在英国各地,银行数量已从 1986 年的近 15,000 家减少到如今的不到 6,000 家。建房互助会也面临着类似的下降,从近 7,000 家减少到 1,900 家。
关闭的步伐并未放缓。自 2022 年以来,已有 1,400 家商业街银行关闭。在近 400 个案例中,该分行是该镇最后一家全职金融机构。
在坎布里亚郡的柯克比斯蒂芬,当地人对金融机构有第一手了解。
这个古色古香的小镇位于 A66 高速公路旁,是前往湖区或约克郡山谷的游客的热门中转站,但当地居民随着便利设施逐渐消失,人们对其未来感到担忧。
自 1863 年以来,市场街一直有一家银行不断欢迎当地人,但巴克莱银行决定斧头他们的分支给小镇的那段历史带来了突然的结束。
柯克比·斯蒂芬 (Kirkby Stephen)坎布里亚郡的一个繁华集镇,以其历史建筑、鹅卵石庭院和有趣的商店而闻名
本月早些时候,该镇仅存的最后一家银行关闭,居民和企业面临着前往巴纳德城堡 (Barnard Castle) 最近的分行 21 英里的路程 - 而巴纳德城堡本身就是设置为新年关闭
Cathie Tinn,如图,正在工作她说,最后一家银行的关闭对该地区是一个打击
顾客现在必须前往达勒姆郡的巴纳德城堡,进行交易需要 21 英里的路程,乘坐巴士需要 55 分钟 - 但他们甚至不会在明年初使用该设施。计划也关闭该分行,这是继今年淘汰 68 家分行后,计划于 2025 年关闭的六家分行之一。
该银行发布的通知证实了这一点。将于 1 月 17 日中午 12 点最后一次关门。
但是,它试图向客户保证:“我们将继续成为您社区的一部分”在巴纳德城堡,我们刚刚敲定为您提供支持的地点和时间的安排,一旦确定,我们将分享详细信息。”
到明年年底,巴克莱银行将在 10 年内关闭 83% 的分行,全国只剩下 244 家仍在营业。
六年前,路边的汇丰银行分行变成了 Costa 咖啡店,这是柯比斯蒂芬 (Kirkby Stephen) 的最后一家咖啡馆。
50 岁的五金店老板米克·麦克 (Mick Mack) 表示,关闭是该镇主要街道命运的征兆。
他说:“自新冠疫情以来,该镇的主要街道柯比·斯蒂芬 (Kirkby Stephen) 去世了,感觉生意正在消亡,这只是另一个打击。
“看到这个小镇变成这样,我很难过,因为它使用了即使在最近几年,人们也变得更加忙碌,人们喜欢能够亲自进入银行办理业务,这正是某些人喜欢的方式。
'我认为这很可悲,尤其是对于那些习惯于与自己认识和信任的人交谈的老年人来说。
'像这样的城镇需要在繁华的大街。在我们的尽头,老教堂里有一个中心,里面有邮局、咖啡馆和手工食品,但它在大流行后关闭了,带走了大部分人流。”
这是议会中经常提出的问题。一月份,上议院发布的一份报告调查了此类关闭对老年人、农村地区居民和残疾人的影响。
小企业联合会也提出了这个问题,声称无法访问分支机构网络对其成员产生了不利影响。
银行设施不再是实体银行,而是由一辆货车提供,每周三到访该镇一次
尽管无法获得现金,镇上的一些公司仍坚持使用现金支付以避免支付银行费用
该地区深受寻求远离人群的湖区体验的游客的欢迎
人口约 1,800 人
在过去的 150 年里,小镇的历史中心变化很小年
50 岁的五金店老板米克·麦克 (Mick Mack) 表示,关闭是该镇主要街道命运的征兆,他说:“自从新冠疫情以来,柯比斯蒂芬 (Kirkby Stephen) 的大街已经死气沉沉,感觉就像生意一样。”正在消亡,这只是另一次打击
在 2021 年接受质询时,巴克莱银行的一位高管告诉议会:“深刻的技术变革,以及客户可以通过数字方式访问他们的账户,这意味着我们的实体分行网络的需求正在持续下降。事实上,我们的大多数客户(74%)现在选择通过电话、在线或移动银行与我们互动。
桑迪·兰卡斯特 (Sandy Lancaster),55 岁,镇议员和桑迪冰淇淋和派对店的老板表示,老年人受到的影响最严重。
她说:“老年人比年轻人交易更多现金,因此对他们的打击最为严重。
“有时他们只想与某人面对面交谈,他们不相信在网上做生意,这并不奇怪,因为诈骗如此常见,而且现在非常令人信服。
