一位愤怒的泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 粉丝回忆起她几个月前在 Airbnb 上预订的房间,由于所谓的“紧急整修”而在最后一刻被取消 - 结果却发现它又重新挂牌了日期是原价的两倍。
尽管为这位流行歌星的 Eras 巡演提前几个月预订了住宿,但无数 Swifties 发现自己在最后一刻失去了房间,因为 Airbnb 存在哄抬物价其他绝望的粉丝通过重新列出这些财产。
Swiftie“超级粉丝”Lily 八个月前支付了 900 美元,在 Airbnb 上预订了墨尔本市中心不伦瑞克的一套公寓,本周末住四晚。
但三天前,她的主人给她发消息说,由于“紧急装修”,他不得不取消。
愤怒地,她要求提供证据,但没有任何证据。
“然后我决定检查列表是否仍然存在,因为它不应该存在,”莉莉在周四晚上告诉 The Project。
在与门票诈骗、黄牛和故障网站作斗争之后,Swifties现在正在与贪婪的 Airbnb 业主争夺泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 在悉尼和墨尔本的旅游业的机会
'该房源售价刚刚超过 2,000 美元,所以他赚了双倍的钱他会从我身上得到什么。”
Lily 声称 Airbnb 给了她微不足道的 47 美元积分,用于支付在其他地方的住宿费用。
'Airbnb 表示“他及时通知了您,所以我们无能为力”。我不确定他们的运行方式是什么,但和我的不一样,”莉莉补充道。
澳大利亚《每日邮报》联系 Airbnb 征求意见。
另一位来自新南威尔士州冈尼达的粉丝表示,她在 2 月 16 日至 20 日期间以 630 美元的价格在 MCG 附近找到了住宿,但房东在一周前取消了她的预订演出。
Jasmine 说房东想要“重做地毯”,因此需要取消她的预订 - 至少这位 24 岁的女士是这么想的告诉。
Swiftie Lily(如图)声称 Airbnb 给了她微不足道的 47 美元积分,用于支付在其他地方的住宿费用< /p>
尽管预订了住宿在为这位流行歌星的 Eras 巡演提前几个月做准备时,无数歌迷发现自己在最后一刻失去了房间,因为 Airbnb 房东哄抬价格以获取更多费用
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广告两天后,Jasmine 艰难地在已经订满的房间和酒店中寻找住处在墨尔本,她发现 Airbnb 房东重新列出了她最初以 1,347 美元购买的房产。
房东将同样的四晚列为空置,比之前多出了 717 美元。茉莉花最初被指控的是什么。
对房东公然哄抬物价感到愤怒,Swiftie 联系了业主r 要求答案。
房东只回答“我不知道为什么它被重新列出”,这让 Jasmine 在飞往墨尔本的几天前忙着寻找另一个房间。
“那天晚上我又看了一遍,它已经消失了,但我认为有人刚刚根据所有预订的速度以新价格预订了它,” Jasmine 告诉《悉尼先驱晨报》。
“我通常认为 Airbnb 很可靠,所以我对此感到非常恼火。太不方便了,这让本来就很紧张的时间变得更加糟糕。”
Jasmine 并不是唯一一个因 Airbnb 房东突然哄抬价格而遭受损失的粉丝,其他人声称他们的房间因“家庭原因”或“管道问题”而被取消,几天后又以数百美元的价格重新列出。
据《悉尼先驱晨报》报道,数十名热切的音乐会观众在短期出租业主在最后一刻提出的要求,只是为了让这些房间以更高的价格在 Airbnb 上重新列出
Airbnb 有一项房东取消政策,该政策“一位发言人表示,可能会收取费用和其他后果,例如阻止主持人在被取消的同一日期重新列出。
同时,一位发言人表示澳大利亚竞争与消费者委员会表示,Airbnb 房东不得在取消预订的原因上误导消费者。
“未能满足这些消费者保证的行为就是重大失败他们说,消费者有权选择退款或更换服务。
ACCC 发言人接着表示,Airbnb 房东甚至可能被迫赔偿因取消而造成的合理可预见的损失。
考虑到旅游门票、州际航班和服装等费用,一些 Swifties 可能会损失数千美元如果他们在 Airbnb 预订取消后无法找到替代住宿,则需要支付 100 美元。
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