澳洲韦克利和邦迪交汇处发生刺伤事件后,政府将打击社交媒体上的暴力内容

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随着上周的可怕暴力事件在网上蔓延,并在太多人的社交媒体上传播,人们的注意力已经转向完善我们的在线安全立法的必要性。

国家电子安全专员仍然与 X 和 Meta 协商,从互联网上提取 Bondi Junction 和 Wakely 的图形图像。虽然据说 Meta 正在合作,但 X 的所有者埃隆·马斯克 (Elon Musk) 在该专员对邦迪枢纽和韦克利袭击事件相关的暴力内容发出删除令后,称该专员为“审查委员”,而 X 将该命令标记为“非法”且危险”,并在声明中表示该内容并未违反其用户指南。

X 所有者埃隆·马斯克。

X 所有者埃隆·马斯克。图片来源:路透社

除了悉尼刺伤事件的暴力镜头之外,X 还充斥着色情内容,Facebook 上充斥着人工智能“垃圾”,而 TikTok 则多次被发现“在算法上增压” “ 焦虑。感觉社交媒体正在迅速恶化。但这些内容是更广泛问题的征兆。

社交媒体变得越来越糟,很大程度上是因为公司正在剥离谨慎性投资,并将资源从用户安全和用户保护上转移出去。如果没有严肃的、法律上可执行的激励措施,安全极简主义的趋势只会继续下去,像我们本周看到的令人不安的镜头将继续传播。

电子安全专员对内容删除的关注就像猫薄荷一样对于像 X Musk 这样的言论自由冠军来说。但他或志同道合的用户可能对这些请求提出的任何批评最好针对《在线安全法》和政府提出的虚假信息法案,该法案去年被搁置,但现在看起来又被恢复了。

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这两项文书都是向前迈出的积极一步,但不足以从根本上解决问题。该法案和该法案具有日益过时的数字平台监管方法的要素,善意的政策制定者贯彻了从传统广播到数字媒体分发的原则,这些原则无法扩大规模,给错误的参与者带来负担,并可能无意中引发机构不信任。<就目前情况而言,技术责任相当于监管机构跟踪全球跨国公司,并在损害发生后发出信件或威胁处以巨额罚款。但它的意义远不止于此。

社交媒体公司对其平台如何工作以及如何获取有关操作条件的实时详细数据有着深入的了解。然而,尽管科技巨头与政府之间存在信息不对称和能力差距,但由于《虚假信息和错误信息行为准则》,该行业仍然享有自我监管和行业制定的自愿准则。

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此外,签署方对准则的遵守情况明显存在差异,违反义务仅意味着放松职责,年度报告流程似乎接受误导性陈述,只要它们不是重大虚假陈述。对强大的全球企业在自愿的基础上期待更多,而只有短暂的兴趣在澳大利亚这样的中间市场,这样做是天真的。

在错误信息法案的第一版中,政府的计划是通过“共同监管”来支持行业准则,这意味着澳大利亚通信和媒体管理局将有权有效地向签署方提出问题并索取信息,并对不遵守规定的行为进行处罚。这一框架重复了该法案实施过程中的紧张局势:监管机构在很大程度上是在事后才开始追查平台。

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随着《在线安全法案》接受审查,有迹象表明该法案将更适合其目的系统性方法——将积极的安全义务放到平台上,例如总体注意义务,并迫使平台主动识别风险并展示它们如何解决这些风险。

对于错误信息法案也需要做同样的事情——专注于“下游”内容问题既是错误的目标,也是令人担忧的信息。政府需要将其反虚假信息工作重新定位为追求企业责任,而不是通过数字附加手段进行内容监管。追逐用户生成的内容根本无法适应数字世界的商业模式,这是一个不可避免的危险政治项目。

在用户安全的逐底竞争中,唯一的赢家是硅谷投资者。科技公司通过他们的作为和不作为,行业举报人通过他们的证词令人信服地证明,社会许可和良好的企业公民根本不是社交媒体巨头的首要问题。

如果我们能同意这个问题是社交媒体公司的疏忽和有罪不罚,那么解决方案需要将我们作为用户的责任负担转移回企业本身。做到这一点的方法与我们对任何其他看涨的跨国危害制造者所做的一样:积极的责任和义务、规定性的报告要求、可审计的信息以及使不当行为成为难以接受的高经营成本的严格执行模式.

Alice Dawkins 是技术责任组织 Reset.Tech Australia 的执行董事。

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