'因此,能够走进您当地的分行,见到您认识并信任的友好面孔是一项非常有价值的服务,但现在已经缺失了。
“分行的员工非常受人喜爱和信任,所以很遗憾他们没有对于社区来说,时间更长。
“对于大多数人来说,提款机的丢失可能是关闭中最糟糕的方面。
'这意味着我们现在只有一个,而且它在城镇尽头的车库里,所以不太方便,而且因为太忙,现金经常用完。
'事实证明,这对于一些以现金经营的食品企业来说是个问题。其中一个要点是最近一天晚上要求排队领取食物的人们进行银行转账,因为没有现金。”
希望邮局能够将在前巴克莱银行大楼内建立,并在未来几个月的某个时候重新安装 ATM 机。
Sandy Lancaster,55 岁,小镇议员兼桑迪冰淇淋和派对店的老板说,老年人受到的影响最严重。她说,当银行关闭时,提款机被拆除,这对社区来说是进一步的打击
退休农民 Bernard Stanley 说他很高兴看到当他在城里办理银行业务时,他有着一张友善的面孔。他说:“我是一个喜欢现金的人,我认为很多农民更喜欢这种方式。你每周都会去和你认识的人聊天,做任何需要做的事情。
当前的政府政策规定,任何人都不能离开距离超过三英里的地方。免费使用的提款机。在没有金融机构的地区,可以在邮局建立社区银行中心。
根据 Cash Access UK 的说法,这家非营利公司的任务是推出中心网络。
它说:“银行中心是高层的共享银行空间欧洲东部时间。中心提供由邮局运营的柜台服务,所有主要银行和建屋互助协会的客户都可以在周一至周五进行常规现金交易。
'该中心还提供社区银行家服务,客户可以与自己的银行提供商讨论更复杂的银行问题。
“社区银行家轮流工作,与一周中的每一天都有不同的银行服务提供商提供服务。社区银行家通常由当地客户最多的银行或建屋互助会提供。 '
要获得社区银行中心的资格,一个城镇需要至少 7,000 人的人口。
但是桑迪补充道:“即使墙上有一个洞可以让机器进去,它仍然需要经过规划过程,这需要一些时间。” p>
该镇游客中心的经理 Cathie Tinn 俯瞰着现在空置的巴克莱银行大楼,她说:“许多企业更喜欢用现金进行交易,以避免收取佣金。银行卡的利率从 0.5% 到 3% 不等,具体取决于您使用的服务。
“我们也有喜欢银行的老年人。他们可以乘坐巴士前往邻近城镇之一的彭里斯 (Penrith)、肯德尔 (Kendal) 和巴纳德城堡 (Barnard Castle),但服务不定期且需要很长时间。
巴克莱银行本月初关闭时,ATM 机也被拆除
考古学家发现了该地区有石器时代的文物,罗马人在附近有一座堡垒
“他们不应该去任何地方才能获得我们过去在柯克比拥有的基本服务斯蒂芬。
“我们社区中受关闭影响最大的另一部分是那些经常喜欢用现金交易的农民。”
她的想法得到了 85 岁的伯纳德·斯特利 (Bernard Staley) 的证实,伯纳德·斯特利是一位退休的山区农民,他的工作一生都在城镇周围山谷的高处放羊。
他说:“我是一个喜欢现金的人,我认为很多农民更喜欢这种方式。你每周都会去和你认识的人聊天,做任何需要做的事情。
'当我开始务农时,我进去和银行交谈经理关于我的业务,这是当时的做事方式,个人联系很有用。
“当然,这不是现在的做事方式,而且时代变了,但我喜欢它原来的样子。”
该地点位于市场街 33 号,紧邻镇中心的鹅卵石广场, 1863 年首次由 Wakefield 和 Credson 先生占用,又称肯德尔银行。
它于 1893 年 6 月被利物浦银行接管,成为一家第一次世界大战开始后,1918 年与马丁斯银行建立了合作伙伴关系。
马丁斯继续在 10 年后的 1928 年独占所有权,该银行仍然是中流砥柱41 年来,这家银行一直是柯比·斯蒂芬 (Kirkby Stephen) 的日常生活的一部分,直到该银行成为巴克莱银行 (Barclays) 的一部分。
该银行于 1969 年 12 月 15 日开业,配有新的巴克莱银行 (Barclays) 蓝白相间的仪表板,今年 4 月 12 日中午 12 点最后一次关门。
空荡荡的建筑让退休教师兼农民凯瑟琳·库特哈德 (Catherine Coulthard) 感到悲伤, 83.
