澳洲如何管理患有多动症的表现不佳的员工

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每周,Kirstin Ferguson 博士都会在她的建议专栏“有时间吗?”中解答有关工作场所、职业和领导力的问题。本周:与一名员工的微妙关系、要求赔偿的愿望以及充满敌意的同事。

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在复杂的工作场所情况下,最好尽可能获得内部人力资源建议。图片来源:Dionne Gain

我拥有一家小企业,最近雇用了一名新员工。她对自己的成就描绘得十分美好,追求高薪,看上去非常自信。然而,我很快意识到她非常杂乱无章,她的客户风险行为让我彻夜难眠,并且依赖其他人来有效地完成她的工作。她抗拒被监督。当我对她的表现提出问题时,她会感到不安,并说:“她的思维方式不同。”她患有多动症和其他需要服用药物治疗的疾病。当她完成工作的基本部分时,她需要过多的赞扬。她的管理给人一种过度的感觉,相信大家都很纵容她。她认为自己正在努力工作,但这并不能转化为完整的计费日。帮助!

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这是一个非常棘手的情况,您需要小心谨慎。如果您还没有内部人力资源支持,我认为您将需要获得一些外部建议来帮助指导您完成该流程的每一步。我不得不对你的信进行长度编辑,但从你发给我的一长串绩效问题清单来看,如果她的方法没有重大改变,你不太可能看到她在这个角色中发挥作用。但是,在做出决定之前,您必须执行许多步骤。

听起来您过去的反馈会议进展并不顺利,她必须准确了解您期望看到的内容改进以及改进需要是什么样子。尽可能具体。鉴于她过去在这些会议中感到不安,请务必让她知道,如果需要,她下次可以带一名支持人员一起来。当您寻求外部建议时,您应该提到她已经透露她患有注意力缺陷多动症,因为这确实意味着您需要特别注意不要因为她告诉您她患有注意力缺陷多动症而不想对她的表现采取行动 - 这将违反法律。这是一个复杂的问题,但您可以通过专家建议、耐心和同情心来解决。

大约一年前,在与业主会面讨论我所担心的一些问题后,我辞去了上一份工作。有关于生意的事。老板的回应是解雇我,立即生效。我试图解释说,在解雇某人时需要遵循一个流程,他们说因为我担任高级职位,所以我没有获得这些福利。所以,我离开了,并获得了四个星期的通知费和假期。后来我找到了更好的职位,但我想知道我没有向他们寻求赔偿是否做错了,因为他们的行为给我带来了压力和悲伤。你觉得太晚了吗?如果没有,是否有一些经济高效的方法可以做到这一点?

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我认为你应该真正考虑一下为什么你现在可能想回到旧的地方。您从事的新工作听起来比您之前的工作更好。我听起来你并没有在经济上损失任何东西。你在新工作中已经建立了良好的声誉,如果你突然起诉你的前雇主,这可能只会在他们眼中引起疑问。而且在法律费用方面,获得公平工作的收入门槛很高。如果您去年的收入超过 167,500 美元,您将需要聘请自己的律师,这将变得昂贵。您有权利追求它,但这并不总是意味着这是最好的方法。

我在一家政府机构工作,那里为服务时间较长的员工保留了某些任务,并且拒绝提升他人技能。当给出反馈时,他们会变得充满敌意。我和团队的其他成员已经向领导提出了态度问题和工作量差异,但它们不会影响任何改变。我能做什么?

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如果您已向现有领导提出此问题但没有采取任何行动,您可能需要升级您的担忧。您可以通过向该机构的更高级领导提出举报投诉或向人力资源部寻求帮助来做到这一点。您和您的同事最好找出针对任何行为准则问题的建议流程,并以这种方式共同解决您的问题。

要提交有关工作、职业或领导力的问题,请访问 kirstinferguson.com /ask(您不会被要求提供您的姓名或任何身份信息。信件可能会被编辑)。

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