票务网站 Ticketek Australia 在严重中断导致澳大利亚和新西兰网站无法使用并显示错误消息后重新上线。
在澳大利亚网站主页上发布的消息中，Ticketek 表示网站因“维护”而关闭。
Ticketek 网站目前因“维护”而关闭，这让音乐会观众和主办方感到沮丧。图片来源：Simon Schluter
消息中写道：“我们很抱歉更新时间比预期的要长。”
“用户可能会遇到暂时的中断。我们的团队正在努力完成更新，请稍后再回来查看。”
该网站周一至周二无法访问，周二上午 11 点后恢复上线。在网站恢复上线之前，Ticketek Australia 没有通过发言人或社交媒体渠道发表任何评论。
根据 Ticketek 的社交媒体帖子，不明原因的中断是“针对系统监控的预防措施”表明威胁级别较高”。
尽管该网站从周二上午晚些时候就可以访问并运行，但沮丧的用户还是在社交媒体上抱怨该公司缺乏沟通。
除了无法购买体育赛事、音乐会和其他表演的门票，用户表示他们无法登录以获取即将举行的活动的现有门票。
广告Ticketek Australia 目前正在销售本周末赛事的门票，包括 A 联赛的联合赛。
在今天的维护之后，一些 Ticketek 客户联系了该报头，声称他们的互联网安全提供商已提醒他们，由于 Ticketek 母公司 Teg.com.au 的违规行为，他们的个人信息已被泄露。目前尚不清楚这是否与最近的服务中断有关。
今年早些时候，Ticketek Australia 遭遇重大数据泄露，超过 1700 万客户的个人信息被泄露。
维护依赖 Ticketek 网站售票的促销员也感到沮丧。一位推广者告诉本报头，他没有收到 Ticketek 的任何建议或联系，并且当时不确定何时能够出售他正在推广的巡演门票。
Ticketek 目前正在推广几场备受瞩目的演出，包括 Jack White 的澳大利亚巡演、Laneway Festival 和 Katy Perry 的 2025 年体育场巡演。
由于 Ticketek Australia 的维护，Frontier Touring 已转移周二的票务代理机构12 月 White 在墨尔本和悉尼的演出预售。这些演出的门票现在将通过 AXS 和 TicketSearch 出售。
Amyl and the Sniffers 是一支受 Ticketek 网站维护影响的乐队。图片来源：Rhett Wyman
“截至今天上午，Ticketek 网站仍然无法售票，所以重新安排的 Jack White白色预售已转移到其他票务代理机构 AXS（墨尔本）和 TicketSearch（悉尼）。
“我们还取消了今天 Roisin Murphy 的预售，将 Alexisonfire 的预售和 Ado 的预售转移到了。粉丝们应该查看 frontiertouring.com 和我们的社交媒体以获取持续更新。”
已联系 Ticketek Australia 征求意见。
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