啪啪啪地位于卡迪夫市中心，公国体育场和中央火车站之间，是一座大型、最先进的办公楼，名为 Ty William Morgan .
最近为英国政府建造，据报道耗资 1 亿英镑，并以一位 16 世纪主教的名字命名，他首先将《圣经》翻译成威尔士语。拥有 25,000 平方米的办公空间，分布在 12 个空调楼层。
整个建筑旨在为 4,500 名公务员提供一个“家”，根据 2022 年 12 月开幕式时分发的新闻稿。
它进一步告诉我们，其中绝大多数（约 4,000 人）将受雇于英国税务海关总署 (HMRC)。
这些幸运的税务人员（和女性）将获得“现代且包容的工作环境，以实现协作”公告称，他们的豪华新威尔士总部将有助于“打造一支充满活力、灵活、面向未来的公务员队伍”。
最近泰·威廉·摩根 (Ty William Morgan) 为英国政府建造，据报道耗资 1 亿英镑，以一位 16 世纪主教的名字命名，这位主教首先将《圣经》翻译成威尔士语。泰·威廉·摩根 (Ty William Morgan) 拥有 25,000 平方米的办公空间，分布在 12 个空调楼层
至少这是计划。十六个月后 - 准确地说是上周三早上 - 我拜访了泰·威廉·摩根，了解事情进展如何。
我的旅行受到相关的启发事实：在幕后，英国税务海关总署 (HMRC) 目前发现自己处于一场日益激烈的政治争议的前线，这场争议涉及大量公务员仍然选择在家工作。
与此同时，英国税务海关总署 (HMRC) 的表现，传统上最受尊敬的政府部门之一，现在已跌至有史以来最糟糕的水平。
纳税人目前面临创纪录的平均等待 25 分钟的发言时间仅 1 月份就有 840,000 个打给 HMRC 的电话无人接听。
在其他地方，该部门最近因在税收减免方面的数字错误而受到国家审计署的全面审查，而上个月，该部门在备受争议的计划上出现了令人羞辱的大转变，即每年完全关闭其电话线路六个月，这将导致纳税人应该与英国税务海关总署 (HMRC) 网站进行较量。
后者是一项愚蠢的提案，工人、政治家、税务专家和业界联合起来谴责，但它只是在财政大臣杰里米·亨特 (Jeremy Hunt) 干预后，该计划被废弃。
目前对 HMRC 表现的不满情绪如此普遍，甚至连影子财政大臣雷切尔·里夫斯 (Rachel Reeves) 也想这样做，他的政党希望将所谓的“灵活工作”是一项普遍权利，上周承诺迫使该部门的工作人员返回办公室，理由是“生产力可能会更高”。
有些人可能会认为这是一个崇高但无耻虚伪的目标。然而，里夫斯和前线政治中的任何其他人似乎都没有完全认识到，税务局对在家工作的崇拜已经变得多么制度化。
对于虽然英国税务海关总署白厅总部平均每天约有一半的办公桌无人使用，但省级办事处的这一比例据信要高得多，该办事处 67,500 名员工中的绝大多数每天都在赚取先令。毕竟，这些地点遍布英国各地，在那些更容易的地方为了躲避高级政客和官员的窥视。
也许令人怀疑的是，该部门的新闻办公室拒绝透露这些人中的比例——他们的工资是由你和我支付 - 目前在任何一天都会出现在办公室。
一位发言人告诉我“我们不能分享”数据，除非Mail 根据《信息自由法》提交了正式请求。该过程可能会或可能不会在 5 月中旬之前产生答案。
常务秘书吉姆·哈拉 (Jim Harra) 承认，他的组织的“绝大多数”员工“如果愿意，可以选择在每周在家两三天，每周在办公室工作两三天'
与此同时，确定真实情况的唯一方法政府部门正在努力监督 3500 万英国劳动人口的税务事务，但在许多情况下未能胜任，这就是要亲自审视一下。
因此，《每日邮报》决定在周三上午 8 点至上午 9 点 30 分之间花费 90 分钟，准确计算泰·威廉·摩根 (Ty William Morgan) 的 4,500 名假定居住者中实际跨过大楼门槛的人数。
答案？只有 976 人，相当于这座昂贵建筑实际设计人数的五分之一到四分之一。
换句话说，它比办公室满员的总数少了 3,524 人。
虽然这个数字可能看起来低得惊人，但在上下文中看待它当然很重要。毫无疑问，在上午 8 点点票开始之前，一定比例的员工就出现在了办公室。其他同事肯定是在9.30之后到达的。有些人可能选择或被要求上夜班。其他人可能生病了，或者正在度假（尽管威尔士学校在周一复活节假期后已经返回）。
一些人可能被派去现场考察或参加培训课程。其中一部分将属于占用该场所的不同政府部门雇用的 500 名工人。
另一方面，976 名员工中的几名也将被计算在内。两次，因为这个数字包括了数十名工作人员，他们到达工作地点后，在第二次走进大门之前立即到外面抽烟或吸电子烟。
然而，无论从哪个角度来看，据称位于泰·威廉·摩根 (Ty William Morgan) 的员工中，有一半以上实际上都在办公室里，这似乎是极不可能的。天。透过高耸的玻璃窗一看，建筑物的很大一部分几乎完全是空的。
这似乎与我们对 HMRC 官方政策的了解完全一致，该组织的常务秘书吉姆·哈拉 (Jim Harra) 在 10 月份向国会议员透露了这一点。
