一位悲痛的女儿在一名拙劣的防腐师让她母亲的尸体“流血并且几乎破裂”后受到了精神创伤。
Janice Burlinson,60 岁,于 2022 年 4 月 1 日死于缺血性心力衰竭,而她的女儿 Dayni Douthwaite 在桑德兰皇家医院病重。
当 42 岁的 Douthwaite 女士因严重肾衰竭住院时,她同意让 John Duckworth 殡葬承办人照顾她的母亲。
然而,一周后,当 Douthwaite 女士参观殡仪馆时,她震惊地发现母亲的尸体因液体而肿胀,并且还在渗血。
住在桑德兰绍斯威克的杜思韦特女士说:“当我走进房间时,我就知道出了问题。我走向她的棺材,往里看。我非常震惊,“你对她做了什么?”
Dayni Douthwaite 发现母亲的尸体没有经过适当的防腐处理,并且充满液体和渗血而肿胀
60 岁的珍妮丝·伯林森 (Janice Burlinson) 于 2022 年 4 月 1 日因缺血性心力衰竭去世。她的女儿将她的遗体托付给了约翰·达克沃斯 (John Duckworth) 殡葬承办人。然而,防腐过程出现了问题,随着液体持续积聚,必须将遗体从她的体内移走。
< p class="imageCaption">Burlinson 女士和她的孙女 Lacie 和 Mylie-Rae。Douthwaite 女士表示,这段创伤经历对她的心理健康产生了巨大影响,并让她患上了创伤后应激障碍 (PTSD)她说:“她在流血,而且很浮肿。她的脸一侧发亮。你可以看到有东西从她嘴里流出来,然后被擦掉了。我看到它从她的嘴唇顶部流出来。我妈妈的上牙不见了。
“他们用塑料袋代替了“一个合适的颈部支撑。袋子里塞满了各种塑料碎片,给它一些形状,然后把它打成一个结。”
Douthwaite 女士对母亲遗体的状况感到震惊,她将母亲转移给另一位殡葬承办人照顾。他们确认防腐过程出了问题随着液体继续在她的胃里积聚,他别无选择,只能将其从她体内吸出。
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广告Douthwaite 女士随后向英国防腐师协会提出投诉。他们进行了调查,发现 John Duckworth 殡葬承办人指示自营职业防腐师打电话给 Shona Hume 来执行该程序。
他们得出的结论是,她未能做到这一点正确评估所需的临床防腐护理水平,并将她暂停 12 个月。
约翰·达克沃斯殡葬承办人的发言人表示:“约翰·达克沃斯和家人已经殡葬承办人已有 100 多年的历史,并且在此期间一直是家族企业。该公司致力于提供卓越水平的服务、尊重和尊严。
'我们是英国殡葬师协会(仅一个协会)的授权会员向合格的丧葬承办人开放)和国家联合和独立殡葬承办人协会 (SAIF)。
“我们不宜透露私人和个人信息有关死者或此事的详细信息,或死者离开我们照顾后发生的事件。然而,我们了解杜思韦特女士的担忧。我们和 SAIF 一直在与 Douthwaite 女士合作解决这些问题。”
Douthwaite 女士表示,这一事件对她的心理健康产生了巨大影响,并让她离开了患有创伤后应激障碍(PTSD)。她说:“我被判处无期徒刑,我无法入睡。
“我给了他们所有人一个机会。我相信这些人会做正确的事。除了约翰·达克沃斯之外,每个人都向我道歉。他们试图说我妈妈身上没有任何痕迹,她处于原始状态。
“他们试图说‘我什么也没做’错误的'。他们给了我 700 英镑,但我拒绝了。”
在另一场毁灭性的事件中,Douthwaite 女士发现一名在桑德兰皇家医院照顾她母亲的 NHS 工作人员在他披露与她母亲的护理有关的信息后,医院违反了信任政策。
然后,他继续与 John Duckworth 殡仪馆的一名工作人员分享了她 Facebook 帖子中的信息。
John Duckworth 葬礼主管在桑德兰。英国防腐师协会进行的一项调查发现,约翰·达克沃斯葬礼承办人指示一位名叫肖纳·休姆 (Shona Hume) 的个体经营防腐师对伯林森女士进行了拙劣的程序(Google 地图)
盖茨黑德健康国民医疗服务基金会信托基金的发言人表示:“我们了解杜思韦特女士的投诉和所提出的指控。我们对她的母亲不幸去世后所遭受的不幸经历深感抱歉,并向 Douthwaite 女士及其家人致以诚挚的哀悼。
“我们已经调查了”作为投诉流程的一部分,我们已向 Douthwaite 女士道歉。虽然我们无法评论案件的具体细节,但无论情况如何,我们的太平间工作人员都会在死后为患者提供最好的护理。每一次死亡对于亲人来说都是一场悲剧,我们认识到当事情不按预期发展时所造成的毁灭性影响。我们的目标是改进我们的服务,并从收到的所有反馈中吸取教训。
'已针对该员工涉嫌的行为进行全面调查。如果 Douthwaite 女士的另一位家庭成员需要使用桑德兰太平间的设施,我们已经采取了适当的行动并制定了替代安排。”
发言人南泰恩赛德和桑德兰 NHS 基金会信托基金补充道:“听到这个家庭的去世,我们感到很难过,我们的心与他们同在,因为他们为亲人感到悲痛。
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