一位澳大利亚房地产大师将矛头指向了他所在行业的一些经纪人,他说这些经纪人将自己的自我置于客户之上。
悉尼拍卖师汤姆·帕诺斯(Tom Panos)经营一家房地产卖家培训业务,他在社交媒体上分享的一篇“咆哮”中表示,在全球金融危机爆发前的几年里,一些经纪人的行为就像银行家一样( GFC)来袭。
'特工们什么时候变得如此自负了?叫醒电话,你不是英雄,小贩才是。”因在 The Block 上露面而闻名的帕诺斯先生说道。
帕诺斯先生表示,在出售房屋时关注自己的形象和钱包的代理商只会损害他们的长期业务,并将这种行为比作银行家,银行家普遍不负责任的贷款是全球金融危机的催化剂。
“我不知道这是什么时候发生的,但在过去二十年的某个时刻,我们不再让英雄成为客户,而且,所有突然之间,房地产经纪人决定他们是交易中的英雄。
悉尼房地产拍卖师 Tom Panos 表示当客户购买或出售房屋时,那些表现得像交易明星一样的经纪人正在损害他们的长期业务
帕诺斯先生表示,他对以下情况感到沮丧:房地产经纪人忘记了他们是为客户提供服务的。
'你可以从这些房地产经纪人的方式中看到这一点 - 不是所有人这就是让我恼火的事情 - 但一小群代理人的行为就像全球金融危机之前银行家的行为一样。
“如果你还记得这个世界全球金融危机之前的银行业是一条金钱之路 - 做你想做的事,卖你想要的东西,赚钱,不用担心客户,这将是一场永远不会结束的派对。
< p class="mol-para-with-font">'在某些时候,英雄不再是供应商,而房地产经纪人决定成为英雄 - 包括他们的行为方式,甚至营销方式。 p>“在某些房产中,代理比实际房屋更具营销性 - 并且由供应商提供资金。
“有没有房地产培训师告诉人们只做你想做的事,看起来不错,然后搞砸其他人?”
帕诺斯先生将“一小群”代理商的行为比作全球金融危机前的银行家,他们的行为就像他们的行业是“派对”
许多业内外人士对帕诺斯先生的视频表示同意。
“我还指责特许经营机构将孩子们从街头拉出来,让他们穿上西装,玩弄人们的生计。流失和燃烧,”一位评论者说道。
“它们都是关于 KPI,而不是客户的福利。他们甚至与自己的特许经营办公室争夺地盘。”
另一位评论者认为:“如果他们能以少 2 万或 3 万的价格出售你的房子,快速销售,这对他们的佣金没有太大影响,但对于卖家来说损失 3 万是一个巨大的差异。
'支付代理人本质上只是推销自己是荒谬的。第三位表示,无意冒犯所有优秀的经纪人。
然而,一些人认为房地产经纪人促进自身利益是合理的。< /p>
'顶级代理商保留了大量有关其房产的信息,以防止买家上当受骗。当他们发现柠檬被卖掉时会发生什么?有人说。
“我认识的所有经纪人都非常脚踏实地......但是我收到了有关物业经理的投诉,”另一位说。
在一个令人震惊的例子中,去年,布里斯班的一位雷·怀特 (Ray White) 房地产经纪人因嘲笑她工作的郊区的租房者,称他们为“无名小卒”而被解雇。
艾米·特蕾莎·马什 (Aimee Therese Marsh)曾是布里斯班北部格里芬附近的 Ray White Aspley 的一名表现出色的经纪人,直到周二她因在当地 Facebook 群组中嘲讽租户而被解雇。
“他们是一种耻辱,而且无关紧要,”她写道。
“他们中有一半人在格里芬甚至没有房子,他们是房客,”她补充道。 ,并带有大笑的表情符号。
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Ray White 布里斯班的“第一”房地产经纪人嘲笑租房者为“无名小卒”,夸耀她支付“两倍于他们工资的税”:“他们羡慕我”
她的非凡评论是通过她的专业社交媒体页面发表的,这意味着她很快就被曝光为作者。
这些内容以及她的社交媒体资料均已被删除。
当另一位用户表示租户都是“无名小卒”,马什女士说“可能年薪 5 万美元,真羡慕我”。
“我缴纳的税是他们工资的两倍,或者我可能会支付他们的 Centrelink 工资,”她说。
然后,她在个人 Facebook 页面上发表了另一条评论:“嫉妒是一种诅咒,是金钱控制人和情感哈哈。”
“我迫不及待地想卖掉他们租的房子呵呵。”
周二,雷·怀特 (Ray White) 在 Facebook 上发表声明称,马什女士的雇佣关系已“立即终止”。
雷·怀特 (Ray White) 的发言人怀特告诉《澳大利亚每日邮报》,当该机构的社交媒体团队发现她的评论后,她“大约一个小时内”就被解雇了。
“我们尊重并重视每一个人,我们社区中的每一个人,而且我们有一个很大的租房社区。p>
“Aimee Marsh 的观点与我们企业的价值观不一致
“我们对我们的客户服务感到自豪,我们有一个庞大的租户社区,我们不会容忍这样的事情,”该企业表示.
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