O.P.
几个月前，我帮助我的父母在访问澳大利亚时购买了海外游客健康保险。但不幸的是，他们离开时我们忘记终止保单。由于我被添加为授权人，我刚刚收到一封电子邮件，通知他们离开该国后累积的未付保费。我们已经支付了他们在这里期间的所有保费。
我们是否还需要支付未付金额，因为保险公司没有提供服务，也因为我父母不在而他们无法提供服务国家？该保单仅涵盖在澳大利亚发生的住院和医疗费用，因此从技术上讲，我的父母离开后并没有从该保单中受益。我在这里有理由不付款，要求他们退回他们离开国家那天的保单吗？
我还没有和保险公司谈过，之前征求过这个社区的意见我打电话给他们。
谢谢。
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是的 – 你忘了取消它。
评论< BR>O.P.
MacMikey 写道...
是的 – 你忘了取消它。
但我的父母也不在该政策的保障范围内。公司可以为他们无法提供的服务收费吗？
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anon59850 writes...
但我的父母是也不在保单范围内。公司可以为他们无法提供的服务收费吗？
是的，他们不在澳大利亚这一事实无关紧要。他们提供了服务，仅仅因为你没有提出索赔并不意味着他们没有提供服务。
你必须阅读你签署的保单/合同。如果他们尝试收取续订费但没有成功，那么他们可能会取消合同，或者出于善意取消合同。但是你的一般论点是无效的：
如果你没有对你的汽车保险提出索赔，保险公司应该给你退款吗？否。
如果您不对您的健康保险提出索赔，您将无法获得保费退款。
如果您有 PHI 并且去海外度假并且有单独的海外保险单，则您不需要在此期间您的 PHI 不会获得退款。
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anon59850 写道...
公司可以收取他们无法提供的服务？
这是非法的。新闻中有很多例子表明保险公司出售本质上是垃圾的保险被罚款等。
这就是说这是不同的，因为保险公司做了正确的事情并按照您的要求为您提供保险。也就是说，他们的行为是真诚的。
我认为你只能打电话给他们，问问他们的想法。让他们知道您可以提供证明他们一直在国外的文件，希望他们会做一些体面的事情。我确实认为这更像是一种询问情况，而不是一种需求情况。
我刚才的一个想法是，很多人都购买了医院保险以避免税收处罚。所以可能想要为无用的保险买单。
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bm123 写道...
如果你没有对您的汽车保险提出索赔，保险公司应该退还给您吗？
不要给任何人任何想法，很快人们就会要求退还他们在海外度过的时间的汽车保险的第 3 方部分从技术上讲，发生事故是不可能的。
评论
anon59850 写道...
我们还需要支付未付金额
阅读条款和条件。我知道的那个说“如果你拖欠付款，你的保单将到期，你将没有保险。”有 30 天的宽限期。
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O.P.this post was edited
bm123 writes...
They have provided the service
该保险是为持访客签证访问澳大利亚的外国人提供的医疗服务。我的父母不在澳大利亚，所以我不认为有人可以争辩说提供了一项服务。但我明白你想说什么。
你必须阅读你签署的政策/合同。如果他们尝试收取续订费但不成功，那么他们可能会取消合同
这是我第一次阅读电子邮件时想到的。为什么他们在 2 个月后还没有取消保单？我自己来自不同供应商的私人健康保险的运作方式略有不同。两种保险都是预先支付的，但如果我的个人保险直接扣款失败，我会立即收到一封电子邮件，通知我将在 2 周内进行第二次直接扣款尝试，并且该保单将在我支付的期限结束时取消因为如果第二次尝试也失败了。这是非常好的和公平的，因为如果在仍然被承保的情况下错过付款，您会收到一个月的提前警告。但是我父母离开已经快2个月了，快3个月了自从我支付了一个月的第一笔保费以来的几个月。他们只在这里待了 3 周（甚至多付了一周的钱）。如果访客保险的运作方式与我的私人保险相同，它应该会在第一个月后自动取消。我用我父母的电子邮件设置了它，但没有定期检查，这是我犯的另一个错误。
如果你没有对你的汽车保险提出索赔，保险公司应该给你退款吗？不。
恕我直言，这是不同的，因为即使我没有声明我仍然从封面中受益。就好像我出了事故我可以索赔一样。但是正如我之前已经说过的，我的父母并没有因此受益，如果他们在自己的国家生病了，他们就不能提出任何索赔。恕我直言，保险完全与风险有关，在这种情况下，保险公司没有风险。
pgdownload 写道...
也就是说这是不同的，因为保险公司做了正确的事情并按照您的要求为您提供保障。也就是说，他们的行为是出于善意。
我不知道他们是出于善意还是只是想利用像我这样的人所犯的错误。否则，为什么他们会像其他供应商那样一个月接一个月地继续收费而不取消保险？
我认为您只能打电话给他们，问问他们的想法。让他们知道你可以提供证明他们一直在国外的文件
我有机票，甚至可能在护照上盖章以证明他们离开了这个国家。
并希望他们会做体面的事情。我确实认为这更像是一种询问情况，而不是一种需求情况。
我一定会与他们交谈，询问他们是否愿意免除未支付的保费。祝他们好运。
maidanz 写道...
