事情是这样的,18号晚上用paypal买了20多块钱的东西,选择信用卡支付(back-up option),当时就是很普通的交易。后来才知道paypal从我Hxxx银行账户(primary option)也扣了钱,我也没授权啊。H银行很久不用了,根本没钱。。。
通过H银行记录看到,paypal在19号把20多块钱credit回去了,但是因为18号晚上我的账号是negtive balance,所以要罚我dishonor fee。我是今天25号收到H银行的信才知道的!
H银行接线员一直说sorry, but cannot do anything 最后说report to supervisor but no guarantee...call back in 24-48 hours...
罚款是H银行收的,paypal应该不会管吧?
如果H银行坚持罚款,我应该如何应答?要求H银行提供paypal拥有我授权的证明?
第三方paypal的错误,不应该有我负责吧,如果paypal每天都出错,我岂不是每天都要给银行发工资?
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谢谢悉尼好的小号,在向FOS投诉后,银行已经取消罚款,大概10天左右
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bang ding
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如果是paypal弄错,不该找paypal负责吗?
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银行没做错什么,是你在选paypal付款的时候没看清楚,扣款来源选了银行账户,back-up option才选了信用卡,back-up option顾名思义就是后备选项,当从你的账户扣款失败了才会选择用信用卡。
论责任还是paypal大过银行,它没把从账户扣款那行字highlight出来,不留神还真看不见,我也犯过同样的错误,但我的账户里的钱够。
虽然银行没问题,但如果你是初犯,这笔钱一般是能要回来的,我当初打个电话就行了,不过我是HSBC的信用卡,可能比较宽松点。
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不是paypal要罚我钱,paypal已经把钱credit回去了,如果银行罚我1万,paypal不会也但这个责任吧
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我很清楚的选择了信用卡付款啊,如果是我的错,paypal为啥把钱又credit回去了?
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下次付款的时候你再仔细看看,paypal的默认扣款来源是你的银行账户,很不显眼,要一行行的仔细找。你自己都说了信用卡是backup option了,那么自然有个对应的选项是primary option了,不是你的信用卡自然就是你的银行账户了。
你的银行账户是不允许透支的,如果有透支产生,会在账户上出现一正一反两笔交易,澳洲的银行间交易是一日一结的,可能是这个原因, 我猜的。
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仔细看了下paypal记录,和你说的一样。
This payment was made using your backup payment method because the financial institution of your initial direct debit or bank funding payment denied the transaction. MasterCard Credit Card XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. View your account History for more details
哎,搞不懂,明明选的信用卡,用了paypal好多年了......
更不知道怎么办好了
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先把银行账户从paypal里删掉吧,很容易再犯的
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谢谢悉尼好的小号
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