Optus 网络老板 Lambo Kanagaratnam 已退出该电信公司，四个月前，该公司发生了 16 小时的断电，影响了约 1000 万客户，并削弱了该国的小型企业、铁路网络和医院通信系统。
Kanagaratnam 服务他在 Optus 工作了九年，自 2023 年 7 月起担任网络董事总经理。临时首席执行官 Michael Venter 于周五在本报头获得的一份致员工的内部备忘录中宣布了他的离职。
Lambo Kanagaratnam 和时任 Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 在参议院听证会上。图片来源：Alex Ellinghausen
“经过近九年的服务，Lambo Kanagaratnam 做出了决定，现在是他离开 Optus 的最佳时机。 Lambo 于 2015 年加入 Optus，此前他在全球多个国家工作过，积累了丰富的国际工作经验。”备忘录中写道。
“Lambo 帮助我们的团队应对了一些独特的挑战性专业。飓风、洪水和火灾等自然灾害，以及应对新冠肺炎和最近的停电给我们的客户和网络团队带来的复杂性。
“就我个人而言，我对 Lambo 怀有最高的敬意，因为他始终如一地展现出我们所熟知的他的特征。他在压力下保持冷静，平易近人，深切关心我们的员工和业务，并且始终保持专业。”备忘录称，集团首席技术官豪尔赫·费尔南德斯 (Jorge Fernandes) 将担任网络临时领导。 Optus 拒绝就 Kanagaratnam 的离职发表进一步评论。
11 月 17 日，这位高管与时任首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 一起出席了参议院调查，承认该电信公司的领导层对其停电的规模和规模感到惊讶。
11 月份的网络崩溃影响了约 1000 万客户，并导致数千名客户无法获得三零紧急服务。
广告“我们没有针对特定规模的中断制定计划。我认为这是出乎意料的，”坎加拉特南告诉参议院。 “我们将来会考虑此类活动。”
Bayer Rosmarin 在参议院听证会三天后辞职，Kangaratnam 于周五辞职，这意味着 Optus 代表参议院的两名代表现已离开公司。<拜耳迷迭香 (Bayer Rosmarin) 是参议院委员会听证会的第一个重大受害者，她于 11 月 20 日倒在剑下，而长期担任 Optus 公司和公共事务总监的萨莉·奥勒里奇 (Sally Oelerich) 则于 1 月份离职。与此同时，Danielle Keighery 在 1 月份辞去 Optus 公司事务主管职务两周前，转而选择加入澳洲航空。
Optus 的母公司新加坡电信 (Singtel) 仍在努力寻找新的首席执行官和已开始在全球范围内寻找拜耳迷迭香的替代者。
首席财务官 Michael Venter 于 11 月 20 日被任命为临时老板，潜在的替代者包括前新南威尔士州州长 Gladys Berejiklian 和 Optus 消费者部门负责人 Matt威廉姆斯。
不过，新加坡电信被认为热衷于任命一位据一位与新加坡电信关系密切、未获授权公开发言的消息人士透露，外部高管担任 Optus 首席执行官一职，可能会吸引海外人士。
Singtel 是 Optus 的母公司。图片来源：彭博社
参议院对 Optus 断电的调查原本应在 2 月 28 日之前报告，但本周该时间表被延长至5 月 9 日。澳大利亚通信和媒体管理局正在进行一项单独调查，调查 Optus 是否遵守紧急服务义务。
该电信公司表示，此次中断是其母公司新加坡电信 (Singtel) 进行例行软件升级的结果。 ，这导致其网络脱机并迫使员工重新启动服务。该报头首次披露了中断的原因。
分析师警告说，无论谁被任命为 Optus 的下一任首席执行官，都需要数年时间才能重建该电信公司的声誉。在一年多的时间里发生了两起备受瞩目的危机后，也有人呼吁新加坡电信考虑出售其澳大利亚子公司。
正在加载参议员莎拉·汉森-杨 (Sarah Hanson-Young) 表示，Optus 最高职位的任何替代者都需要与公众进行更多沟通。
“无论谁接手，都确实需要恢复信任，成为良好的沟通者，并了解最终您提供的是基本服务，”她说。
“我们需要对这些大型电信公司的法规进行彻底改革……如果我们无法使用手机或互联网数据，我们日常生活的方方面面都会受到影响。”
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