CBA 银行发生的事情，太不可理喻了。当时发现被盗刷，赶紧打电话给银行，银行人说他们的安全人员已经拦截了几个SCAM TRANSACTION ，但是KMART 没拦截到，有几笔被盗刷，分了好几笔，一共好几千刀。说没问题，10天内会收到退款。结果今天收到邮件说认定是我自己刷的。有人遇到过这种情况吗？
Update: 刚刚打电话给CBA make a complaint , 5~10天等待期。
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kmart是实体店，还是网店？
实体店报警能不能拿到监控，网点能不能拿到邮寄的地址？
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几笔就好几千刀，实体店要密码的吧，如果是输了密码我觉得银行不会赔的，网上的消费应该给赔
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实体店没有密码恐怕刷不了几千刀
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如果你告诉了他们支付密码或者OTP（APP 或者 短信的），那么是不算盗刷的
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这种事情应该第一时间报告给银行并且报警。 我之前被盗刷$1800+，被盗刷地点全是在ATM机和实体店，而且在我家附近。 事发两周后银行打电话给我， 调查被盗刷的基本信息， 我回答了一些最基本的问题后，我就很反感银行谈话时质问的语气， 我就告诉他们，所有的细节都已经报告给警察局了，case number 也已经提供给你们了， 你们需要更多的细节直接找警察要吧！ 然后就结束电话了，几分钟后钱就到账了。 估计他们也知道警察局在这种小的case上面什么效率， 跟警察掰扯也不会有任何结果。
跟买保险一个道理， 买全险最大的意义不单是防意外，也是为了在交通事故以后减少麻烦， 不然遇到一个无赖开车撞到你，又没人愿意当目击证人， 自己处理起来就会很麻烦。 交通事故处理是保险公司的专业，让他们去跟对方接触。 金融犯罪方面最专业的是警察局，让他们去跟银行理论吧！专业的人做专业的事。
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所以喜歡用現金付款，也不喜歡網上購物，可能已經與社會脫節，沒關係，也不影響我生活。
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关键是卡在我手里。
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没有
我感觉银行的系统还是挺先进的，遇到过二次盗刷都是银行发现，直接把卡冻了
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没想到要报警，以前ANZ考 被盗刷， 钱很痛快就退回来了。我现在报警还来得及吗？
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不知道是实体店还是网店，显示的Kmart Fairfield. 我并没有去， 并且卡在我手里。
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请问我要去被盗刷附近的警察局报警吗？
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用手机APP把所有银行卡lock住，只有刷卡的时候才打开
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卡在楼主手里，那有没有一种可能就是盗贼把卡号这些转到手机的wallet里面了，这样就不需要卡了。不过kmart几千块钱是怎么刷的？有那么贵的东西吗？
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转到wallet里要经过多重确认（手机短信息+个人资料+Pin) 认证的，而且即使转进去了刷不出来几千刀
超过100刀就要在现场输入pin了
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看來用現金安全。
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现在盗刷很猖獗
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1000，500这样刷了几笔。
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giftcard
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+1
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现在盗刷很猖獗
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Cba黑色那张卡不需要蜜码，反正从来没让我输过
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这么大的金额，我会考虑直接跟商家联系一下，看看是怎么消费的
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乱世
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我的信用卡每次超过一定额度会发信息确认，你的没有吗？
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CBA是很糟糕，我卡自己還沒拿到，就有人刷了。是這個銀行有問題吧。數據庫外包了？
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去吧， 只要有case number, 在银行看来可信度就高一些。 肯定有些人自己刷了然后报给银行说是盗刷，看能不能把钱拿回来。 所以银行有防范心理也是正常。银行不过是个生意，想去他们那里搞事的人肯定也有一些。 但是去警察局搞事的人应该就少很多。
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应该来得及， 在家打电话 131 444就行，电话最后他们还会贴心的安慰你， “这种情况一般来讲，银行会Cover 你所有的损失。”
银行挺坏的，可能他们也就是试探， 告诉你没办法退款， 你要是算了， 他们就赚了。 你抓住他们不放， 他们也得赔。 你先拿警察局Case number 跟他们交涉， 如果不行就去金融协会投诉他们。 真的假不了， 你没刷就是没刷， 跟他们坚持到底肯定能拿回来。
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Kmart买几千刀东西估计动静比较大，店里没监控。
网购的话也应该有地址啊
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现在骗子越来越多了现场刷要pin的，网上刷需要code，对方是怎么知道这些信息的？
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我怎么知道????????????
