一位愤怒的 Domino's Pizza 店主被摄像机拍到,他把披萨丢给了一名试图在南澳大利亚一家商店退回 12 美元披萨的顾客。
芒特甘比尔的祖母凯瑟琳·皮克尔斯(Katherine Pickles)表示,她在周六晚上试图退回披萨,因为它看起来像“屎”,并声称两个单独的披萨似乎被揉成了一个。
但是当她试图与店主解决这个问题时,店主却释放了,然后据称将披萨扔给了她。
“滚蛋”,愤怒的披萨店主在该事件的视频中喊道,该视频已上传至社交媒体。
'我拥有这家该死的商店。如果你不出去,我就打碎你的脸。'
甘比尔山一位愤怒的达美乐披萨店主(如图)被摄像机拍到,她把披萨丢给了一位试图归还 12 美元披萨的祖母
甘比尔山的祖母凯瑟琳·皮克尔斯 (Katherine Pickles) 说她退回了披萨,因为它看起来像“sh*t”(如图:披萨) p>
在视频中,可以看到 Pickles 女士试图平息事态,并表示:“伙计,你不能与顾客争论。”你根本不知道。”
随着对抗的加剧,她称主人“神经病”,并宣称:“你完了,伙计。”
'我一路哭着回家。我昨晚根本没睡。我对此感到非常震惊。”Pickles 女士告诉 7NEWS。
“当事情不可接受时,人们不应该害怕提出投诉。你已经为此付出了代价。”
多米诺骨牌发言人告诉《澳大利亚每日邮报》,他们已对此事件展开内部调查。
“达美乐极其重视安全和福祉,对店内任何形式的攻击、骚扰或虐待行为采取零容忍态度,”声明称在一份声明中。
“我们一得知这一事件,就立即展开内部调查,包括对导致记录下来的互动的情况进行调查。调查结束后,我们将采取适当的行动。
“我们已尝试通过多种渠道与客户取得联系,包括通过她提供的信息订单,并鼓励她与我们联系,以便我们进一步讨论这一重要问题。
'该客户的体验并未体现我们的高标准和价值观我们对此深感自豪,对此我们深表歉意。'
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了解更多:由于餐厅任命管理员,Bondi Pizza 濒临崩溃边缘
Bondi Pizza(如图)已任命管理员,该连锁餐厅目前正在寻找买家
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