澳洲CBA客户当心

在澳大利亚证券外汇



O.P.

为了公众的利益，我发现（成为受害者）、分析并理解了澳大利亚联邦银行“业务实践”中的几个安全漏洞，其中包括系统和流程。
我曾向后面直接寻求积极的改变，关闭漏洞。
当他们无视我的投诉时，我已经升级到 AFCA。
CBA 揭穿 AFCA，称后者无权支配“商业惯例”。
半年过去了，我别无选择，只能记录这里的问题，以及客户可能采取的步骤保护自己。
请注意，这与借记卡 (MasterCard) 相关，借记卡是一种常见的交易账户卡。
第一个问题，也是该行业非常普遍的问题，即银行邮寄卡作为普通邮件，没有签名必需的。有人可能会认为，每 3 年一次，他们就有钱 (!) 注册一个快递公司，或者注册一个可以以更安全的方式将 KEY 邮寄到你的钱上。但不是。显然，希望链下没有其他漏洞（继续阅读为什么这个假设是徒劳的）。
明显的结果是人们（可疑/狡猾的类型）正在翻找其他人的邮箱以寻找那些白人里面有硬零件的字母。我的卡被盗了很多次。
你说“那又怎样”。
第二个问题是可以在不使用私人信息的情况下激活借记 CBA 卡。
这是通过拨打 IVR 132221 来完成的，选择 1 用于卡，4 用于激活，然后输入被盗卡的号码。下一个问题是什么是电话银行 PIN。输入 # 后不久，您将被要求提供非私人、不可更改且很可能已泄露的数据——持卡人的出生日期。
就我而言，当我丢失钱包时，它包含我的出生日期就在驾照上，还有我的邮箱地址，很快就会看到来自 CBA 的新的未追踪信件（见上文第 1 点）。方便。
好吧，你说，这张卡只是通过一个非秘密信息激活的。 Holder应该很快就知道了吧？没有。
CBA“业务实践”（系统）的第三个问题是没有通知。
当卡被激活时，没有短信，也没有电子邮件，也没有应用程序内的事实通知有人（在某些情况下是您）已经在您的帐户上激活了该卡。
此外，没有设置 PIN，但可以无限制地使用高达 100 美元（在某些地方为 150 美元）。
另一个问题是，尽管您可以“控制”Commbank 移动应用程序中的通知，但在使用借记卡时不会收到交易通知——至少在联名账户上是这样。
对于我的联名账户，根本没有任何通知。
我了解到只有当我认为有足够的资金（不再是，被盗）时，我的交易在商店被拒绝时才会出现骗子。
这基本上总结了漏洞利用链，甚至可以解释为什么 CBA 必须雇用更多人参与这些电话中心。
我希望这个消息让公众知道危险，所以我们保护并要求改变。

如果你是一个潜在的目标，你能做什么？
1.购买并在您的邮箱上安装一把锁。
2。在这里向 CBA 投诉，要求“不允许按出生日期激活卡”、“通知持卡人卡激活”和“修复联合借记账户上的卡交易通知”https://www.commbank.com.au/r etail/complaints-compliments-form
3.将您的借记资金转移到其他地方。 NAB 的交易通知和卡激活安全性运行良好。 （我没有关联，只是根据经验分析）。

Informed=armed，因此这篇文章。
保持安全（如果可以）！

评论< BR>

听起来很头疼，但我认为因为这是 100% 的犯罪活动，所以您会从 CBA 拿回您的钱。所以这比说更好：一个骗子打电话给一个人，他们自愿将资金转移到另一个账户。

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他们应该成功，所以你必须激活你的卡似乎在登录您的帐户后。

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flintz 写道...

他们应该成功，所以您必须似乎在登录您的帐户后激活您的卡。

激活您的卡的通常方法是通过安全的 commbank 应用程序，但我认为因为不是每个人都使用该应用程序，他们还有其他方法。即打电话给他们，这是他们的安全漏洞。

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O.P.

不能退还我失去的部分生命，也就是“时间”，所以需要堵住上游问题

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立方体写...

明显的结果是人们（阴暗/狡猾的类型) 正在翻阅其他人的邮箱，寻找里面有硬零件的白色信件。

我的意思是这不是新闻。几十年来一直是个问题。在某个阶段，一家银行黑了我的禁令整个郊区，所以即使我使用邮政信箱，他们也不会给我寄卡片。他们不会给他们寄挂号信。从那时起，该地区的大多数公寓楼都已将邮箱从街道移到安全的大厅或停车场。

下一个问题是什么是电话银行 PIN。输入 # 后不久，您将被要求提供非私人、不可更改且很可能已泄露的数据 – 持卡人的出生日期。

是的，这不太好。如今，我无法理解任何个人或组织如何认为 DOB 对安全有效。很长一段时间都没有用，但 Optus 肯定已经揭开了它的面纱。

当借记卡被窃听时没有交易通知——至少在联名账户上是这样。

很确定你有一些不正确的设置。无论我是否点击，我都会收到有关任何交易的通知。我过去只为较大的交易配置它，但我将触发器调低到零以上的任何值。

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昆西写道...

