电话号码。客户服务真的很差。
有人或曾经有人遇到过这种情况吗?
谢谢 p>
评论
三昧耶写道...
我在 Centrelink 申请了儿童保育补贴,那天我为孩子选择了日托服务。
CCS 获得批准有两个部分。一是您的一端,另一部分是中心/护理人员的一端。
通常情况下,由中心发出 CWA (符合书面协议),然后您将在 Centrelink 中看到 CCS 详细信息,然后您可以批准该详细信息。在某些情况下,CWA 会自动确认 Centrelink 中的详细信息。
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