澳洲工作场所安全监管机构因“轻率”调查而受到批评

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一份措辞严厉的报告突显了新南威尔士州安全工作监管机构的严重失误,批评该机构对其他政府机构的调查“过于轻率”。

由 KC Robert McDougall 领导的为期 12 个月的审查称作为其 46 项建议的一部分,要求将 SafeWork 转变为独立的监管机构。

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在明斯州政府周四发布的报告中,麦克杜格尔发现工作健康和安全监管机构自身的治理“令人不满意” ,而工作场所文化,特别是对欺凌和骚扰等内部投诉的处理“不够”。

此外,受伤工人及其家人以及已故工人的家人对正在进行的事件一无所知调查和起诉。

麦克杜格尔强调了人们对 SafeWork 与其他政府机构“关系融洽”的看法的严重担忧,导致“缺乏行动、问题没有得到调查以及‘软态度’” ' 来检查和调查新南威尔士州政府机构”。

“另一份意见书表达了对政府机构的做法让工人暴露在外的担忧。用一位受访者的话来说,起诉其他政府机构是‘彻底失败’。”报告指出。

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麦克杜格尔表示,令人担忧的是,包括现任和前任工作人员在内的受访者“指责……可能会发生什么” “对于 SafeWork 对涉及其他政府部门和机构的投诉的调查,这被称为监管过于宽松”。

提交的意见表达了对该机构的调查部门已变得“孤立”以及专家团队在调查中造成“瓶颈”的担忧。 – 客户服务部和 SafeWork 拒绝收取费用。

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人们严重担心 SafeWork“很少提出起诉”,而过于关注建筑等“蓝领行业”,而对其他“包括医疗保健在内的高风险行业”关注有限。

审查强调了一些意见,这些意见认为安全工作检查员可能没有意识到“看不见的危害”,特别是工作量等社会心理危害。一名检查员表示,对欺凌事件的分类和调查“令人严重关切”,且后续行动不足。

“考虑到报告欺凌事件的人的脆弱性,这种做法被认为是不恰当的,并且有可能阻止对欺凌事件的投诉。报告称,“欺凌行为”,其中一份意见书称,此类工作场所伤害的复杂性意味着“对专业心理社会检查员的需求从未如此强烈”。

新南威尔士州护士和助产士协会提交的意见书表示:“工人向监管机构报告社会心理问题的流程过于繁琐,而且似乎是为了阻止报告这些问题而设计的。”

在一份声明中,劳资关系部长 Sophie Cotsis 向新南威尔士州工人承诺“永远不要让健康和安全监管机构再次受到如此严重的损害”。

“工人安全不是繁文缛节,不是勾选框功能,也不是开展业务的成本,”她说。 “安全上班并安全回家是每个工人的基本权利。”

一份辅助报告发现,虽然 SafeWork 在分类工作场所事故方面总体上做得很好,但有时会被重新分类为较不安全的事故。由于机构内部缺乏资源,情况严重。它还发现该机构处理内部投诉的方式存在“严重缺陷”,这有时会导致欺凌指控得不到解决。

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工作健康与安全部长Sophie Cotsis 表示,“每个工人上班并安全回家的基本权利”。图片来源:AAP

对过去十几起投诉的审查发现,内部文件“一直很差”,并且只有大约一半的案例得出了“令人满意的结论”。

审查指出了一个案例文件外部调查发现欺凌行为“可能发生”,并提出了解决建议。然而,没有文件表明已经采取任何解决措施。

在另一起案件中,只有在投诉人辞职后,尽管没有证据表明欺凌问题得到解决,正式投诉才会结束。

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