两名女性据称因“体型太大”而被赶下飞机,并被告知她们应该每人预订两个座位,因此受到“伤害”和“羞辱”。 p>
Angel Harding 和她的朋友周五登上新西兰航空从内皮尔飞往奥克兰的航班时,突然感到左臂疼痛。
< p class="mol-para-with-font">她转身发现一名女空乘人员试图将扶手推下,同时以“攻击性的方式”对她说话,因为飞行员只有在进入飞机后才能起飞。正确的位置。扩音器宣布所有乘客因“不便”而必须下机,这让他们更加困惑。
“[服务员]挂断电话后,她走过来说,“你们两个应该预订四个座位,你们两个应该每人买两个座位”,哈丁女士告诉1新闻。
两人随后意识到他们是“不便者”。
Angel Harding(如图)声称她周五,在从内皮尔飞往奥克兰的航班上被赶下飞机后,新西兰空乘人员因身材受到歧视
空乘人员要求所有乘客下飞机的公告。哈丁女士说,她和她的朋友随后被告知他们应该每人预订两个座位
在这些妇女之后,由于身体状况,两人都需要轮椅,下了飞机后,他们与其他乘客分开。
一名新西兰航空工作人员站在他们旁边,作为他们的乘客。朋友,第三位单独坐在一起的女性,被推回飞机上。
这些女性被告知她们需要重新预订,但由于高度过高根据需求,下一个可用的航班是两天后的周日。
Harding 女士说她很困惑,因为他们从凯里凯里飞往奥克兰,然后从奥克兰飞往内皮尔没问题。
她告诉空乘人员,她和她的朋友都买不起两个座位,而且她没有家人可以住在该地区。< /p>
新西兰航空公司随后提出支付这些女性的食物、住宿和航班费用,并允许她们在登机前使用 Koru 休息室当天晚些时候。
他们现在正在寻求“伤害、羞辱和创伤”赔偿,并声称他们因体型而受到歧视。
“我的想法是,他们因为我的身材、因为我的身材而让我离开——我们的身材与此有很大关系,”哈丁女士说。
“他们没有这么说,他们说这是一个不便。”
该女子目前正在寻求赔偿因“受伤、羞辱和创伤”而受到歧视,并声称他们因体型而受到歧视(如图所示,新西兰航空公司的飞机)
新西兰航空公司发言人表示如果顾客需要额外的空间并且有可用空间,工作人员会我们将尽力将他们重新安置在飞机上。
但是,航空公司“强烈建议”乘客在航班起飞前与航空公司联系,以确保安全舒适的旅程。
“我们致力于以尊重和尊严的方式对待所有客户,对于这些客户获得不一致的体验,我们深表歉意。我们将继续直接与乘客合作,解决他们的疑虑。”
澳大利亚和新西兰没有规定性立法要求体型较大的乘客预订多个航班座位。
如果需要,一些航空公司会将体型较大的乘客安排在空座位旁边。
澳大利亚人权委员会此前曾指出,被迫支付更多机票费用的肥胖者可能有理由声称非法残疾歧视。然而,法律仍不清楚。
在加拿大,继 2008 年最高法院对加拿大航空公司做出不利于加拿大航空的裁决后,肥胖者有权以一个座位的价格预订两个座位。
了解更多:警告澳大利亚的航空公司座位不再足够大,无法容纳乘客 - 原因如下
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