澳洲Sumo 遭遇数据泄露,能源和互联网提供商的客户数据被暴露

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澳大利亚公用事业提供商 Sumo 已确认遭受数据泄露,客户的个人信息(包括信用评分和许可证号码)已发布在网上。

Sumo 执行主席 Kel Fitzalan 周三向客户发送了电子邮件,道歉并告知他们“第三方文件存储应用程序”的问题导致了此次泄露。

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公司遭受网络攻击后,Sumo 客户的个人信息被发布到网上。图片来源:Getty Images

根据 Fitzalan 的说法,所获取的信息包括全名、地址、出生日期、手机号码、信用评分和许可证号码。 Sumo 总部位于维多利亚州,据信其电力、天然气和互联网产品拥有超过 60,000 名客户。

“2024 年 5 月 13 日星期一晚上,Sumo 意识到发生了一起客户数据泄露事件被不明人士通过 Sumo 使用的第三方文件存储应用程序访问。我们可以确认 Sumo 的任何系统都没有受到影响。”Fitzalan 在发给客户的电子邮件中说道(该报头可见)。

“我们正在与您联系,因为我们发现您的个人信息已被访问,并且我们正在与您联系。深表歉意。”

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Fitzalan 表示,Sumo 已与澳大利亚国家身份慈善机构 IDCARE 合作,为受影响的客户提供支持,包括免费的信用和个人信息监控订阅。不过,该公司表示,它没有持有任何身份证件的副本。

“Sumo 的任何系统都没有被访问或受到影响,第三方应用程序也按设计运行,”公司发言人表示。

“Sumo 的任何系统都没有被访问或受到影响,第三方应用程序也按设计运行。” p>

“在周一晚间获悉该事件后,Sumo 迅速采取行动进行调查并确保第三方应用程序的安全。

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“我们向所有受此影响的客户深表歉意。我们正在写信给所有受影响的客户,通知他们并解释我们将提供的支持。”

此报头看到的黑客论坛屏幕截图显示了客户电力和燃气发票的 PDF 格式,以及法律文件。

“数据保护对我们来说极其重要。我们已经调查和评估了该事件,并向澳大利亚信息专员办公室报告。我们将继续调查这些信息是否被其他方持有,”菲扎兰在给客户的电子邮件中表示。

“我们还敦促您对任何身份盗用的迹象保持警惕。您可能需要与您的银行和其他相关方确认,他们是否已采取充分且强有力的欺诈预防措施,并且您的账户没有出现异常或可疑活动。”

2021 年,在澳大利亚竞争和消费者监管机构进行调查后,联邦法院命令 Sumo 因其向客户做出误导性陈述而支付 120 万美元。

此次违规行为是影响澳大利亚组织的最新网络安全事件,网络攻击不断增加,每年给经济造成 330 亿美元的损失。

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In在周二的联邦预算中,政府宣布了一系列新的网络安全资金,其中包括四年内为数字身份提供 2.881 亿美元的资金,以加强隐私并通过更强有力的措施来保护消费者,防止欺诈和身份盗窃。

据澳大利亚信号报报道负责信息安全的政府机构Directorate在2022-23财年记录了超过127,000起针对澳大利亚服务器的黑客攻击,比上一年增加了300%以上。

数千万起。的澳大利亚人陷入了最近的安全漏洞,其中包括 Optus、律师事务所 HWL Ebsworth、Latitude Financial、Medibank、DP World 和 Dymocks 的客户,这被称为持续攻击和泄密的“新常态”。

尤其是 Optus 的违规行为,导致新的立法大幅加大了对严重或重复违反客户数据行为的处罚力度。未能充分保护人们数据的组织将面临 5000 万美元或更多的罚款。

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