澳洲揭晓:Marks and Spencer 是英国最受欢迎的超市(尽管消费者承认它“有点贵”)...您的去向排名如何?

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民意调查

您最喜欢英国的哪家超市?

Aldi 364 票 Asda 83 票冰岛 15 票 Lidl 151 票 Marks & Spencer 793 票 Morrisons 122 票 Sainsbury's 289 票 Tesco 226 票 Waitrose 338 票

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Marks and Spencer 是英国最受欢迎的超市 - 尽管购物者认为它“有点贵”。

高端连锁店在“Which”中名列前茅?连续第三年进行调查,客户评分为 76%。

购物者对玛莎百货的“卓越体验”赞不绝口,并将其描述为一个“平静”和“愉快”的提货场所。

其自有品牌和新鲜产品、员工的可用性和乐于助人、商店外观和整体客户服务均获得五星级评级。

< p class="mol-para-with-font">但是,尽管该公司投资了 3000 万英镑来降低价格并扩大其“卓越”价值范围,但其物有所值仅获得了两星评级。

一位顾客说:“当我想要一些特别的东西时,他们永远不会让我失望,[但]它可能有点贵。”

廉价德国连锁店阿尔迪 (Aldi) 在“哪个?”中排名第二。客户评分为 73% 的研究。

436 名受访者中,约有 88% 会推荐超市进行店内购物,该超市物有所值,获得四星级评级。< /p>

但顾客对阿尔迪的产品系列和可用性印象不太好,因为他们都获得了两颗星。

Marks and Spencer 在英国一项 Which? 研究中名列前茅的连续第三年最受欢迎的超市

Marks and Spencer 在“Which?”中名列前茅。研究连续第三年被评为英国最受欢迎的超市

购物者说玛莎百货“有点贵”,但为其自有品牌和新鲜产品、员工可用性和乐于助人、商店外观和整体客户服务打了五颗星” class=

购物者表示玛莎百货“有点贵”,但为其自有品牌和新鲜产品、员工的可用性和乐于助人、商店外观以及整体客户服务打了五颗星

您的超市排名第几?

1. M&S - 76%(客户评分)

2.阿尔迪 - 73%

3. Waitrose - 72%

4. Sainsbury's - 70%

= Tesco - 70%

6.冰岛 - 69%

7. Lidl - 68%

8. Asda - 64%

= Morrisons - 64%

来源:其中?

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一位购物者抱怨为支付杂货而排队的时间太长,但也对它的“物超所值”表示赞赏。

但另一位则表示:“不确定我们能否在其他地方买得起大商店……没有阿尔迪就不行。”

Waitrose 在调查中名列第三,Sainsbury's 和 Tesco 并列第四。

一位购物者表示,他们很难从超市“买到我需要的一切”。

尽管以其便宜的价格而闻名,但另一位人士指出,商品成本已经飙升‘可笑’。

冰岛在 Which? 的独立在线超市排行榜上名列前茅,顾客评分高达 80%,许多人对“乐于助人的送货人员”赞不绝口,它的网站易于浏览。

特易购 (Tesco) 与维特罗斯 (Waitrose) 并列第二,客户评分为 78%。

Ocado 和 Sainsbury's 均获得 75% 的分数,并列第三。

廉价德国连锁店 Aldi 在“Which?”研究中排名第二,客户得分为 73 % - 尽管购物者确实抱怨排队时间

经济型德国连锁店 Aldi 在哪个?客户得分为 73% 的研究 - 尽管购物者确实抱怨排队时间

Waitrose 排名第三在调查中,Sainsbury’s 和 Tesco 并列第四

阿斯达来到联合底部哪个?调查

阿斯达并列底部在哪个?与莫里森一起进行的调查 - 在任何类别中均未能获得高于三星级的评级

了解更多:随着中产阶级涌向高收入阶层,玛莎百货将超越维特罗斯圣坚定

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阿尔迪以 57% 的低顾客评分排名垫底。该连锁店不提供送货上门服务,其“特价商品”也无法在线购买。

一位 Aldi 顾客表示:“该网站习惯于不做它应该做的事情。”

艾尔·克拉克,哪个?零售编辑表示:“玛莎百货在今年的年度满意度调查中击败了阿尔迪,排名第一,这表明对于有能力购买的购物者来说,优质的产品和出色的客户服务仍然是获得良好店内体验的关键。”

“没有一家超市在物有所值方面获得五颗星,但阿尔迪排名第二的事实表明,价格仍然是许多购物者的首要考虑因素。过去两年,食品成本不断上涨。”

AldiMorrisonsSainsbury'sWaitrose
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