她说:“我出生在柯比斯蒂芬,从我记事起,那个地方就有一家银行,这是非常可悲的看吧。
“我可以在网上做事,我的女儿们确保我知道如何做到这一点,因为你必须跟上时代的步伐,但是这是无可替代的用于面对面交易。
'拥有分支机构很有用。它的工作人员都是当地人,经理们都很有名,而且是当地社区的核心。
“我记得小时候走进如果有什么问题可以向银行寻求建议。如果你走进一家银行,你就知道有人在倾听。
“我什至怀念我们曾经拥有的那些小书的日子让您随时了解您的帐户。事情变得简单了一些。”
当 MailOnline 访问时,该镇正在欢迎自己版本的移动银行。
每周一次,一辆 Natwest 面包车从卡莱尔出发前往边远城镇和村庄,并受到一连串无处可去的顾客的欢迎。
在半个小时的时间里,收银员接待了顾客的交易,其中包括 70 多岁的迈克·沃克 (Mike Walker),他经营着当地的剧院俱乐部。
Mike 说:“我需要去银行存入款项,你不能在网上办理,对吧?
'我柯比·斯蒂芬社区艺术团体的一部分,我们在社交俱乐部设立了每月一次的电影院。
“太棒了 - 上周我们有奥本海默- 我们通常有 25 到 40 人,通常年龄较大,并且用现金支付。
'所以我最终得到 150 到 200 英镑,需要向银行付款,这辆移动货车是我能做到这一点的唯一方式,所以我很高兴它出现了。
“这就是银行的原因重要的是,为什么看到最后一家分行关闭令人难过。
“你永远不会消除现金。将 10 英镑放入孩子的生日贺卡中,并在打开卡片时看到他们的脸,这是一件很棒的事情。我认为如果您在现金转移中包含一串数字,则不会产生相同的效果。”
美国财政部前经济部长安德鲁·格里菲斯 (Andrew Griffith) 2023 年 8 月,一份关于政府现金获取政策的声明写道:“人们不应该长途跋涉几个小时才能取出 10 美元来存入某人的生日贺卡,企业也不应该长途跋涉才能存入现金。这些措施有利于所有使用现金的人,特别是生活在农村地区的人、老年人和残疾人。'
坐落在约克郡山谷和湖区之间,由于穿越伊甸谷的徒步旅行很受欢迎,并且位于阿尔弗雷德·温赖特 (Alfred Wainwright) 的海岸到海岸步行
Costa Coffee 分店在前汇丰银行对面开业
尽管关闭,Kirkby Stephen(目前人口约为 1,800 人)基本上没有受到时间的影响。
该镇以农业为中心,每周二仍然举办繁忙的牲畜市场,但旅游业对企业来说变得越来越重要。
坐落在约克郡山谷和湖区的繁荣得益于穿越伊甸谷的徒步旅行以及阿尔弗雷德·温赖特 (Alfred Wainwright) 海岸到海岸步行路线的流行。
这一景观对于 44 岁的经理达伦·麦金农 (Darren McKinnon) 来说,少数游客在 Brysons of Keswick 手工面包店外闲逛的景象并不能带来多少安慰。
他说:“我开始问了我自己“人类的意义是什么?”当一切都在线驱动时。
“我们失去了镇上的另一项服务,一项老年人特别重视的服务,但我们只是必须承认,实际上与某人交谈已经过时了。”
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