约翰·迪克森·哈特 (John Dixon Hart) 坐落在贝弗利 (Beverley) 历史悠久的牧师教堂 (Minister Church) 的阴影下,向顾客承诺,在他优雅的二级保护宾馆住宿期间将享受“四星级”的奢华体验。
法庭获悉,相反,付费公众发现过夜住宿被粗鲁的“Basil Fawlty”主人和“糟糕、肮脏和不卫生”的房间毁了。
一位法官称 Minster Garth 旅馆是一个“垃圾场”,并表示它根本不值得“一颗星”,因为条件太糟糕了。
< p class="mol-para-with-font">游客抱怨房间“破旧”、不干净、床上用品“肮脏”且“可怕”、“霉味和烟草味”、抽屉里有老鼠粪便和死昆虫。其他投诉包括门把手缺失、地毯“破旧”、浴帘破损和浴室瓷砖缺失。
现在,酒店老板在赫尔刑事法庭承认了六项涉及误导性商业行为的罪行,被判处 9 个月缓刑和 20 天康复。
John Dixon Hart (如图所示,2023 年在赫尔联合法院)向顾客承诺在其优雅的二级保护宾馆住宿时享受“四星级”奢华,但付费公众却发现过夜住宿被粗鲁的“Basil Fawlty”主人毁了。
一位法官说 Minster Garth 宾馆 (如图)是一个“垃圾场”,并说它不值得“一颗星”,因为条件太可怕了
照片显示窗户被砸碎,床上用品有裂痕在东约克郡贝弗利的宾馆
据报道,二级保护宾馆的后花园一直一团糟
法庭获悉 Hart 在电话中使用脏话来形容一名女性,并且在电话中很粗鲁< /p>
据说该企业没有“卫生、健康和安全”标准所需的最低标准。
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Expedia、LateRooms 和 Booking.com 等热门网站上使用带有误导性信息和照片的广告,以虚假借口吸引顾客。
法庭获悉,来自东约克郡贝弗利的哈特使用了一种酒精饮料。侮辱性地描述一名女性,并且在电话中粗鲁无礼。
伯里法官说:“他给一位他从未见过的女士打电话说‘f******’莱奇并告诉她她是一个吸食者。”
在评论他对客人的态度时,法官说:“他有这样的态度真是一个奇迹。”他不是特别热情。”
除了缓刑外,哈特还被勒令支付 729 英镑的赔偿金,以偿还八名提出投诉的客人。
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游客抱怨房间“破旧”不干净、床上用品“污迹斑斑”且“可怕”、“霉味和烟草味”、抽屉里有老鼠粪便和死昆虫(如图:宾馆的一个房间)
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Hart,60 岁,来自东约克郡贝弗利,承认涉及误导性商业行为的六项罪行2021 年 6 月和 2022 年 3 月
法官告诉哈特,他的生意位于游客黄金地段的一栋令人惊叹的乔治娜联排别墅中,是“一项潜在利润丰厚的生意”并且可能“像金矿一样”。
根据广告中客人期望的“三星级或四星级”质量,而不是 Michele Stuart-Lofthouse,起诉,说条件“破旧、简陋和破败”,“场地不整洁”。
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电话无人接听,房间很脏。
付费客户向进行调查的理事会交易标准官员投诉。
Stuart-Lofthouse 小姐表示,一位客人抱怨了当地的现状她的房间。
“考虑到房间的气味和糟糕程度,他们别无选择,只能进城自己购买清洁产品,”小姐说斯图尔特-洛夫豪斯。 “有一个垃圾箱,里面装着以前住户的所有垃圾。”
哈特承认他并不热衷于退款,并告诉法庭上一些人“夸大问题”。
一组法庭获悉,要求退款的人包括国际马术法官。
哈特承认对客人粗鲁,并解释说:“晚上,我习惯了喝了很多伏特加和可乐,这让我对客人的行为变得更糟。
“我们有 12 或 13 个房间,如果人们都来的话”
业主承认告诉一些客人“挂起他们的钩子”。
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他在犯罪时告诉法庭,他的妻子离开了他,尽管他们现在又复合了,而且宾馆也进行了改进,包括重新装修。
“最近有很多积极的评论,”哈特说。 “去年我重新装修了整个地方,并铺上了像样的地毯。我定期更换床上用品。”
伯里法官回答:“清洗会有所帮助。”
哈特告诉法庭,他的业务收入只有“微薄”,并且正在努力提高标准以使其取得成功。
伯里法官说:“我们的想法是,你重新站起来,以应有的方式经营这家旅馆,而不是像巴兹尔·福尔蒂那样。”你们收取的价格合理,所以人们不要期望丽兹酒店。他们应该期待您提供合理的设施和礼貌。'
< p class="imageCaption">该宾馆已收到TripAdvisor 网站上的一系列一星评论
法庭获悉 Hart 去年 8 月因公共秩序罪和骚扰罪被判入狱 22 周。他只在监狱服刑了一个多月,此后就取得了良好的进步。
伯里法官下令支付赔偿金,称他的客户有“真正的不满”他们遭受了“一系列令人震惊的情况”。
但他告诉哈特:“不要去没有执照的地方购买伏特加。”我所能做的就是祝你好运。”
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