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还有其他人接到声称是花旗银行欺诈部门的诈骗电话吗?
我接到了一个非常令人担忧的电话,诈骗者知道我所有的花旗银行银行详细信息,并且似乎可以访问我的花旗银行在线账户。长时间的操纵电话最终试图从我这里获取 OTP 代码,声称要阻止交易,但实际上是为了确认诈骗者的欺诈交易。我当时意识到了这个骗局,但在那之前我非常有说服力,因为我掌握了我最近所有交易的信息等。
如果不是孤立于我,这可能反映出花旗银行澳大利亚发生了更大的数据泄露事件。
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Pencilman 写道...
有我最近所有交易的信息等。
有多近?他们能从通过电子邮件发送的银行对帐单中得到它吗?如果是这样,则可能是您的电子邮件或您的设备遭到入侵。
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Pencilman 写道...
如果我不是孤立的,这可能反映了澳大利亚花旗银行发生了更大的数据泄露事件。
在此处报告:
https://www.scamwatch.gov.au/report-a -骗局
https://www.cyber.gov.au/lea
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显示的电话号码是多少?
你和花旗银行联系过吗?
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EĪS writes...
显示的是什么电话号码?
它是未公开的,这立即让我变得谨慎,但诈骗者掌握了我的大量信息,包括最近的交易和信息,以至于只有我或花旗银行知道。
你和花旗银行谈过吗?
分别拨打花旗银行诈骗电话 1300 550 216,但没用。
- 第一次打电话的人无法甚至不明白我的卡号是什么,几分钟后我放弃了
-第二次通话好一点,设法确定交易已尝试但失败,因为没有提供 OTP(SMS 代码)。但是除了说通过电子邮件发送详细信息外,并没有真正给我有用的建议。
-第三次电话更糟糕,而不是解决问题实际上试图让我使用另一种花旗银行产品......
说实话 – 骗子比真正的花旗银行诈骗号码电话联系人更有说服力和“帮助”!
这就是我将其张贴在这里的原因。如果发生更广泛的数据泄露,其他人也会有类似的经历。
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Pencilman 写道...
但是骗子掌握了我的大量信息,包括最近的交易
如果我是你,我会非常担心,因为看起来你的登录详细信息和密码已被泄露,或者银行内部有人泄露了详细信息
已尝试交易
其他人可能可以访问您的帐户,如果他们以某种方式设法将您的号码转移到另一张 SIM 卡,那么游戏就结束了
我不会对此如此放松 – 立即更改登录密码并确保您对所有帐户和电子邮件进行 2 级身份验证 – 我会再次致电花旗银行以确保他们监控任何异常活动并向您报告
同时对你所有的电脑和移动设备进行病毒扫描——现在认真对待这件事,这样你以后就不会后悔
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不确定是否有更险恶的东西在在这里玩,我们的一位客户以完全相同的方式被骗,唯一的区别是他们实际上给出了 OTP。 Mquarie 银行
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