一名澳大利亚妇女在她的妈妈在 Woolworths 收银台被多收费后,敦促购物者检查收据。
女儿分享了一张收据照片,显示她母亲在悉尼北部弗伦奇森林的一家 Woolworths 超市购买的一款热门商品被收取了几乎四倍的费用.
“上周二,2 月 27 日,我妈妈从 Woolworths 买了一些东西,看起来她买的火腿是按每公斤价格扫描的(36.00 美元)而不是她实际购买的 256 克的价格(9.22 美元),”她在 Reddit 上写道。
“我不明白这怎么不是一个他们的结帐系统有问题,除非收银员手动覆盖价格?
“她[妈妈]通常也不检查收据,所以这是一个幸运的发现!”
一名澳大利亚妇女敦促购物者检查收据,因为她的妈妈在超市收银台被严重多收了费用
一些社交媒体用户表示,结账员可能输入了错误的数字。
“无论是谁把它包裹起来的一位人士表示,条形码上有一个巨大的折痕,这意味着收银员必须手动输入号码。
“我在 Woolies 工作......这正是发生的事情,”另一个人同意道。
“人为错误仍然可能发生,”第三位人士写道。
其他人表示他们也有过类似的经历,并鼓励顾客将标签和收据带回商店以获得全额退款。
'昨天我也遇到了同样的事情......这位女士把手放在秤上,称了一把 2.5 公斤的豆子并向我收费20 美元,”一个人说
“出去时检查了收据,然后去了前台,他们退了钱并免费给了我.'
她分享了一张收据照片,其中显示她在弗伦奇森林的 Woolworths 被收取了几乎四倍的价格(库存图片)
根据 Woolworth 的价格扫描政策,购物者可以获得如果扫描价格高于商店显示的价格,则可免费获得该商品。
Woolworths 发言人告诉澳大利亚《每日邮报》,这是一起“孤立事件”,并鼓励该女子联系他们退款。
'我们鼓励任何不确定的顾客请与店内的团队成员联系以协助他们,并在出现问题时获得退款错误,”他说。
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