澳洲顾客在超市发出残酷咆哮后,Coles做出回应,我们都可以同情

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Coles 因一名沮丧的购物者发布了一个残酷的短剧,嘲笑超市强迫顾客扫描自己的杂货而道歉。

墨尔本喜剧演员 Joe Salanitri 上周分享了一段名为“本月最佳员工”的剪辑,其中他认为 Coles 应该向他支付扫描手推车负载的费用购物和自己收拾行李。

“我现在为 Coles 工作,我们、我们现在为 Coles 工作,”他在脏话中说道。

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Joe Salanitri (@joesalanitri) 分享的帖子

Coles 的道歉

Coles 的道歉

“所以我将向您 [Coles] 发送我的税号,以便我可以开始领取报酬。”

半开玩笑的长篇大论显然触动了人们的神经他的帖子获得了 35,000 多个点赞,并收到了近 2,000 条评论。

“如果我们自助服务,他们应该给我们 10% 的折扣” ”,其中一位写道。

另一位开玩笑说,他们希望收到 Woolworths 和 Coles 圣诞派对的邀请,因为他们是“工作人员”。

这篇帖子最终引起了 Coles 社交媒体团队的注意,他们承认这是一次“艰难的观察”。

“很抱歉,我们让您失望了”,Coles 评论中写道。

“为了方便客户,我们应该始终开放一系列结账选项,但我们清楚地听到您的声音,这并没有发生在您访问过,我们将与我们的运营团队分享您的反馈(反馈如您的实际视频!),因为我们一直在倾听和学习,您的视频清楚地表达了您的观点。'

墨尔本搞笑人 Joe Salanitri(如图)上周分享了一段题为“本月最佳员工”的视频,其中他认为 Coles 应该付钱给他扫描一车购物车并打包自己的行李

墨尔本搞笑人 Joe Salanitri(如图)分享上周一段题为“本月最佳员工”的视频,其中他辩称 Coles 应该付钱给他,因为他扫描了一车购物车并自己收拾行李

了解更多:您一直在使用自助结账 错误:“完全失控”Coles 员工要求以特定方式扫描杂货

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采用传送带的自助结账服务,例如用于手推车大小购物的传统收银台于 2015 年首次出现在 Coles。

在视频中,Salanitri 继续假设询问超市希望他做什么他扫描完并收拾好自己的行李后要做的事情。

他的讽刺建议包括驾驶送货卡车、堆放货架以及在出去时上锁。

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“下一步是什么,你想让我自己做他妈的可可棒棒糖吗?”他开玩笑说。

购物者长期以来对自助结账感到沮丧,许多人抱怨摄像头和大门让人感觉像罪犯。

其他人担心这会抢走传统结账人员的工作。

'一位心怀不满的顾客在 Salanitri 的帖子下写道:“我从来没有也永远不会使用自助服务。”

“我永远不会允许 Coles、Woollies 或 Aldi 取货在一天结束时,我无法获得员工的工作折扣。”

另一位人士表示,自助结账的使用越来越多超市里的“进一步证明我们迅速陷入了奥威尔式的技术官僚噩梦”。

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