赌场通常是赌客输钱的地方。去年年中的两周光辉岁月里，悉尼 The Star 赌场的顾客以及他们的朋友、亲戚和熟人从城里唯一确定的赌注中掏出了大把现金。
四个“ “进票、取款”机器发生故障，消息传开。他们有数十人：罪犯、赌博成瘾者，甚至还有一些无家可归的人。当赌场发现不对劲时，320万美元已经溜走了。
Thanh Lan Le 在利用了一个人赚来的免费现金后，赌瘾又复发了。 信用：Steven Siewert
“票进，现金出”，或 TICO，机器是 ATM风格的信息亭，通过读取玩家从他或她的扑克机获得的优惠券上的条形码，将玩家的奖金转换成现金。
它们是已知的洗钱风险，因为它们可以使脏现金合法化无需玩家参与人类互动。赌场通过对机器进行编程以仅接受奖金高达 2000 美元的彩票来降低这种风险。对于更大的金额，人们需要去收银台。
七月初的一个下午，Thanh Lan Le 去 The Star 会见一位朋友。
Le 是一位正在康复的赌瘾患者，已经在马车上呆了八个月了，那天并不打算去游戏厅。但她遇到了朋友的男朋友，他的眼睛里闪烁着惊奇的光芒。
“看看我发现了什么，看看这个，我是不是绊倒了？”据 Le 所说，他一边说，一边将两张代金券放入 TICO 机器中。机器接受了两张彩票，并吐出了他们赢得的奖金。
然后，在 Le 和男友的注视下，机器退回了一张价值约 2000 美元的彩票。他再次将其放入机器中，并额外取出了 2000 美元。
软件故障意味着，当玩家将多张彩票插入 TICO 机器时，机器会将其中一张彩票与现金一起退回。 ，允许多次使用门票。
广告Le 被迷住了。在接下来的 10 天里，她在游戏场的机器之间来回走动，拜访了出现故障的机器，为她在 34 个不同的场合下玩游戏提供了资金。她说，有两次她在机器前睡着了。赌场工作人员两次提出为她预订楼上的房间，她接受了，并用她从赌场自己的 TICO 机器上欺诈获得的钱付款。
正在加载她提取了 57,265 美元，其中除了 5000 美元外，全部都花在了赌场。
“我处于这种恍惚状态，”她说。 “我真的对自己很恼火。我和心理学家所做的所有工作都被抛到了九霄云外。”
但在某个时刻，她环顾四周，醒悟过来。使用 TICO 机器的人数越来越多，地板上挤满了粗鲁的人。她离开了。
本周对悉尼 The Star 赌场的调查得知，有 43 人使用有故障的机器在 13 天内提取了总计 3,219,420 澳元。无数的人为和技术失败阻止了在软件更新期间发生故障后，赌场在六周内没有检测到故障。
玩家们在两周前就已经明白了。
悉尼星报特别经理 Nick Weeks告诉新南威尔士州独立赌场委员会发起的调查，未检测到是“对大量人员和团队来说非常重大的失败”，并表明赌场缺乏领导力。
Nick Weeks 被新南威尔士州独立赌场委员会任命为《星报》成员赌场于 2022 年被吊销执照的那一天。图片来源：Crown Resorts Limited（虚拟听证会）
调查还听说《星报》的投资者关系主管乔瓦尼·里佐 (Giovanni Rizzo) 随后要求首席财务官修改账目，以在公司 2 月份公布半年度业绩时隐瞒亏损。前首席财务官克里斯蒂娜·卡西布巴 (Christina Katsibouba) 告诉调查，她没有遵守规定。
但没有证据表明赌场随后向警方报告了其客户，警方在问题发生后几周内逮捕了 Le 和其他人被发现。
被指控的人中有 40 岁的特洛伊·曼宁 (Troy Manning)，他因欺诈、参与犯罪集团以及故意处理犯罪所得等罪名正在监狱等待审判。
< Le已承认一项通过欺骗手段不诚实获取财产的指控，并表示愿意偿还这笔钱。她的赌瘾又复发了。“我明白这是我的错，”她说。 “我欺骗性地拿走了它，但机器正在给我们钱。”
但她的律师、XD Law 的 Natalija Nikolic 表示，如果《星报》每天在尼科利奇说。
“他们运行的系统似乎很少考虑他们所期望的许可标准。”
正在加载“他们正在给予损失了 300 万美元，却没有注意到——这个系统明显松懈，以至于成为洗钱者的蜜罐。我们认为，整个事件中最严重的犯罪行为可能是 Star 的这些疏忽违规行为造成的。”
前 ClubsNSW 反洗钱合规经理 Troy Stolz，他被选为提供专家证词的人。 Le 表示，法律要求运营 TICO 机器的场所通过闭路电视录像、额外的漫游人员和监控交易对其顾客进行更严格的审查，而星报却没有这样做。
“这也引发了人们的关注。关于星赌场的 AML/CTF [反洗钱/反恐融资]计划的稳健性/有效性的问题，”他在给主审法官的一封信中说。
星赌场表示不宜发表评论当他们出庭时就刑事案件进行审理。对组织文化的探究仍在继续。
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