但我假设因为不是每个人都使用该应用程序，所以他们有其他方式。即打电话给他们，这就是他们的安全漏洞。

啊，对了，至少他们应该发送一个代码到他们预先注册的电话

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O.P.

很确定你有什么设置不对

你的也是联名账户吗？

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怎么办他们得到了你的电话银行 PIN 码？

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很抱歉听到 - 真是一场噩梦

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需要得到Tracy Grimshaw 对此发表评论

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Terence Mann 写道...

他们是如何获得您的电话银行 PIN 码的？

他们没有。

从 OP 的帖子来看，这显然可以绕过，然后进入 DoB。

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cube over writes...

我希望这个消息让公众知道危险，所以我们保护并要求改变。

最好的方法是把你的钱放在哪里你的嘴是去另一家银行:)

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你的卡是怎么被偷的？我从来没有被偷过邮寄的卡片，只有一个安全的邮箱，一旦信在里面，几乎不可能进入。

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Omarko 写道。 ..

你的卡是怎么被偷的？

看来邮件抢夺在 OP 的街道上很普遍。

cube over writes。 ..

就我而言，这在圈子里广为人知，派小偷在街上翻找邮箱，他们只是吊销了我的驾照。

cube over writes...

明显的结果是人们（阴暗/狡猾的类型）在其他人的邮箱中翻找，以寻找里面有硬部分的白色字母。我的卡被盗了很多次。

我也很惊讶你此时还没有锁上你的信箱！

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cube over writes...

将您的借记资金转移到别处。 NAB 的交易通知和卡激活安全性运行良好。 （我没有关联，只是根据经验分析）。

你确定吗？

我的 NAB 帐户刚刚收到一张新的借记卡 Visa 卡，该卡已过期，已预激活甚至不要在卡片前面贴上一张说要激活它的贴纸。相同的卡号不同的 ccv。

另一方面，当卡到期时，CBA 会发出一张未激活的卡，上面有不同的卡号。您必须通过应用程序或电话激活它，我从未尝试过使用 dob，因为我要么通过应用程序进行激活，要么输入我的电话密码，但我通常会收到一封电子邮件，说明它已激活。

但是这封信中提到的关于激活的另一件事通常是，在您通过插入使用卡一次之前，点击交易将不起作用，到目前为止，这对我来说是正确的。除非手动使用一次新卡，否则我无法使用它。

NAB 我还没有尝试过，但我确信我只需轻按一下卡片，它就会像它所说的那样工作。

使用我的联名账户，根本没有任何通知
您的个人资料中可能没有正确设置某些内容，很确定我父母的联名账户会向用户发送正确的交易通知，但他们都有单独的网络银行登录名和卡片也与个人用户相关联。因此只有使用卡的人才能在他们的应用程序中收到通知。

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b3.au 写道...

< p>会出现在 OP 的街道上普遍存在邮件抢夺。

邮政信箱服务然后......便宜并解决了问题！

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cube over writes...

CBA 驳斥了 AFCA，称后者无权支配“商业惯例”。

那是因为，既然它是万事达卡， CBA必须接受万事达卡的条件，其中包括除非您有过错，否则我们对因误用造成的损失承担责任。

即如果有人从信箱中偷走您的卡，激活并使用它，则损失由他们承担。当您看到欺诈交易时，通知他们，他们将取消卡并退还损失。

显然希望链下没有其他漏洞

他们只是接受风险，因为它最大限度地降低了他们的成本。

明显的后果是人们（阴暗/狡猾的类型）在其他人的邮箱中翻找，以寻找里面有硬部分的白色字母。

无论如何都会发生这种情况。

如果您是潜在目标，您可以做什么？
如果您担心，您可以要求将卡送到分行，然后您从那里取卡.

如果您是目标，请通知 CBA，您的损失将被退还。

将您的借记款项转移到其他地方。

如果您不喜欢该服务，去别的地方吧。

有很多很多可能的黑客攻击。从信箱中偷走的卡片只占总损失的一小部分。这些损失很少由持卡人承担。

CBA 和其他发卡机构不会改变这些做法。专注于其他事情。

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Omarko writes...

PO box service then ...便宜并解决了问题！

每年$144，到底便宜不便宜一直是个争论点！

不过，正是因为这个帖子，我每年都乐于把辛苦赚来的钱交给澳洲邮政，尽管我很幸运每个月都能从中取回一次东西。

几年来免费提供的 Mail2Day 通知确保我不需要进行例行访问检查那里是否有任何东西。

（如果您期待什么，请在收到电子邮件之前不要去）

评论
< p>收到新卡几个月后，我打电话给银行 (NAB)，要求将卡送到分行领取，这从来都不是问题，对我来说效果很好。

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