O.P.
几个月前,Macquarie Bank 更改了他们的网站。
我仍然可以使用我的 PC 登录,但屏幕左侧的付款选项不再存在。因此,我无法支付我的账单。我使用 Windows 7 和 Opera 浏览器或 Firefox 浏览器(均定期更新)
我的兄弟有他自己的计算机 (Windows 10),也无法通过他的任何帐户访问付款,因为付款选项屏幕左侧没有出现。他使用 Opera、Firefox 或 Chrome。
在过去 8 周左右的时间里,我定期联系麦格理银行,他们告诉我他们正在努力解决这个问题。然而,他们再也没有回复我,问题仍未解决。
因此,我一直在下载麦格理的取款表格,填写并通过电子邮件将其发回麦格理,然后以这种方式从我的账户中取款。< /p>
现在 Macquarie 已经通知他们的客户,从 3 月 1 日起他们将不再接受提款单。
所以,我现在处于无法支付我的付款的境地Macquarie 的费用,我开始非常担心。
有没有其他人遇到过这个问题,您找到解决方案了吗?
非常感谢。
< BR>评论
gassito writes...
屏幕左侧的付款选项不再存在。
登录,
应该有一个包含您的帐户列表的屏幕,
将光标移动到相关的帐户名称,
在帐户名称的左侧应该出现“我想要”,
将光标移动到“I WANT TO”,
应该出现一个动作列表,EG,PAY TO等等
评论
你有没有安装了 Firefox 中的任何扩展吗?
我在 Firefox 中使用带有大量扩展的 Macquarie 网上银行,我没有遇到任何问题。也没有人在 Macquarie 线程中提到任何 Firefox 问题。
评论
gassito 写道...
我使用 Windows 7
Microsoft 不再支持 Win7 – 这似乎不是这里的问题,但最终会让您感到悲伤。在没有获得安全更新的操作系统上做银行业务不是一个好主意。
评论
O.P.
Johnw2003:
是的,我试过“我want To”,但没有出现 PAY TO 选项。
Hmof:“我在 Firefox 中使用 Macquarie 的网上银行,并带有一堆扩展”。
这些扩展是你必须的吗用于访问完整的麦格理银行功能?
评论
您是否在仅查看模式下访问它?
https://www.macquarie.com .au
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gassito writes...
是不是必须使用这些扩展才能访问完整的 Macquarie Bank 功能?
不是。但我想问你是否安装了可能会阻止它工作的扩展程序。
评论
很好奇 – 我的笔记本电脑或手机没有问题。
有麦格理2FA验证器吗?
评论
O.P.
Ronin8317:
感谢推荐
麦格理银行有我的手机号码,偶尔当我启动计算机并尝试登录时,我必须从他们那里收到一个 6 位数的代码到我的手机才能访问我的帐户。但是付款的菜单项仍然没有出现。
顺便说一句,我在麦格理银行网站上遇到的所有问题都复制到我兄弟的电脑上(和我在同一栋房子里)。
< p>不过听说有“只看”模式,还是很惊喜的。 Macquarie 甚至没有人提到存在这样的模式!那么,假设我处于仅查看模式,请问我该如何退出并恢复全部功能?
评论
O.P.
qak:
感谢您的回复。
我没有 2FA(2FA?)的验证器应用程序
p>评论
O.P.
Hmof:
我几乎没有为 Firefox 安装任何扩展。
但是我在访问使用我的 Opera 浏览器和我尝试过的其他几种浏览器的支付选项来解决问题。
评论
gassito 写道...< /p>
那么,假设我处于仅查看模式,请问我该如何退出并恢复全部功能?
https://www.macquarie.com.au< wbr>/help/personal/fraud-dispute
评论
gassito writes...
我没有 2FA(2FA?)的验证器应用程序
当我想“支付”一个新的收款人我需要通过身份验证器应用程序对其进行身份验证(顺便说一句,这是一个很好的应用程序)。我看不出没有身份验证器应用程序如何进行完整的交易。
评论
O.P.
沃尔特:
因为我不习惯使用手机(除了紧急情况和偶尔的电话外,从来没有真正需要过),看来我将不得不弄清楚如何下载和安装该应用程序。
我明天会打电话给 Macquarie 并提及仅查看模式。
再次感谢每个人!
评论
gassito 写道...
因为我对移动电话有挑战(从来没有真正需要一个,除了用于紧急情况和偶尔的电话),看来我得弄清楚如何下载和安装该应用程序。
https://play.google.com/stor
评论
O.P.
谢谢沃尔特。
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