他承认，他的组织的“绝大多数”员工“可以，如果他们“如果希望的话，选择每周在家工作两到三天，每周在办公室工作两到三天”，这表明员工可以选择大约 60% 的时间在家工作。
透过泰·威廉·摩根 (Ty William Morgan) 高耸的玻璃窗一瞥，表明建筑物的很大一部分最近，该部门声称四分之三的员工每周应在三天内上班。但是，当然，它不会透露实际有多少人出现。奇怪的是，自封锁以来，出勤率似乎实际上有所下降：去年公布的数据显示，英国税务海关总署 95% 的员工都在远程工作每周至少有一天，这一比例高于第一次全国大流行封锁期间的 92%。
雅各布·里斯-莫格 (Jacob Rees-Mogg) 认为这种行为是可耻的。 ，前商务秘书。他长期以来一直呼吁公共部门放弃大流行时期的就业做法，但结果却令人沮丧。
“这实际上是一个生产力问题，”他告诉我。 “如果你有最高效的政府部门及时处理电话并出色地完成工作，那就可以了。但英国税务海关总署正在失败。'
'这是一个曾经非常好的部门。当我第一次成为国会议员时，我代表选民与英国税务海关总署的交往往往非常顺利。他们堪称典范且高效。但现在你无法抓住它们。英国税务海关总署 (HMRC) 的业绩确实出现了下滑，这与在家工作直接相关。”
一系列的情况清楚地说明了这对普通纳税人的影响。 MoneyMail 对该组织的调查显示，除其他外，一些纳税人被迫忍受长达一年的退税等待和九个月的延迟才收到信件回复。
许多读者抱怨该组织的家庭工作人员惊人的“不专业”。其中一位女士讲述了打给英国税务海关总署的电话被婴儿哭声打断的情况，这意味着她被搁置了十分钟，然后电话就自动挂断了。另一位员工告诉另一位：“我在楼上，但我会把你交给我的妻子，她在餐厅里负责处理税法。”
MoneyMail 获得的一则 HMRC 招聘广告告知申请人：“你不知道需要任何现有的税务知识或经验才能申请。招聘广告上列出的唯一“理想标准”是使用 Microsoft Outlook、Word 和 Excel 的经验。几位受访者讲述了该组织如何在基本税收计算中犯下错误，或未能处理付款。
第二位举报人表示，这是一个“公开的秘密” ” 那些在家工作的人休息时间过多。
“培训人员公开表示他们在做园艺、遛狗、玩耍游戏机。其中一个借口是“我要带猫去散步”。令人惊讶的是，所做的工作是如此之少。这被认为是一个很简单的数字，而且几乎没有责任。”
英国税务海关总署 (HMRC) 却有不同的看法。该部门在一份声明中坚称：“与许多其他组织一样，混合工作是我们成为现代灵活雇主的一部分，这意味着我们可以吸引和留住为客户提供所需的人才。
'无论是在 HMRC 大楼还是在家工作，我们的同事都遵循相同的标准，而且无论是在办公室还是在家里，我们的顾问平均接听的电话数量相同不是。
泰·威廉·摩根肯定不会执行一套“标准”，其中涉及着装要求。
该部门的形象曾经以服装保守主义为中心。其广告的主角是税务稽查员赫克托 (Hector)，他是一位戴着眼镜、身穿细条纹西装、头戴圆顶礼帽的中年男子，他的外表旨在培养 HMRC 作为清醒专业精神典范的声誉。
然而，在现实生活中，现代税务员更喜欢穿着参加夏季音乐节的服装，而不是工作场所的服装。
这又让人恼火雅各布·里斯-莫格 (Jacob Rees-Mogg) 告诉我：“金融城的许多公司都放弃了星期五的着装要求，因为人们得出的结论是，如果人们衣着邋遢，他们的思维就会邋遢。
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'这是关于一个地方的文化。您的整个精神态度可能取决于您的身体位置和穿着方式。它会影响你处理工作的方式。如果你穿着得体，那么你就在断言你有一份值得认真对待的工作。”
里斯-莫格在他的部长生涯中试图压制关于公务员部门过度在家工作的问题。他将那次竞选的失败归咎于“领导力”。
“你必须对那些没有参加的人说，当下次发生这种情况时，你会得到正式警告，如果你仍然不进来，你就会被解雇，”他说。 “问题在于英国税务海关总署是一个非部级部门。没有直接向部长汇报的渠道，因此要由官员来推动事情发生，但他们一直在失败。
“在中层管理级别，你有些人非常喜欢在家工作，但要么不愿意推动员工重返办公室，要么积极阻止员工去办公室，因为这可能会让他们看起来很糟糕。”
然而，即使有这种愿望，真正说服这个失败部门或公务员系统其他任何地方的工作人员全职重返工作场所的机会似乎最多苗条。
几天前，国家统计局的工作人员投票支持罢工行动。不是因为他们每天都被命令回到办公室，而是因为老板希望他们从此每周只出现两天。
根据公共和商业服务工会表示，这种前景“造成了相当大的干扰，特别是对于有儿童保育和其他照顾安排的工作人员来说”。他们似乎并不关心这是否会提高组织的生产力。在这方面，英国税务海关总署 (HMRC) 的 67,500 名穿着休闲装的工作人员，在英国各地半空的办公室里，无疑会点头表示同意。
英国政府英国税务海关总署 (HMRC)澳洲中文论坛热点
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