一位 Coles 购物者在被迫等待 30 分钟使用现金支付杂货后，对当地超市感到愤怒。
该顾客声称，她别无选择，只能在新南威尔士州中部的 Coles Dubbo 使用自助结账，因为没有人工收银机。
她将 50 美元的钞票插入机器，但机器在找零之前就死机了，两名 Coles 工作人员花了 30 分钟试图修复它。
这位发誓再也不会使用自助服务的购物者表示，员工最终从另一个收银台找了零钱。
客户在 Facebook 上分享了她的经历，并附上了两名员工在机器故障后试图修理机器的照片。
本月早些时候，她在 Facebook 群组中分享了她的经历，并附上了两名员工尝试的照片修复机器，该机器坏了，不会发出任何改变
'去了Coles。城里没有其他地方营业了，”她写道。
'收银台前没有人。所以我不得不使用自助结帐。我从来没有用过。
'我投入了 3 x 50 美元，然后机器停止了。我拒绝了用卡重新进行交易的提议。他们拿走了我的钱！
'等了差不多 30 分钟，最后他们从收银台里给了我零钱。在任何情况下我都不会再使用自助结帐！
“现金仍然为王。”
社交媒体用户对购物者的经历表示同情。
一位人士表示，“我明确拒绝使用机器人，我永远都会有人驾驶。”
'应该向他们收取浪费的时间费用。真是个笑话，”另一个人写道。
客户声称她别无选择但要在新南威尔士州中部的 Coles Dubbo 使用自助结账，因为没有人工收银台
'不要使用自助结账然后去服务台，”第三个人建议道。
另一位回复：“你向他们收取时间费用了吗？”
A第五个人说：“你活到老，学到老。”自助结账对我来说从来没有用过，现在我总是使用人工现金结账。”
据了解，Coles 没有计划取消现金自助结账。服务选项，并且始终有团队成员在服务区域为客户提供帮助。
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