一名男子因加热覆盆子和白巧克力松饼而被收取 1 美元费用,一名咖啡馆老板猛烈抨击“流氓义务警员”发送死亡威胁并试图破坏他们的生意。
一名食客在 Facebook 上抱怨墨尔本一家咖啡馆的 7 美元松饼需要额外收费,并声称他是在看到它时才知道的。在他的收据上。
他的帖子疯传,数百人猛烈抨击咖啡馆礼仪,并敦促他去 ACCC。
但是咖啡馆老板猛烈抨击了顾客选择在 Facebook 上发泄的行为,并出人意料地声称 1 美元的费用是一个“错误”,尽管收据上写着 Heat Standard 1.00 美元。他们还表示,客户可以亲自解决这个问题。
咖啡馆发言人告诉 FEMAIL,“我们没有也从未对我们美味的烘焙食品的加热收取任何费用。”
一名年轻人在因接受女服务员善意的提议来加热他的松饼而被收取“取暖费”
'不幸的是,这已经成为一个很容易解决的问题一个有影响力的键盘手的疏忽导致了一场私刑暴徒的解决,讽刺的是,他兜售的是精神生活实践的理念,结果却被禁足,却因为一块松饼而发疯。”
'他妈的一块钱来加热我的松饼?客户在他的原始帖子中写道:“这种糟糕的情况只会让你摇头并质疑这一切都将走向何方。”
“女服务员走过来问我是否想要第二杯咖啡。我说是的,但也说我不介意吃松饼,因为它们看起来很好吃。经过一些友好的玩笑,我们同意白巧克力松饼的罪恶感是值得的。然后有人问我是否要加热。寒冷的墨尔本早晨,当然为什么不呢。'
这家咖啡馆声称他们“从未收取”取暖费,整个过程被夸大了——鼓励人们瞄准小企业(如图,松饼)
他附上了一张收据,上面显示了他的 4.5 美元长款黑色长裙、7 美元松饼和 1 美元的“热标准”费用。
'食物和服务都很棒,但永远不要忘记你如何离开人们,因为这是最后一次体验,或者说你将在他们身上留下最后的味道。他生气地说。
他的帖子在被删除之前已有超过 870 条评论,还有超过 1,000 条反应。
一些看到该消息的人随后猛烈抨击了这家咖啡馆,给他们发信息,在 Instagram 上评论帖子,并拨打他们的商务电话。
“当一家只以顾客满意度和维护社区价值观为目标的当地咖啡馆收到来自流氓义务警员的威胁信息时,这是一个悲伤的世界咖啡馆老板说:“我们会因为准备和提供的松饼达到质量标准而破产。”
咖啡馆对网上日益增长的强烈反对做出了回应宣布他们的松饼将于周二免费。
男子说女服务员从未提及任何有关取暖费的事情(图片)
“今天我们请您享用一份贴心的松饼,趁着松饼送完为止”,他们写道Instagram 上的烘焙食品照片。
他们还发了一篇帖子,呼吁大家“友善一点”,其中包括备受争议的覆盆子和白巧克力松饼.
'我们以善良的心、幸福的脸和新鲜出炉的美食的诱人香气开始每一天的[已编辑],让我们的早晨更加甜蜜。然后你走进门,魔法就开始了,”帖子中写道。
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这些沮丧的咖啡馆老板的真正原因是敦促客户以现金支付:“我们不希望使用银行卡付款”
'明天是新的一天,明天是属于你的一天!新的一天让您感觉很特别,这是一个保持正念并以善意引导的新机会,”他们继续说道。
“进来并获得免费松饼” 28 月 5 日星期二,享用早晨的咖啡!'
该男子声称他对 1 美元费用的主要问题是他不知道这一点。
“他们只是将其添加到账单中而不告诉你,”他说。
虽然他知道由于生活成本危机和费用“上涨”,利润率很紧,但他表示客户应该注意额外费用。
其他人争论松饼本身的成本。
“7 美元,它一定是有史以来最好的松饼 - 我永远不会支付超过 5 美元即便如此,它也必须被加载,”一位女士说道。
“我当时就会变红。”另一位人士表示:“我会很生气。”
其他人建议该男子去 ACCC,因为收费应该向顾客公开。
< p class="mol-para-with-font">“他们应该说“多加 1 美元,可以吗?”,他们建议道。这名男子说,从现在开始,他会更仔细地查看收据 - 并补充说,大多数人在咖啡馆时都不会注意。
听完这个故事后,人们透露了自己的“隐藏”费用经历。
'去了墨尔本的一家海鲜餐厅,饭后甜点前一位女士说:“我们被提供了‘湿湿巾’来擦手。”
“直到我们被收取每张湿巾 1 美元的费用后,我才印象深刻” .'
另一位脾气暴躁的顾客透露,有一次他们在墨尔本一家咖啡馆吃完早餐时,一位女服务员给他们带来了一块可爱的脆饼。
“我到了收银台,她在账单上加了 12 美元,”他们惊愕地说。
另一人声称他们在美发沙龙被收取“3 美元的可持续发展费用”。
“他们不会告诉你,他们只是把它放在最后的账单上,”她说。
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