澳洲Coles董事长詹姆斯·格雷厄姆(James Graham)关于生活成本危机的一句话引发了澳大利亚人的愤怒

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Coles 董事长对澳大利亚的生活成本危机被“政治化”并错误地将超市巨头视为通货膨胀和物价飞涨背后的罪魁祸首表示失望。

詹姆斯·格雷厄姆 (James Graham) 周二在墨尔本举行的 Coles 股东周年大会上向股东发表讲话时发表了上述有争议的言论。

他声称超市成为不公平的攻击目标并被归咎于这场危机,这引发了愤怒。

“我们一直对这场危机的影响非常敏感”格雷厄姆先生告诉股东,经济环境对家庭的影响很大,在这种情况下,看到生活成本问题被政治化并针对超市是令人失望的。 

“这与我们在 Covid-19 封锁期间看到的政府和监管机构的合作方式形成了鲜明对比。”

格雷厄姆先生表示,面对自然灾害“共同努力”的结果显示了“企业和政府之间建设性接触的好处”。

他认为,这种合作应该成为“未来解决通货膨胀等复杂问题影响的模板”。

收银台价格飙升导致 Anthony Albanese 政府要求监管机构澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 调查 Coles 及其主要竞争对手 Woolworths 是否滥用市场支配力。

Coles 董事长詹姆斯·格雷厄姆 (James Graham) 在周二的年度股东大会上向股东发表讲话时引发争议.

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这导致了针对超市巨头的法律诉讼,因为它们涉嫌以误导性的折扣定价声明违反了消费者法。 

ACCC 表示,双头垄断将暂时将产品价格提高 15%,然后将其降至峰值以下但高于初始价格。

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Graham 先生发誓,Coles 将继续做“正确的事”,配合当局的调查。

'我们非常清楚这些指控的重要性。它们触及客户信任的核心,”他说。 

不过,他表示这是一个附带问题,通货膨胀有更大的原因。

“我确实认为,这些调查背后的一些人有着更广泛的野心,希望为我提到的通货膨胀引起的更困难的问题提供答案,”格雷厄姆先生说。

Coles董事长称澳洲超市涨价比海外有利

Coles 董事长声称,与海外相比,澳大利亚超市的涨价是有利的

他声称,供应商要求涨价是因为总体通胀和超市对这些价格进行了促销活动。

“随后为顾客提供的这些商品折扣是供应商和 Coles 促销投资的结果,Coles 提供了在家庭面临巨大生活成本压力的情况下,货架价格降低了。”Graham 说道。

针对 ACCC 的最新调查结果,显示五个国家一篮子食品和非酒精饮料的价格上涨了 24%格雷厄姆先生表示,截至 2024 年 6 月的几年内,该数字在国际上比较良好

他表示,该数字低于可比国家(例如,新西兰、英国、加拿大和美国。

但是,至少一位股东并不相信,她告诉格雷厄姆先生,她真的很担心Coles 在过去一年中遭受了声誉损害。

“我们在信任和可持续发展的重要性方面与所有利益相关者完全一致,以便“我们可以创造长期股东价值。”他回答道。

“两者相辅相成。”

政府监管机构指控 Coles 在特价促销和据称降价方面具有误导性 < p class="imageCaption">政府监管机构指责 Coles 在特价促销和据称降价方面存在误导

澳大利亚《每日邮报》已联系 Coles 询问评论。 

Coles 老板 Leah Weckert 在向股东发表的讲话中承认澳大利亚人正在苦苦挣扎。

“我们知道,当前的生活成本环境对澳大利亚人来说很艰难,特别是随着家庭成本的增加,平衡家庭预算变得更加困难,”她说。

'这意味着我们对提供价值的承诺从未如此重要。考虑到这一点,我们在过去 12 个月里对我们的价值产品进行了大量投资。

今年早些时候 Roy Morgan 的一项调查发现 Coles 下降了 221在短短几个月内,它就从澳大利亚第四大最值得信赖的品牌变成了该国最不值得信赖的品牌之一。 

Coles 上一财年杂货收入大幅增长,净利润飙升至 11 亿澳元。

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