航空公司在聘请顶级时装设计师来改造制服方面有着悠久的历史。新西兰航空最近聘请了著名设计师和皇室宠儿 Emilia Wickstead,而澳洲航空的员工多年来一直穿着 Martin Grant 和 Peter Morrissey 的服装。
现在轮到捷星航空了。这家廉价航空公司将在其 20 年历史上首次聘请澳大利亚 Ginger and Smart 设计师吉纳维夫·斯马特 (Genevieve Smart) 改造其员工制服。
寻求阳光的度假者是否从墨尔本登上 JQ43对于前往登巴萨的旅客都听说过(更不用说购买过)的 Ginger 和 Smart 并不是澳航低成本航空公司首席执行官斯蒂芬妮·塔利 (Stephanie Tully) 的大问题,大约 12 个月前,澳航就为该项目争取到了 Smart。
<自 2022 年 9 月起一直担任最高职位的塔利 (Tully) 表示:“对于我们的团队和客户来说,感受到我们的合作伙伴具有理想的元素非常重要。”塔利自 2022 年 9 月起一直担任最高职位。航空公司仍然对我们的员工穿着“品牌”的感觉感到自豪。”受到飞机窗外日落美景的启发,斯玛特向法国海军靠拢,并将芬达橙色调低至橙色柔和的橘子色,同时添加了航空公司标志上的抽象星星图案。
“他们的整个品牌愿景是包容、有趣和[充满活力],他们想要一种轻松、专业的氛围,”她说。 “他们还想给它带来一些‘时尚’——这不仅仅是制服。我们想让制服看起来就像你真的打包了这些衣服去度假。”
由 40 名机组人员、飞行员和机场工作人员组成的团队也帮助完善了设计,其中包括一件衬衫连衣裙,向 Ginger 和 Smart 22 年前的首个设计致敬。其他关键变化包括推出针织品和大衣,以适应较冷的目的地和较凉爽的飞行条件。新制服将于今年晚些时候投入使用。
Smart 表示,鉴于她与姐姐 Alexandra 于 2002 年共同创立的品牌精神(两人于 2019 年将控股权出售给了拥有 Noni B 的 Alquemie Retail Group)。新制服含有更高比例的天然纤维,包括亚麻混纺、可持续来源的棉花和羊毛。 5000 名员工的旧制服将由第三方 Blocktexx 回收,制成其他产品,例如建筑用品。
广告作为制服推出的一部分,捷星航空还放宽了有关员工仪容仪表的更多规定,包括允许多个耳洞和可见的纹身,其中一些
塔利表示,该航空公司已经制定了一些业内最具包容性的性别流动着装指南。 “我们的团队可以更灵活地选择他们想穿的衣服,”她说。 “如果某人的性别流动,他们可以根据自己所处的位置在胶囊之间移动。”
去年,澳洲航空放宽了一些着装规定,允许女性机组人员穿平底鞋,男性工作人员可以穿平底鞋化妆,应该他们选择。国际上其他航空公司也放弃了传统的“男性”和“女性”制服准则。
本周,捷星航空被列入性别薪酬差距最大的澳大利亚公司名单中,比例为 43.7%。它可以与澳洲航空和维珍澳大利亚航空相媲美。当被问及新制服是否会招致批评,认为航空公司应该更加关注核心问题时,塔利表示,拥有有吸引力的制服是吸引新人才(包括女性)加入公司的众多因素之一。
“20 年后,让[我们的员工]焕然一新并让他们感到自豪,这并不是一项巨大的投资,”她说。
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