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你这个数字这么大，几千刀，现场刷需要密码，网上也需要code，既然刷成功了，银行当然很难判断是不是你自己把密码或者code给了别人，或者压根是你自己刷的。
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你最近有没有在别的地方用过卡或取过钱，需要输入密码的那种，大概率被人复制了卡，并且记录了你的密码
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现金也会有假钞，虽然收到的概率小，用出去的概率大
如果银行卡都可以克隆，那么比特币也可以，只是绝大多数人没有这个技术
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事实就是不是，现在是银行的安保出现了问题！我的钱存在银行，一点都得不到保障。
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有没有可能银行的安全系统被突破了？
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用卡，输密码的情况太多了 因为这个就被盗，那不用用银行卡了。
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交易账号上放钱干嘛？没利息吧？
用信用卡的话，银行的反应会积极点，因为是他们的钱。
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我都是设置消费通知的，每笔消费都有通知，无论金额多少
一旦发现不是自己的消费，就可以立刻通过App锁定银行卡止损
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你说的不适用所有情况，有的银行不提供提示
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换个银行就行了，日常消费，用哪个银行没有啥区别
CBA肯定有提示，其它银行不太清楚
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我的情况是，手机上装了CBA APP，信用卡消费没有提示，没有CBA普通银行账号
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我们是公司卡。
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普通账号网上就可以开通，非常容易
我很少用信用卡，这玩意看不出有啥好处，每个月都要还钱，如果逾期不还，还有利息，而且非常高
虽然有的信用卡允许还款时间长一点，还有bonus points，不过个人不喜欢提前消费
除非是银行vip客户，credit card有很多额外好处，一般的工薪阶层，说实话，个人觉得信用卡消费是弊大于利
你看你做房屋贷款的时候，broker认为你的信用卡额度就是debt，从而减少你的贷款额度
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公司卡也可能是内部管钱员工，或者电话报账给别的公司时泄露，你如果是老板，可以锁定范围，这卡应该可以放到手机上直接刷
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各有利弊，这个话题下不展开
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了我是说公司卡上钱多，我个人卡上放500以内，被盗也不会盗这么多。
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明显是买消费卡，比如Coles Myer卡，或其他类似现金的卡，从金额上可以看出来，是否有95分结尾
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昨天去Costco买东西，一共200多刀，根本不用密码，直接刷卡就交易成功了，现在都有点糊涂了，不知道消费多少才需要密码？
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最后讲证据。
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最后讲证据。
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信用卡的话，把每天的交易限额放低一点，需要大额的时候再改回来。麻烦是麻烦一点，风险会小很多。
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銀行回復的結果呢？錢最後拿回來了沒
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前几天打电话来调查，说承担50%，我说完全不能接受。然后说再去调查。还没有新的回复。
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CBA BUSINESS CARD 搞笑吧，大银行。
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我之前轉錯錢給了其他的公司， CBA最後也是不管 ，希望你可以拿回錢來！加油！
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不是超過100就需要密碼的嗎？難道銀行已經提高了不需要密碼的額度了？
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谢谢！你那个是自己不小心，我这个好无辜。周一打电话问问看。
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我也是cba的卡 这么糟吗？
天啦 我刚看到这个帖子 我也是前几天卡被盗刷了
我是coles Mastercard, 被莫名刷了799.65刀，是在离家超级远的coles 超市刷的。
因为我的卡每次被刷都会收到邮件，我看到后立即打电话给信用卡公司他们给我lock了那张卡。然后告诉我是有人用的Samsung Wallet 付款的，我说我家都没有人用三星手机这个绝对不是我刷的。他们现在去调查了，还没有出结果，他们说我不会为unauthorised transaction买单，看了楼主的贴我很不安啊，如果最后不退我钱怎么办。
着实不知道是怎么泄露的，我那天和朋友在外面吃饭，我是用apple Waller的在饭店刷了两百刀，半小时后卡被盗刷的，期间手机都没有用过，饭店会有问题吗？
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我也是觉得奇怪呢？现在额度肯定不是100，好几次在其他店里刷100多，也不要密码。但是没想到200多也不要密码。
还有可能是插卡进去刷需要密码，Tap刷是不是刷多少都不要密码呢？现在真是有点搞不懂
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optus和medibank 信用卡号都泄露了啊
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Digital river charge around $100, 有人遇到吗？ 银行说是自己刷的。 查不出来。 网站说 avg 可能。
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在CBA遇到太多次被盗刷的事情了，最后直接不用他们的卡了，只留着一个账号来收工资
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平时不要拿卡出来，特别是参观小店什么的地方，刷卡就刷手机apple pay，你刷apple pay是不会被盗的。
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先报警log个case, 然后打电话到CBA做个internal complaint。解决不了的话联系AFCA 做个external complaint 。
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联系kmart要刷卡时间的录像？
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我上次先报银行，银行要求报警，后退给我。
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上次被 DD了一万 吓死我了 还好第二天马上打电话cba 全 reversed.
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大部分店里都还好，小心出租车什么的，不止一次听到做出租车被人复制卡的了，尽量paypas。
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不是很能理解为什么卡在自己手里还能在实体店被盗刷。。我的卡信息也泄露了，我关了网上购物，难道还得把卡锁起来，买东西的时候再打开？好麻烦
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请问你那是多久之前的事呢？ 貌似最都没有全款退。
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