一位专家透露,随着人工智能对劳动力的接管力度加大,零售工人和食品服务行业的员工将被人工智能取代。
这一可怕的警告是由于人们担心生成式人工智能技术可能会在今年年底前在澳大利亚推广,导致数千名工人失业。
生成式人工智能是一种人工智能技术,经过训练可以完成任务,例如人类可以用某种语言说和写。
该技术已在世界各地的各个行业中广泛使用,旨在取代从事平凡和重复性工作的工人,例如行政工作和
查尔斯·达尔文大学科学技术学院副教授、机器学习专家 Niusha Shafiabady 表示,这些工作将成为第一个去的人。
零售行业的工人(如图)将当人工智能技术接管劳动力时,成为最先失业的人
工作场所技术公司 Service Now 发现,未来四年,澳大利亚将有 130 万个工作岗位(如图)实现自动化
“依赖人类完成工作的工作岗位-Shafiabady 教授告诉 news.com,现有的指示且不需要太多或任何分析思维技能将相对较快地受到影响
工作场所技术公司 Service 的研究现在,研究发现澳大利亚将在未来四年内实现 130 万个工作岗位的自动化,这对劳动力构成重大调整。
这些是最有可能被人工智能取代的前三项工作,以及可能不受技术影响的工作。
办公室支持
管理工作将很容易被人工智能取代,例如作为秘书和履行文书职责的人,会受到技术的影响。
其他将面临这些机器学习工具冲击的角色还包括簿记、会计、工资和数据输入。
Shafiabady 教授研究了容易受到人工智能造成大规模破坏的行业,他表示呼叫中心工作人员几乎肯定会被裁员。
“此类工作的任务可以由人工智能计算机系统复制,因此它将被取代,”她说。
全科医生诊所的接待员也是将被先进计算机系统取代的办公室支持职位之一,随着时间的推移,可用的工作岗位数量可能会减少未来几年。
世界经济论坛在去年的一份报告中预测,到 2027 年,全球行政职位将减少 2600 万。
Niusha Shafiabady 教授(如图)表示,人工智能技术很容易取代管理工作
零售服务(如图)将受到人工智能的严重影响,占所有零售工作的四分之一将于 2027 年废除
客户服务和销售
零售和销售行业也将受到人工智能的严重影响。
Service Now 和劳动力技术专家 Pearson 发现,澳大利亚近四分之一的零售工作岗位将因人工智能而被取消到 2027 年,随着公司转向更便宜的替代方案,这意味着 323,000 名全职工人将失业。
人工智能技术价格低廉,可以轻松集成到劳动力中,使该系统成为企业的可行选择。
餐饮服务
餐厅和快餐连锁店已经使用人工智能技术来接受订单来自顾客并推荐菜单项。
该行业也一直由 UberEats 和 Deliveroo 等食品配送应用程序和平台主导。
这些平台外包了食品服务行业的各种工作,这些技术帮助食品行业在 2021 年创造了超过 440 亿美元的收入。
麦肯锡的数据显示,到 2022 年,食品服务行业有 13% 的工人因自动化而被迫寻找新工作。
餐馆和快餐连锁店雇用的工人(如图)随着食品服务行业准备迎接更多变革,人工智能技术已经颠覆了
安全的工作
采矿等涉及体力劳动的工作更有可能抵御人工智能的威胁。
主要在建筑行业从事劳动密集型工作的瓦工、油漆工和主管不太可能被机器学习技术取代。
Shafiabady 教授表示,设计并集成人工智能技术来取代这些行业的工人将很困难。
“事实是,在全球范围内招聘建筑工人等职位的成本,与制造和维护机器人来做同样的事情的成本相比,意味着这一点这种角色不太可能很快被取代,”她说。
世界经济论坛 2023 年进行的就业未来调查证实了这些发现。
建筑行业的技工(如图)和工人的工作不太可能受到影响人工智能
调查结果表明,技工、机械师和重型机械操作人员被人工智能取代的风险较低。
随着公司深入人工智能领域,公司在LinkedIn等平台上发布的许多职位招聘广告都在寻找熟练掌握人工智能应用的员工。
对于拥有技术资格的数据科学家或软件工程师的需求非常强烈。
Shafiabady 教授敦促幼儿父母和那些试图进入劳动力市场的人像许多工作一样评估自己的职业选择被人工智能取代的技术可能不会存在太久。
阅读更多信息:人工智能可能会取代澳大利亚郊区中产阶级社区的工作
Suburbtrends 的一项分析显示,受人工智能取代工作影响最严重的 20 个邮政编码区中,墨尔本(如图)有 14 个位于墨尔本(如图)人工智能
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