航空公司
澳洲航空
航线
悉尼经奥克兰飞往纽约,航班 QF3
频率
每周四次(从 2024 年 10 月 6 日起将增加至每周六次)
飞机
波音 787-9 梦想飞机
级别
广告< section class="vPaWe" data-testid="article-body-bottom">经济;座位57K
飞行时间
16小时从奥克兰直飞(比原计划提前1小时45分钟到达)
办理登机
<我的航班从悉尼起飞,这周日早上,澳洲航空自助值机站很混乱。我和一个精力充沛的两岁孩子一起旅行,当澳洲航空的工作人员友善地突然介入并提供金星级服务时,我看起来一定很紧张——打印登机牌,给我一辆行李车,然后帮我托运行李。行李直接运往纽约。在奥克兰,所有乘客都必须通过另一次安全检查。行李
经济舱乘客可携带一件不超过 32 公斤的托运行李,另加一件不超过 7 公斤的随身行李以及额外的个人物品,例如手提包。携带儿童旅行时,还可携带两件儿童用品,例如婴儿车。不幸的是,我在悉尼登机口托运的我儿子的汽车安全座椅并未抵达纽约,肯尼迪机场的澳航地面行李代理承认这个问题很严重。一周后它被定位并返回给我。
忠诚度计划
澳洲航空常旅客计划(属于 Oneworld 联盟)
座位
这是一个 3-3-3 配置。一位乘客坐在靠过道的座位上,而我坐在中间(57K),我的儿子坐在靠窗的座位上。这是一次完整的飞行,“像沙丁鱼一样挤在一起”这句陈词滥调听起来确实是对的。感觉很拥挤,尤其是在吃饭的时候,当我和同伴挤在一起的时候。座椅间距为 32 英寸(81.28 厘米),宽度为 17 英寸(43.18 厘米),倾斜度为 6 英寸(15.24 厘米)。每个座位均配有电源插座和 USB/PC 充电端口。
娱乐 + 科技
12 英寸(30.5 厘米)座椅靠背屏幕上提供各种电影、电视节目、纪录片和可畅玩的盒装节目。尽管有澳洲航空,但不提供 Wi-Fi国际航空将于 2024 年 12 月开始提供免费 Wi-Fi。
服务
年轻的新西兰机组人员很友善,但在高峰时段他们显得疲惫不堪。我的全价票价儿子没有像其他乘客一样得到一瓶水,当迎宾饮料车过来时,他再次被忽视。早餐时,两次尝试茶都凉了,所以我放弃了。尽管有这些失误,我提出的每一个要求都得到了及时和微笑的满足。
加载食物
我的一道菜晚餐选择是红烧牛肉和蔬菜搭配大蒜面包卷。它看起来邋遢且毫无吸引力,但味道鲜美。甜点(冰淇淋)稍后会分发给就座的乘客,但我因为在卫生间而错过了。接下来是茶和咖啡。这顿饭还可以接受,但似乎有点小气,尤其是新西兰航空——它运营着奥克兰飞往纽约的竞争对手航班——为经济舱乘客提供了一个餐盘,其中包括主菜、沙拉、奶酪和饼干、面包卷、一块甜甜的切片和甜点。早餐时,我选择新鲜水果,搭配酸奶或不那么新鲜的糕点,但不能两者兼而有之。虽然澳洲航空并不是唯一一家采取削减成本措施的航空公司,但它却留下了不好的印象。
碳排放量
经济舱乘客的碳排放量为 716 公斤。澳洲航空将按照客户为抵消排放量做出的每一项贡献进行等额匹配,每消费 1 美元还可获得 10 点常旅客积分。它致力于到 2050 年实现零排放。
还有一件事
梦想飞机 787-9 的客舱高度比同类飞机更低,并且直接从机舱外部吸入新鲜空气飞机,意味着机舱内的空气质量更高。据信,这可以帮助乘客在抵达时感觉不那么疲劳,并有助于减少时差反应。
价格
从悉尼出发的单程经济舱 1765 美元起。* p>
结论
正在加载长途经济舱的全程飞行从来都不是令人愉快的,事实上,这是相当残酷的。但如果澳洲航空的新任首席执行官认真恢复消费者信心,那么该航空公司可以首先让经济舱乘客感到受到重视,包括改善食品供应(例如像以前那样的全套托盘服务)、更好的服务和可靠的行李运送。尽管遇到了一些挫折,但这次飞行既快捷又方便。它比任何一天在洛杉矶国际机场转机都要好。
我们的评分为五
★★★½
作者自费旅行。< /em>
*票价基于发布后三个月内可供旅行的票价,可能会有变动。
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