根据能源安全部的最新数据，截至去年底，无法正常工作的“智能”电表数量已接近 400 万个和净零。
耗资 135 亿英镑推出的智能电表（通过更高的燃气费和电费支付）使得家庭使用情况可以通过远程读取
不过，尽管这一数字较2022年的431万台有所下降，但仍有398万台智能电表无法正常工作。
这个想法是，一旦家庭安装了智能电表，他们就可以获得一个手持屏幕小工具，让他们近乎实时地看到他们使用了多少能源——而且，通过阅读使用情况，可能会减少能源消耗并降低账单。
能源供应商无需上门抄表即可节省资金。
初期问题：耗资 135 亿英镑推出智能电表 - 通过更高的燃气费和电费支付 - 使能源公司可以远程读取家中的使用情况
但是您如何知道您是否已成为现在有 400 万个家庭中的哪一个家庭的电表无法正常工作？
如果其中一个新式盒子突然失控，您如何确保供应商不会向您收取过高的燃气费和电费？
如果您八年前安装了最早版本的智能电表之一，那么如果您改用新能源供应商，它可能会自动变得“愚蠢”。
那些居住在手机信号较差的地区或墙壁较厚的家庭的人可能会遭受智能电表故障的困扰。
还有人担心，依赖 2G 和 3G 移动信号技术的电表可能会因为这些信号被关闭而变得愚蠢。然而，智能电表尚未全面推出以处理更现代的 4G 或 5G 通信技术。
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如何节省能源费用：您需要了解的内容和有效的节能技巧此外，如果电池电量耗尽，仪表可能会出现故障，因此请定期检查电池（电池的典型保质期为 15 年）。如果您的电表已停止工作，查看安装在楼梯下或外部盒子中的智能电表将提供很少的线索。
智能电表的读数会发送到通过类似 wifi 的信号与您的能源供应商联系。但如果手持设备屏幕变黑或冻结，则可能表明存在问题。
Smart Energy GB（推广智能电表的机构）发言人，说：“仪表偶尔会暂时失去联系。如果您的家用显示器上的屏幕似乎无法正常工作，则不会影响您的仪表 - 因此只需将其关闭然后再打开即可。
'如果24 小时后数据仍未显示，请联系您的供应商。在许多情况下，他们可以通过关闭和打开您的通信集线器来解决问题。”
好消息是，如果屏幕确实出现空白或冻结，如果出现故障，没有什么比它恢复像传统仪表一样工作更危险的事情了。这意味着您将从供应商处获得账单估算，除非您定期提供准确的电表读数。
来自 smart 的读数仪表通过类似 WiFi 的信号发送给您的能源供应商。但如果手持设备屏幕变黑或冻结，则可能表明存在问题
在联系供应商时请携带之前的能源账单。如果需求量突然激增或下降，如果仪表已停止获取远程读数，则可能表明将转换为估计能源使用量。
根据 Ofcom 监管机构的规定，供应商有义务修复有故障的电表。能源公司必须采取一切合理措施，确保能够与客户的智能电表进行通信。
无论您是哪家能源供应商使用 - 小工具发生故障的可能性大致相同。
能源和公用事业联盟行业协会首席执行官迈克·福斯特 (Mike Foster) 表示：“政府必须让能源供应商焦头烂额，并确保这些电表问题得到解决。
“知道我们都付钱，这会在嘴里留下苦涩的味道” ”
Smart Energy GB 的一位发言人表示：“如果您的智能电表没有将自动读数发送给请您的能源供应商放心，他们仍然会正确记录您的能源使用情况。
'我们建议您发送供应商仪表读数，以确保您收到准确的而不是估计的账单，直到仪表的所有功能都已完成恢复。'
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