阅读条款和条件。
也会尽快这样做因为我让我的父母发送了所有相关的电子邮件。
我想最终我要承担责任，因为我确实拿出了一个封面，不管是否有人可以从中索赔，并且为了短时间内我的父母都被覆盖了。但我对保险公司在 3 个月未收到付款的情况下不取消保单感到非常恼火，尤其是当保险是预先支付且不便宜的时候！
谢谢。
< BR>评论
anon59850 写道...
我不知道他们是否真诚行事
你的父母订购了健康保险并获得了健康保险。保险公司没有理由知道他们离开了这个国家。
虽然实际上有点不清楚发生了什么。正如其他人提到的，您预付了健康保险。如果您落后了，他们会给您一个月左右的宽限期（您仍然需要付款，但您没有付款的事实不会影响您的承保范围）。听起来他们已经超过 12 个月没有付款，因此有 11 个月没有得到保障。直接对话应该很容易解决。可能甚至不需要提及他们在海外，他们停止付款并且保险停止发生。
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Op 应该能够简单地提供他们不是的证据在该国并请求取消，因为以前没有错误地完成。
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O.P.这篇文章被编辑
pgdownload 写道...
< p>不过实际上有点不清楚发生了什么。听起来他们已经超过 12 个月没有付款，因此有 11 个月没有得到承保。
我的父母从这里来去年9月中旬到10月中旬。我们在他们到达前几天取出封面并预付了一个月的费用，我从我的 CC 代表他们付款。据我所知，可以选择每周或每月支付。
今天我突然收到一封电子邮件，表明包括当月在内的未支付保费略高于 1000 美元。不知道是什么触发了这封电子邮件，无论是新年还是达到 1000 美元，我都不知道。但是保单号码和所有细节似乎都是正确的，也没有钓鱼链接，电子邮件看起来是合法的。
您的父母订购了健康保险并获得了健康保险。保险公司没有理由知道他们离开了这个国家。
是的，我们支付了一个月的费用并获得了一个月的保险，但为什么他们继续每月收费而不是像其他提供商那样取消。这就是为什么我说他们可能不让我们保持善意的封面 ;) 。但我明白他们无法知道我父母离开了。我只是很生气，仅此而已。
我非常感谢您的所有评论。
在我与父母取得联系并通过之后，我明天一定会与保险公司交谈他们的电子邮件和政策文件。
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此帖子已编辑
shannon26 写道...
不要给任何人想法，很快人们就会想要重新那里的汽车保险的第 3 方部分的资金用于他们在海外度过的时间，因为从技术上讲，这是不可能发生事故的。
如果您忘记取消，大多数汽车保险公司会给您退款卖车时的保单。他们可能会要求您提供处置通知。
maidanz 写道...
阅读条款和条件。我所知道的一个状态是“如果您拖欠付款，您的保单将到期并且您将没有保险。”有 30 天的宽限期。
这个
BR>评论
这就像说你去度假时不想支付房子的水电费，因为你不在现场使用水电费
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jayskette 写道...
这就像说您不想在度假时支付房屋的水电费，因为您不在场使用实用程序
嗯？当您去度假时，很容易关闭您的公共设施。
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anon59850 写道...
封面是为持访客签证访问澳大利亚的外国人提供医疗服务。我的父母不在澳大利亚，所以我不认为有人可以争辩说提供了一项服务。但我明白你想说的。
但保险公司管理其他客户的风险和保费，同时考虑到对你父母开放的保单。
保险是一个“团购”类型的产品——你不取消会间接影响整本书。
100% 期望事后退款是不合理的。
评论< BR>这篇文章被编辑过
chillwave writes...
你不取消对整本书有间接影响。
这正是为什么保险公司将取消任何未支付的保单（可能在一些宽限期之后），例如 7 或 14 天。
OP 没有详细说明他们忘记取消保单的时间。也许 OP 制定了年度政策并希望对未使用的部分进行追溯退款？这会很困难。
如果他只是想避免支付未付的每月分期付款，那应该很容易。
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sp00ker 写道...
嗯？当您去度假时，很容易关闭您的公共设施。
那是不可能的。您仍然需要支付连接和服务费用。
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pgdownload 写道...
我认为您只能响铃
这个。
我卖了房子，忘记取消建筑保险，六个月后收到续保通知时才提醒。
几乎（位不完全）和你一样的情况。
我打电话给保险公司，他们取消了保单，并给我退款到结算日期。
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Walter Plinge 写道...
那是不可能的。您仍然需要支付连接和服务费用。
为什么？绝对可以用天然气和电力来完成。也许不是用水。
实际上很多电信公司都允许您短时间暂停电话/互联网/电视服务。
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我只看了 netflix这个月4天，其他26天可以退款吗？ （没有）
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