一名 Woolworths 员工泄露了张贴在员工办公室的管理层情况说明书 - 引发了员工的强烈反对。
该说明描述了 Woolworths 在 2022-2023 财年如何从商店每消费 1 美元中赚取 3.6 美分的净利润。
但是,情况说明书未能强调同期 Woolworths 的整体净利润增长了 4.6%,达到 16.2 亿澳元。
匿名员工表示,该情况说明书的散发是因为员工对雇主的不满情绪有所增加。
本月早些时候,参议院进行了一项调查,Woolworths 和 Coles 的利润率受到审查,两家大型超市被指控哄抬物价。
此外,上周,Woolworths 因未向 1,200 名前员工支付休假工资而被罚款 120 万美元。
“我为 Woolies 工作,他们把这个放在午餐室,因为我们都感觉被敲诈了,”该员工说道。
'他们把它放在这里是为了向我们保证他们并不像我们想象的那么富有。
'就像我们陷入了这种废话一样。说他们每 1 美元只赚 3.6 美分,真是个笑话。”
一位 Woolworths 发言人告诉《澳大利亚每日邮报》,该情况说明书是基于其向参议院提交的文件超市价格查询。
“我们与我们的团队、媒体和利益相关者分享了这一信息,详细说明了我们在澳大利亚食品业务中每花费 1 美元的成本。”< /p>
Woolworths 在午餐室便条上告诉员工(如图),每份商品只赚 3.6 美分在商店花的钱
澳大利亚超市食品的利润率是多少?
Woolworths 超市在澳大利亚食品销售中获得了 6.1% 的利润截至 2024 年 12 月 31 日六个月,而 Coles 报告略低 4.8%。
与国际同行相比,澳大利亚超市在以下方面表现强劲他们在食品上的利润率。
在英国,Tesco 和 Sainsbury's 的食品销售利润率约为 3%,而法国的家乐福始终保持在 2% 左右。美国的克罗格通常处于 3% 的中低水平范围内。
广告在参议院调查中,Woolworths 首席执行官 Brad Banducci 和 Coles 老板 Leah Weckert 均表示,尽管双寡头规模庞大,但该行业仍然具有竞争力。
班杜奇先生因藐视参议院而多次未能回答有关 Woolworths 盈利能力的尖锐问题,因此受到威胁,可能会被判处 6 个月监禁或 5000 美元罚款。
超市老板被要求披露 Woolworths 的股本回报率,这是衡量企业盈利能力的指标,通常表明利润产生的效率如何。
相反,首席执行官告诉委员会,Woolworths 重点关注投资回报率和股东总回报率指标,而不是股本回报率。
“我们衡量投资回报率,我们认为这是衡量公司盈利能力的正确方法,”他说。
调查主席兼绿党参议员 Nick McKim 警告 Banducci 先生,如果未能直接回答问题,可能会导致他被参议院视为藐视法庭。
< p 类=imageCaption">Woolworths 首席执行官布拉德·班杜奇 (Brad Banducci) 回避了有关披露 Woolworths 股本回报率的问题此类指控最高可处以 5,000 美元罚款,并可能被判处监禁六个月。
未能透露答案导致调查被迫暂停听证会几分钟。
虽然首席执行官避免受到蔑视,但班杜奇先生无法提供完整的数字,并表示他会注意到这个问题。
“我不关注它,驱动我们行业的不是数字。我们行业的评估方式应该是投资总回报率和股东总回报率,”他说。
“如果这有助于委员会继续前进,我不知道这个数字。”
大型超市的利润率在调查中受到了严格审查。
麦金参议员指责班杜奇先生挑选有关超市利润的数据。
'老实说,我对你的旋转或你的公牛不感兴趣***。这是参议院的调查。回答这个问题,”他说。
“你们利用这种市场主导地位来挤压你们的供应商,包括农民,压低工资,损害员工安全并哄骗客户。'
Woolworths 和 Coles 的首席执行官被质疑成本上涨
虽然 Coles 和 Woolworths 占据了澳大利亚杂货行业的近三分之二,但两位高管均表示,由于其他主要参与者,如阿尔迪 (Aldi)、好市多 (Costco) 和亚马逊 (Amazon)。
班杜奇先生早些时候否认 Woolworths 在结账处哄抬物价。
“我谨表示,这是一个竞争极其激烈的市场,这对消费者有利。”
Weckert 女士表示 Coles 欢迎进一步的竞争,同时也承认超市让供应商失望了,因为有人声称该公司低估了商品的批发价值。
这是继之前调查中指控超市巨头向初级生产商支付的商品价格远低于市场价值。
“有人对我们与供应商的互动方式提出了指控,我们承认,我们并不总是能做到正确,但我们所有的程序都旨在确保公平和可持续的关系。”她说。
“我们承认农业部门,特别是园艺部门对价格透明度提出了一些担忧。”
Weckert 女士表示,超市可以做得更好定价和折扣方面的工作。
“我们真诚地与供应商合作,确保他们公平地获得大量报酬“这些案例导致了客户的价格上涨,”她说。
“这并没有恶意,但我们绝对可以更好地执行它,我们正在努力让自己对此承担更高的责任。”
对自愿食品和杂货行为准则进行审查,该准则管理超市和供应商之间的关系,建议强制实施,并对违规行为处以巨额经济处罚。
了解更多:Coles 和 Woolworths 超市货架背后隐藏的真相 - 以及原因选择比你想象的要少
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